Kwenye makala hii
Kabla ya kuanza
- Fungua admin yako kupitia ukurasa wa tovuti yako kwenye keynate.com, au kupitia alama-ukurasa (bookmark).
- Weka tayari email na nenosiri lako. Ikiwa akaunti yako inatumia uthibitishaji wa hatua mbili, uwe na simu yako karibu.
Hatua
- Fungua ukurasa wa kuingia kwenye admin yako. Ukurasa huo unaonyesha Ingia na "Sign in to manage" ikifuatiwa na anwani ya tovuti yako.
- Andika Barua pepe yako.
- Andika Password lako. Gusa kitufe cha jicho ili kulionyesha au kulificha.
- Gusa Ingia.
- Ikiwa uthibitishaji wa hatua mbili umewashwa, ukurasa utabadilika na kuwa Kuingia kwa hatua mbili. Fungua app yako ya uthibitishaji, andika Msimbo wa tarakimu 6 ya tovuti yako kisha uguse Ingia.
- Huna simu yako? Gusa Tumia msimbo wa kurejesha badala yake, andika mojawapo ya nambari zako za Msimbo wa kurejesha kisha uguse Ingia. Kila msimbo wa urejeshaji hutumika mara moja tu.
Muhimu kujua
- Ikiwa mmiliki wa tovuti aliwasha mfumo wa kuingia kupitia kampuni, utaona pia kitufe cha Sign in with juu ya fomu ya email. Angalia Kuingia kwa kutumia akaunti yako ya kampuni.
- Wamiliki wanaweza kutumia email na nenosiri lao kila wakati, hata ikiwa kuingia kupitia akaunti ya kampuni kunahitajika.
- Unabaki umeingia kwenye kifaa kwa muda wa hadi mwaka mmoja tangu mara ya mwisho kukitumia. Unaweza kusitisha vipindi kwenye vifaa vingine kupitia Akaunti yangu.
- Baada ya kuweka nenosiri lisilo sahihi mara kadhaa mfululizo, itabidi usubiri kidogo kabla ya kujaribu tena. Muda wa kusubiri unaongezeka hadi kufikia dakika moja.
Matatizo ya kawaida
- "The email or password is wrong." Umeandika email au nenosiri lisilo sahihi. Hakiki vyote viwili. Ikiwa umesahau nenosiri, gusa Umesahau password?.
- "Too many sign-in attempts. Try again in a minute." Majaribio mengi mno ndani ya muda mfupi. Subiri kwa dakika moja, kisha ujaribu tena.
- "Enter the 6-digit code from your authenticator app." Akaunti yako imewashwa uthibitishaji wa hatua mbili. Weka msimbo wa sasa kutoka kwenye app yako. Hubadilika kila baada ya sekunde 30.
- "Your session has ended. Please sign in again." Umetolewa kwenye akaunti, kwa mfano baada ya kubadilisha nenosiri. Ingia tena.
Maswali
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, ninaweza kuingia kwa kutumia msimbo wa mara moja unaotumwa kwa email?
Hapana. Ukurasa wa kuingia unakubali nenosiri, pamoja na app ya uthibitishaji au msimbo wa urejeshaji iwapo uthibitishaji wa hatua mbili umewashwa, au akaunti yako ya kampuni.
Nimepoteza simu yangu. Je, bado ninaweza kuingia?
Ndiyo, ikiwa ulihifadhi misimbo yako ya urejeshaji. Gusa Tumia msimbo wa kurejesha badala yake. Ikiwa huna hata mmoja, wasiliana na mmiliki wa tovuti akusaidie.
Je, mfumo wa admin hunitolea kwenye akaunti wenyewe?
Ni baada tu ya kutotumia kifaa hicho kwa takriban mwaka mmoja, au unapoamua kujitoa kwenye vifaa vingine au kubadilisha nenosiri lako.