ਪਾਠਕ ਦੀ ਡਾਟਾ ਵੇਖਣ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਕਿਵੇਂ ਦੇਈਏ?

ਕਿੱਥੇ: Trust & legal → Privacy requests

ਇਹ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ: admin.<your-site>/trust/privacy (<your-site> ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਪਤੇ ਨਾਲ ਬਦਲੋ)

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ

ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵੇਖਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਮੈਨੇਜ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ।

ਮੁੱਖ ਪੜਾਅ

1. ਪਹਿਲਾਂ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਫਿਰ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਖੋਲ੍ਹੋ।
2. ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਕਿਸਮ ਰਾਹੀਂ ਫ਼ਿਲਟਰ ਕਰੋ। ਕਿਸੇ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰਕੇ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਖੋਲ੍ਹੋ।
3. ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ਗਈ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਬੇਨਤੀਕਰਤਾ ਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਕੋਡ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਉਹੀ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਵੱਲੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਹੀ ਆਖ਼ਰੀ ਮਿਤੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਾਲੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
4. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਬੇਨਤੀਕਰਤਾ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।
5. ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਕਿਸਮ ਮੁਤਾਬਕ ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ। ਡਾਟਾ ਐਕਸਪੋਰਟ ਲਈ, "Prepare data export" ਸਾਈਟ ਦੇ ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਤੋਂ ਪਾਠਕ ਦਾ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਡਾਊਨਲੋਡ ਲਿੰਕ email ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਲਿੰਕ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ ਐਕਸਪਾਇਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
6. ਬੇਨਤੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਰੱਦ ਕਰੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਾਰਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਬੇਨਤੀਕਰਤਾ ਨੂੰ ਇਹ email ਰਾਹੀਂ ਮਿਲੇਗਾ।
7. ਹੋਰ ਸਮਾਂ ਲੈਣ ਲਈ, ਆਖ਼ਰੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਵਧਾਓ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਦਿਨ ਸੈੱਟ ਕਰੋ (1 ਤੋਂ 60)। ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਮਾਂ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
8. ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਲਈ ਨੋਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

ਕੰਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

• ਬੇਨਤੀਕਰਤਾ ਦਾ email ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਵੇਖਣ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਦਿਖਾਓ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਰਿਕਾਰਡ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਐਕਟੀਵਿਟੀ ਲੌਗ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
• ਜਿਹੜਾ ਪਾਠਕ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ: "I understand this deletes the reader’s data and can’t be undone."
• ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲੰਘ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੰਨਾ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: "# request is overdue."
• Keynate ਸਿਰਫ਼ ਟੂਲ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਖ਼ੁਦ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

• "This request is already closed. Reload to see its latest state."
• "Tick the box to confirm." ਡਿਲੀਟ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਵੇਲੇ ਪਹਿਲਾਂ ਬਾਕਸ 'ਤੇ ਸਹੀ ਦਾ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਪਾਠਕ ਦਾ ਡਾਟਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• "Enter a whole number from … to …." ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਖ਼ਰੀ ਮਿਤੀ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਸੀਮਾ (1 ਤੋਂ 60) ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਪੂਰੇ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦਰਜ ਕਰੋ।
• "Write something here first." ਕਾਰਨ ਲਿਖਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਿਉਂ ਰੱਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਸਮਾਂ ਕਿਉਂ ਵਧਾ ਰਹੇ ਹੋ।
• "Add a short reason (at least … characters)." ਥੋੜ੍ਹਾ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਕਾਰਨ ਲਿਖੋ। ਪਾਠਕ ਇਸਨੂੰ ਵੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਵਾਲ

ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ

• ਐਕਟੀਵਿਟੀ ਲੌਗ
• ਡਾਟਾ ਲੀਕ ਲੌਗ
• ਪਾਠਕ