ଏହି ଖବରରେ
କେଉଁଠି: Settings → Site & brand → Set up your site
ଏହି ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲନ୍ତୁ: admin.<your-site>/setup (<your-site> ସ୍ଥାନରେ ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଠିକଣା ଲେଖନ୍ତୁ)
ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ
ବିଭାଗ. Getting started, How-to guides, Account and settings, Billing and payments, Troubleshooting ଏବଂ FAQ। Announcements ରହିଛି କିନ୍ତୁ ପ୍ରାରମ୍ଭରେ ମେନୁରୁ ଲୁଚି ରହିଥାଏ।
ଷ୍ଟୋରୀ ଷ୍ଟାର୍ଟର୍ସ। ଏଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ ଅଧୀନରେ:
- How-to article
- FAQ article
- Concept article
- ଘୋଷଣା
ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ସକ୍ରିୟ କରାଯାଇଛି। ହବ୍, "Was this helpful?", ସର୍ଚ୍ଚ ଇନସାଇଟ୍ସ, ଟ୍ରବଲସୁଟର୍, ରିଲିଜ୍ ନୋଟ୍ସ, ଜଣାଶୁଣା ସମସ୍ୟା, ଯୋଗାଯୋଗ ବିକଳ୍ପ, ଷ୍ଟାଟସ୍ ୱିଜେଟ୍, ବିଲ୍ଟ-ଇନ୍ ଆନାଲିଟିକ୍ସ, FAQ ବ୍ଲକ୍, ମୁଖ୍ୟ ବିନ୍ଦୁ, ଷ୍ଟୋରୀ ସଂଗ୍ରହ ଏବଂ AI ଅନୁବାଦ ଡ୍ରାଫ୍ଟ।
ଆପଣଙ୍କ ଶବ୍ଦ। ଆଡମିନ୍ରେ ଆର୍ଟିକିଲ୍ ଏବଂ ବିଷୟ ଲେଖାଥାଏ।
ଆଡମିନ୍ ମେନୁ। Hubs & topics, Troubleshooters, Release notes, Notices ଏବଂ Help insights ଉପର ଭାଗରେ ରହିଥାଏ। Status widget ଟି Settings ଭିତରେ ଅଛି।
ତୁରନ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟ. New story ଏବଂ Upload photos।
Three starting points
- Software କିମ୍ବା SaaS ପ୍ରଡକ୍ଟ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅଂଶକୁ ଚାଲୁ କରେ, ଯେଉଁଥିରେ ରିଲିଜ୍ ନୋଟ୍ସ, ଜଣାଶୁଣା ସମସ୍ୟା ଏବଂ ଷ୍ଟାଟସ୍ ୱିଜେଟ୍ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ।
- ଉପଭୋକ୍ତା ଉପକରଣ କିମ୍ବା ଆପ୍ଲାଏନ୍ସ ଭିଡିଓ ଆର୍ଟିକିଲ୍ ଯୋଡ଼େ ଏବଂ ରିଲିଜ୍ ନୋଟ୍ସ ତଥା ଷ୍ଟାଟସ୍ ୱିଜେଟ୍କୁ ବାଦ୍ ଦିଏ।
- ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ କମ୍ପାନୀ FAQ ବ୍ଲକ୍, ସର୍ଚ୍ଚ, ହବ୍, ଫିଡବ୍ୟାକ୍, ସର୍ଚ୍ଚ ଇନସାଇଟ୍ସ, ଜଣାଶୁଣା ସମସ୍ୟା ଏବଂ ଯୋଗାଯୋଗ ବିକଳ୍ପ ରଖେ।
Steps: first hour
- ସେଟିଂସ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ, ତା'ପରେ ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ସେଟ୍ ଅପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ଉପରୋକ୍ତ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ବିକଳ୍ପ ସହିତ ଆପଣଙ୍କ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକ ତିଆରି କରନ୍ତୁ।
- ଆପଣଙ୍କ ଭାଷାଗୁଡ଼ିକ ବାଛନ୍ତୁ।
- ଫିଚର୍ସ ବାଛନ୍ତୁ। ଲିଡ୍ ଫର୍ମ, ପାଠକ ଆକାଉଣ୍ଟ ଏବଂ AI ସହାୟକ ଅଫର୍ କରାଯାଇଛି।
- ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ରଡକ୍ଟ ପାଇଁ ଏକ ହବ୍ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରନ୍ତୁ। ଦେଖନ୍ତୁ Help hubs।
- ପ୍ରତ୍ୟେକ ହବ୍ର Still need help? panel ପୂରଣ କରନ୍ତୁ।
- ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଥମ ଆର୍ଟିକିଲ୍ ଲେଖନ୍ତୁ। How-to article ରୁ ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ।
- ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ troubleshooters, release notes ଏବଂ known issues ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ।
- status widget ସେଟଅପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ବିଶ୍ୱାସ ଏବଂ ଆଇନଗତ ପୃଷ୍ଠାଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରକାଶ କରନ୍ତୁ।
ଜାଣିରଖିବା ଭଲ
- ପ୍ରଡକ୍ଟ ସହିତ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ମେଳ କରାନ୍ତୁ। ଏହି ସାଇଟ୍ର AI ସହାୟକମାନଙ୍କୁ କେବେବି ନିଜ ଆଡ଼ୁ ମେନୁ ନାମ, ସେଟିଙ୍ଗ୍ସ କିମ୍ବା ମୂଲ୍ୟ ଉଦ୍ଭାବନ ନକରିବା ପାଇଁ ସେଟ୍ କରାଯାଇଛି। ସେଗୁଡ଼ିକ ପୁରୁଣା ଆର୍ଟିକିଲ୍ଗୁଡ଼ିକୁ ସମୀକ୍ଷା ପାଇଁ ଚିହ୍ନିତ କରନ୍ତି। ସେମାନେ କେବଳ ଡ୍ରାଫ୍ଟ ଲେଖନ୍ତି।
- ଇନସାଇଟ୍ସ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ। ପ୍ରତି ସପ୍ତାହରେ Help insights ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ। ଯେଉଁ ସର୍ଚ୍ଚରେ କିଛି ଫଳାଫଳ ମିଳିନଥିଲା, ସେଥିପାଇଁ ଗୋଟିଏ ଲେଖାଏଁ ଆର୍ଟିକିଲ୍ ଲେଖନ୍ତୁ।
- ହୋମ୍-ପେଜ୍ ରେଲ୍ ବିନା ପୃଷ୍ଠାଗୁଡ଼ିକ। ସହାୟତା କେନ୍ଦ୍ର ଟେମ୍ପଲେଟ୍ଗୁଡ଼ିକ ହୋମ୍ ପେଜ୍ରେ ପୋଲ୍, କୁଇଜ୍, ଛୋଟ ଭିଡିଓ କିମ୍ବା ୱେବ୍ ଷ୍ଟୋରୀ ଦେଖାନ୍ତି ନାହିଁ।
ପ୍ରଶ୍ନୋତ୍ତର
ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ
ପାଠକମାନେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରିପାରିବେ କି?
ଫିଚର୍ସ ରେ ପାଠକ ଆକାଉଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ଏକ ବିକଳ୍ପ ଭାବରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଛି।
ମୁଁ ଏକାଧିକ ପ୍ରଡକ୍ଟ ପାଇଁ ସହାୟତା ପରିଚାଳନା କରିପାରିବି କି?
ହଁ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ରଡକ୍ଟ ପାଇଁ ଗୋଟିଏ ଲେଖାଏଁ ହବ୍ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରନ୍ତୁ।