मुख्य सामग्रीमा स्किप गर्नुहोस्

खोज

लेखहरूमा खोज्नको लागि एउटा शब्द वा प्रश्न टाइप गर्नुहोस्।

Help centre र प्रडक्ट डक्स साइट कसरी बनाउने?

यस कथामा

कहाँ: Settings → Site & brand → Set up your site

यो पृष्ठ खोल्नुहोस्: admin.<your-site>/setup (<your-site> लाई आफ्नो साइटको ठेगानाले बदल्नुहोस्)

तपाईंका लागि तयार

सेक्सनहरू। Getting started, How-to guides, Account and settings, Billing and payments, Troubleshooting र FAQ। Announcements उपलब्ध हुन्छ तर सुरुमा मेनुबाट लुकाइएको हुन्छ।

Story starters। यहाँबाट सुरु गर्नुहोस् अन्तर्गत:

  • How-to article
  • FAQ article
  • Concept article
  • सूचना

तपाईंका लागि पहिले नै सक्रिय सुविधाहरू। Hubs, "Was this helpful?", search insights, troubleshooters, release notes, known issues, सम्पर्क विकल्पहरू, status widget, भित्रै रहेको एनालिटिक्स, FAQ ब्लकहरू, मुख्य बुँदाहरू, स्टोरी संकलनहरू र AI अनुवाद ड्राफ्टहरू।

तपाईंको भाषाका शब्दहरू। एडमिनमा लेखहरू र विषयहरू भनिन्छ।

एडमिन मेनु। Hubs & topics, Troubleshooters, Release notes, Notices र Help insights मेनुको माथितिर देखिन्छन्। Status widget भने Settings भित्र हुन्छ।

द्रुत कार्यहरू। New story र Upload photos।

सुरु गर्ने तीन तरिका

  • Software वा SaaS प्रडक्ट: release notes, known issues र status widget सहित प्रत्येक फिचर अन गर्नुहोस्।
  • उपभोक्ता उपकरण वा घरायसी सामान: भिडियो लेखहरू थप्नुहोस् र release notes तथा status widget लाई नराख्नुहोस्।
  • सेवा प्रदायक कम्पनी: FAQ ब्लकहरू, खोज, हबहरू, प्रतिक्रिया, search insights, known issues र सम्पर्क विकल्पहरू मात्र राख्नुहोस्।

सुरुवाती १ घण्टामा गर्नुपर्ने चरणहरू

  1. पहिले सेटिङहरू, त्यसपछि तपाईंको साइट सेटअप गर्नुहोस् खोल्नुहोस्।
  2. माथिका विकल्पहरू अनुसार आफ्ना सेक्सनहरू बनाउनुहोस्।
  3. आफ्नो भाषाहरू छान्नुहोस्।
  4. फिचरहरू छान्नुहोस्। Lead forms, पाठक खाताहरू र AI सहयोगीहरूको विकल्प उपलब्ध छन्।
  5. प्रत्येक प्रडक्टका लागि एउटा हब बनाउनुहोस्। हेर्नुहोस् Help hubs।
  6. प्रत्येक हबको Still need help? panel भर्नुहोस्।
  7. आफ्ना पहिलो लेखहरू लेख्नुहोस्। How-to article बाट सुरु गर्नुहोस्।
  8. आवश्यकता अनुसार troubleshooters, release notes र known issues थप्दै जानुहोस्।
  9. status widget सेट अप गर्नुहोस्।
  10. विश्वास र कानुनी (trust and legal) पृष्ठहरू प्रकाशित गर्नुहोस्।

थाहा पाउनुपर्ने कुरा

  • प्रडक्टसँग हुबहु मिलाउनुहोस्। यस साइटका AI सहयोगीहरूले मेनुका नाम, सेटिङ वा मूल्यहरू कहिल्यै पनि मनगढन्ते बनाउँदैनन्। तिनीहरूले पुराना भइसकेका लेखहरूलाई पुनरावलोकनका लागि चिन्ह लगाउँछन्। तिनीहरूले ड्राफ्ट मात्र लेख्छन्।
  • इनसाइटहरूको फाइदा लिनुहोस्। हरेक हप्ता Help insights जाँच गर्नुहोस्। कुनै नतिजा नभेटिएका प्रत्येक खोजीका लागि नयाँ लेख लेख्नुहोस्।
  • गृहपृष्ठमा दायाँबायाँ रेल नभएका पृष्ठहरू। Help centre का टेम्प्लेटहरूले गृहपृष्ठमा पोलहरू, क्विजहरू, छोटा भिडियोहरू वा वेब स्टोरीहरू देखाउँदैनन्।

प्रश्नोत्तर

प्रायः सोधिने प्रश्नहरू

के पाठकहरूले साइन इन गर्न सक्छन्?

पाठक खाताहरूको सुविधा सुविधाहरू मा एक विकल्पको रूपमा उपलब्ध छ।

के म धेरै प्रडक्टहरूका लागि एउटै help चलाउन सक्छु?

सक्नुहुन्छ। प्रत्येक प्रडक्टका लागि एउटा हब बनाउनुहोस्।

सम्बन्धित

प्रतिक्रिया

के यो उपयोगी थियो?

यो पनि उपलब्ध छ

अझै पनि मद्दत चाहिन्छ?