Paano mag-post ng advisory, maintenance, o balita?

Bago magsimula

• Kailangan mo ng pahintulot para pamahalaan ang help centre.

Mga hakbang

1. Buksan ang Mga Kuwento at piliin ang Mga abiso. Bubuksan nito ang listahan ng mga abiso.
2. Piliin ang Bago.
3. Punan ang Pamagat.
4. Sa noticeKind, piliin ang Alam na isyu, Pahayag, o Maintenance.
5. Sa noticeStatus, piliin ang Buksan.
6. Opsyonal: Buod, affectedVersions, at workaround. Magbigay ng pansamantalang solusyon sa mga mambabasa hangga't maaari.
7. Opsyonal: startsAt, ang oras kung kailan ito magsisimula.
8. Ilagay ito sa seksyon ng tamang hub, pagkatapos ay i-publish.

Ipinapakita ng form ang mga support field na ito gamit ang maiikling pangalan, tulad ng noticeKind, sa halip na buong pangungusap.

Kapag naayos na ang problema:

1. Buksan ang abiso.
2. Palitan ang noticeStatus patungong Naresolba at itakda ang resolvedAt.
3. I-save.

Dapat malaman

• Home banner. Ipinapakita ng banner ang mga bukas na abisong may uring kilalang isyu o maintenance. Hindi lumalabas ang mga anunsyo sa banner.
• Pagkakasunod-sunod. Nauuna ang mga bukas na abiso, simula sa pinakabagong petsa. Ang mga naresolbang abiso naman ang bubuo sa archive.
• Bawat hub. Inililista ng page ng hub ang mga abiso ng sarili nitong seksyon at mga paksa.
• Pansamantalang solusyon. Maaari itong umabot nang hanggang 4,000 character. Ang summary naman ay hanggang 600 character.
• May pampublikong page ang iyong mga abiso na tinatawag na Known issues sa iyong site.

Karaniwang problema

• Lumalabas pa rin ang banner kahit naayos na ang isyu. Itakda ang noticeStatus sa Naresolba at i-save.
• Wala ang abiso sa home page. Tiyaking ito ay naka-publish, Buksan, at hindi isang anunsyo.

Mga tanong

Kaugnay na paksa

• Status widget
• Release notes
• Mga help hub
• Help centre at product docs