Miten kirjaudun Keynateen?

Ohjeet

1. Avaa keynate.com ja napauta Kirjaudu.
2. Anna Sähköpostiosoite ja Salasana. Tai napauta Google-painiketta.
3. Pidä Pysy kirjautuneena tällä laitteella valittuna, jos laite on omasi.
4. Napauta Kirjaudu.
5. Jos kaksivaiheinen vahvistus on käytössä, anna 6-numeroinen koodi todennussovelluksestasi ja napauta sitten Vahvista ja kirjaudu.

Eikö sinulla ole pääsyä todennussovellukseesi?

Napauta Käytä sen sijaan palautuskoodia ja anna yksi tallentamistasi palautuskoodeista. Jokainen koodi toimii kerran. Kaksivaiheinen vahvistus

Hyvä tietää

• Viestit, joita saatat nähdä yläreunassa: Salasana päivitetty (kirjaudu sisään uudella salasanalla), Kaksivaiheinen vahvistus on käytössä tällä tilillä, Istuntosi on päättynyt, Olet kirjautunut ulos.
• Salasanan nollauksen jälkeen Keynate kirjaa sinut ulos kaikilta muilta laitteilta.
• Google-kirjautuminen toimii, jos Google-tilisi email on vahvistettu.

Yleisimmät ongelmat

• "Check for typos, or reset your password." Sähköpostiosoite tai salasana on väärin. Olen unohtanut salasanani
• "Please verify your email address to continue." Anna ensin sähköpostiisi tullut 6-numeroinen koodi.
• "This account is disabled. Please contact Keynate support."
• "Too many attempts. Try again in …" Odota näytetty aika.
• "We’re very busy right now." Yritä uudelleen näytetyn ajan kuluttua.
• "Your Keynate account is connected to a different Google account." Käytä kyseistä Google-tiliä tai kirjaudu sisään sähköpostillasi ja salasanallasi.
• "Google sign-in isn’t available right now." Käytä sähköpostiasi ja salasanaasi.
• "That code isn’t valid." Tarkista todennussovelluksesi tai käytä palautuskoodia.
• "Your sign-in timed out." Aloita alusta.

Kysymykset

Liittyvää

• Unohditko salasanan
• Kaksivaiheinen vahvistus
• Laitteet
• Luo tili