రీడర్ డేటాను చూడటానికి లేదా తొలగించడానికి వచ్చిన అభ్యర్థనకు ఎలా స్పందించాలి?

ఎక్కడ: Trust & legal → Privacy requests

ఈ పేజీని తెరవండి: admin.<your-site>/trust/privacy (<your-site> స్థానంలో మీ సైట్ చిరునామాను ఉంచండి)

మొదలుపెట్టే ముందు

గోప్యతా అభ్యర్థనలను చూడటానికి మీకు అనుమతి అవసరం. వాటిపై చర్య తీసుకోవడానికి గోప్యతను నిర్వహించే అనుమతి ఉండాలి.

చేయాల్సిన విధానం

1. ట్రస్ట్ & లీగల్ తెరవండి, ఆపై గోప్యతా అభ్యర్థనలు తెరవండి.
2. స్థితి మరియు రకం ద్వారా ఫిల్టర్ చేయండి. అభ్యర్థన వివరాలు తెరవడానికి అభ్యర్థనపై ట్యాప్ చేయండి.
3. గుర్తింపు నిర్ధారణ తనిఖీ చేయండి. అభ్యర్థించిన వ్యక్తి తానేనని నిర్ధారించడానికి ఒక లింక్ మరియు కోడ్ అందుకుంటారు. వారు నిర్ధారించినప్పుడు గడువు ప్రారంభమవుతుంది. నిర్ధారించని అభ్యర్థనలు 72 గంటల తర్వాత ముగుస్తాయి.
4. మీరు ప్రారంభించినప్పుడు ప్రారంభించండి పై ట్యాప్ చేయండి. మీరు దానిపై పని చేస్తున్నారని అభ్యర్థించిన వ్యక్తికి తెలియజేయబడుతుంది.
5. ఆ రకానికి సంబంధించిన ప్రధాన చర్యతో అభ్యర్థనను పూర్తి చేయండి. డేటా ఎగుమతి కోసం, "Prepare data export" సైట్‌లోని ప్రతి భాగం నుండి రీడర్ డేటాను సేకరించి, ఒకసారి మాత్రమే ఉపయోగించగల డౌన్‌లోడ్ లింక్‌ను email చేస్తుంది. ఆ లింక్ ఒకసారి మాత్రమే పనిచేస్తుంది మరియు 72 గంటల తర్వాత గడువు ముగుస్తుంది.
6. తిరస్కరించడానికి, తిరస్కరించు పై ట్యాప్ చేసి, ఒక కారణం ను జోడించండి. అభ్యర్థించిన వ్యక్తికి అది email ద్వారా అందుతుంది.
7. మరింత సమయం పొందడానికి, గడువు పొడిగించు పై ట్యాప్ చేసి, అదనపు రోజులు (1 నుండి 60) సెట్ చేయండి. మీరు ఒకసారి మాత్రమే పొడిగించగలరు.
8. మీ బృందం కోసం ఒక గమనిక జోడించండి ఉపయోగించండి.

ముఖ్య సమాచారం

• అభ్యర్థించిన వ్యక్తి email లేదా ఫోన్ చూడటానికి సంప్రదింపు వివరాలను చూపించు పై ట్యాప్ చేయండి. రికార్డును తెరవడం activity log లో నమోదు చేయబడుతుంది.
• తమ డేటాను తొలగించమని కోరిన రీడర్ శాశ్వతంగా తొలగించబడతారు. "I understand this deletes the reader’s data and can’t be undone." అని నిర్ధారించండి.
• అభ్యర్థన గడువు దాటినప్పుడు పేజీ మిమ్మల్ని హెచ్చరిస్తుంది: "# request is overdue."
• Keynate సాధనాలను అందిస్తుంది. మీకు వర్తించే నిబంధనలను తనిఖీ చేసుకోండి.

సాధారణ సమస్యలు

• "This request is already closed. Reload to see its latest state."
• "Tick the box to confirm." తొలగింపు అభ్యర్థన కోసం ముందుగా బాక్స్‌ను టిక్ చేయమని అడుగుతుంది, ఎందుకంటే రీడర్ డేటా శాశ్వతంగా తీసివేయబడుతుంది.
• "Enter a whole number from … to …." మీరు గడువును పొడిగించినప్పుడు, చూపిన పరిధిలో (1 నుండి 60) పూర్ణ సంఖ్యలో రోజుల సంఖ్యను టైప్ చేయండి.
• "Write something here first." కారణం అవసరం. మీరు అభ్యర్థనను ఎందుకు తిరస్కరిస్తున్నారో లేదా పొడిగిస్తున్నారో రాయండి.
• "Add a short reason (at least … characters)." మరింత పెద్ద కారణాన్ని రాయండి. రీడర్ దీనిని చూడవచ్చు.

ప్రశ్నలు

సంబంధిత వివరాలు

• యాక్టివిటీ లాగ్
• ఉల్లంఘన లాగ్
• రీడర్లు