Báwo ni mo ṣe lè kọ́ olùwá-ìtúsílẹ̀ tẹ̀lé-n-tẹ̀lé tó ń béèrè àwọn ìbéèrè tó sì ń darí sí ojútùú?

Kí o tó bẹ̀rẹ̀

• O nílò àṣẹ láti bójútó ilé ìrànwọ́ náà.
• Kọ àwọn àpilẹ̀kọ ojútùú rẹ kọ́kọ́. Ìgbésẹ̀ ojútùú lè sopọ̀ mọ́ ọ̀kan.
• A máa ń tẹ igi náà sínú àpótí tó ní ìmọ̀-ẹ̀rọ gíga, gẹ́gẹ́ bí ọ̀rọ̀ ní ìrísí JSON. Fara balẹ̀ kí o sì da àpẹẹrẹ tó wà nísàlẹ̀ kọ.

Awọn igbesẹ

1. Ṣí Àwọn ìròyìn kí o sì yan Àwọn olùwá-ojútùú. Èyí yóò ṣí àtòjọ àwọn olùwá-ìtúsílẹ̀.
2. Yan Tuntun.
3. Kọ sínú Àkọlé. Àṣàyàn: Àkótán àti Ìpele, fún àpẹẹrẹ ẹ̀rọ tàbí app tí ìṣòro náà dá lé lórí.
4. Nínú àpótí fún pápá tree, tẹ igi rẹ sínú rẹ̀. Wọ́n sàmì sí i gẹ́gẹ́ bí “onípele gíga”. Lo àpẹẹrẹ tó wà nísàlẹ̀.
5. Tí àpótí náà bá sọ pé "That is not valid JSON, so it was not applied.", yẹ ẹ́ wò bóyá kómà tàbí àmì àsọ̀rọ̀gbà kan kù.
6. Fi àkọsílẹ̀ náà sí abala hub tí ó tọ́, lẹ́yìn náà tẹ̀ ẹ́ jáde.

Ìrísí igi kan

Igi kan ní start àti àtòjọ ti nodes. Àwọn oríṣi node mẹ́ta ló wà:

• Ìbéèrè ní text àti 2 sí 8 answers. Èsì kọ̀ọ̀kan ní label kan àti next kan tó ń dárúkọ node mìíràn.
• Tún un ṣe ní text. Ó tún lè ní articleId kan, nọ́mbà ọ̀kan lára àwọn ìtàn rẹ tí a tẹ̀jáde, tàbí https url kan.
• Ìkànsí máa ń parí ìrìn-àjò náà sí ojú pátákó "Still need help?" rẹ.

{
  "start": "q1",
  "nodes": [
    { "id": "q1", "kind": "QUESTION", "text": "Do you remember your password?",
      "answers": [ { "label": "Yes", "next": "q2" }, { "label": "No", "next": "f-reset" } ] },
    { "id": "q2", "kind": "QUESTION", "text": "Is two-step sign-in on?",
      "answers": [ { "label": "Yes", "next": "f-code" }, { "label": "No", "next": "c1" } ] },
    { "id": "f-reset", "kind": "FIX", "text": "Reset your password from the sign-in page.", "articleId": 1007 },
    { "id": "f-code", "kind": "FIX", "text": "Check your phone's clock and use a backup code." },
    { "id": "c1", "kind": "CONTACT", "text": "We can help you personally." }
  ]
}

Àwọn òfin tí ojúlé wẹ́ẹ̀bù náà máa ń yẹ̀wò nígbà tí o bá fipamọ́

• 1 sí 50 nodes.
• Àwọn id node máa ń lo lẹ́tà kékeré, nọ́mbà àti àmì-ìdúró kúkúrú, tó tó lẹ́tà 40, tí wọ́n sì ń bẹ̀rẹ̀ pẹ̀lú lẹ́tà tàbí nọ́mbà. A máa ń lo id kọ̀ọ̀kan lẹ́ẹ̀kan ṣoṣo.
• Ìbéèrè kan máa ń ní èsì 2 sí 8, gbogbo èsì ló sì gbọ́dọ̀ tọ́ka sí node tó wà níbẹ̀.
• A lè dé orí gbogbo node láti start.
• Igi náà kò lè yípo padà síbẹ̀. Tí èsì kan bá tún darí padà sí ìbéèrè ti tẹ́lẹ̀, wàá rí: "This troubleshooter loops back to an earlier step. Every path must end with a fix or contact step."
• Igi náà lè tó 32 KB.

O yẹ ki o mọ

• Olùwá-ìtúsílẹ̀ kọ̀ọ̀kan tí a tẹ̀jáde ní ojú-ìwé tirẹ̀ lórí ojúlé wẹ́ẹ̀bù rẹ.
• Àwọn ìjìnlẹ̀ òye. Help insights ń fi Ibi tí àwọn olùwá-ojútùú parí sí hàn, kí o lè rí irú àwọn ojútùú tí àwọn olùkàwé dé bá.
• Ojútùú kan tó ní articleId ń sopọ̀ mọ́ ìtàn náà kìkì nígbà tí a bá tẹ ìtàn yẹn jáde nìkan.

Awọn iṣoro to wọpọ

• "This troubleshooter loops back to an earlier step." Èsì kan ń tọ́ka padà sẹ́yìn. Yí next rẹ̀ padà sí ojútùú tàbí node ìkànkàn.
• Àṣìṣe fífipamọ́ nípa igi náà. Àṣìṣe náà ń dárúkọ fields.tree. Apá kan kù nínú node kan, bíi text tàbí next tó tọ́. Fi wé àpẹẹrẹ náà.

Awọn ibeere

Awọn to jọ mọ ọ

• Àwọn àkójọ ìrànlọ́wọ́
• Àwọn ọ̀nà ìbánisọ̀rọ̀
• Àwọn àbá àti àyẹ̀wò ìwárí
• Ibùdó ìrànwọ́ àti àkọsílẹ̀ ọjà