Yí ìsọfúnni tó wà nísàlẹ̀ yìí sílẹ̀

Wá Àwọn Èèyàn

Fìkítà nípa ọ̀rọ̀ tàbí ìbéèrè kan kó o lè wá àwọn àpilẹ̀kọ tó máa ràn ẹ́ lọ́wọ́.

Báwo ni mo ṣe lè ṣètò ojúlé ìwé ìrànwọ́ àti àkọsílẹ̀ ọjà?

Nínú ìtàn yìí

Ibi: Settings → Site & brand → Set up your site

Ṣí ojú-ìwé yìí: admin.<your-site>/setup (fi àdírẹ́sì ojúlé rẹ rọ́pò <your-site>)

Ohun to wa fun ọ

Àwọn abala. Getting started, How-to guides, Account and settings, Billing and payments, Troubleshooting àti FAQ. Announcements wà níbẹ̀ ṣùgbọ́n a fi pamọ́ látìbẹ̀rẹ̀ nínú àtòjọ ẹnu-ọ̀nà.

Àwọn ìbẹ̀rẹ̀ àkọsílẹ̀. Ní abẹ́ Bẹ̀rẹ̀ láti:

  • Àkọsílẹ̀ ìtọ́sọ́nà (How-to article)
  • Àkọsílẹ̀ FAQ
  • Àkọsílẹ̀ àlàyé èrò (Concept article)
  • Ìfilọ̀

Tí a ti tàn fún ọ. Àwọn ibùdó kókó, "Ṣé èyí wúlò?", àwọn ìsọfúnni lórí ìwárí, olùtọ́jú ìṣòro, àkọsílẹ̀ àtúnṣe tuntun, àwọn ìṣòro tí a mọ̀, àwọn ọ̀nà ìbánisọ̀rọ̀, àfihàn ipò iṣẹ́, àwọn ìṣirò ojúlé inú-ilé, àwọn àkópọ̀ FAQ, àwọn kókó pàtàkì, àkójọpọ̀ àkọsílẹ̀ àti àwọn àkọ́kọ́kọ́ ìtumọ̀ AI.

Àwọn ọ̀rọ̀ rẹ. Ojú ìṣàkóso ń fi Àwọn àpilẹ̀kọ àti Àwọn kókó hàn.

Àtòjọ ojú ìṣàkóso. Hubs & topics, Troubleshooters, Release notes, Notices àti Help insights wà lókè pátápátá. Status widget wà nínú Settings.

Àwọn ìgbésẹ̀ kíákíá. New story àti Upload photos.

Àwọn ọ̀nà ìbẹ̀rẹ̀ mẹ́ta

  • Ọjà software tàbí SaaS máa ń tan gbogbo apá, títí kan release notes, known issues àti status widget.
  • Ẹ̀rọ oníbàárà tàbí ohun èlò ilé ń fi àwọn àkọsílẹ̀ fídíò kún un, ó sì ń fi release notes àti status widget sílẹ̀.
  • Ilé-iṣẹ́ iṣẹ́-ìsìn ń pa àwọn àkópọ̀ FAQ mọ́, ìwárí, àwọn ibùdó kókó, èsì, àwọn ìsọfúnni ìwárí, àwọn ìṣòro tí a mọ̀ àti àwọn ọ̀nà ìbánisọ̀rọ̀.

Àwọn ìgbésẹ̀: wákàtí àkọ́kọ́

  1. Ṣí Àwọn ètò, lẹ́yìn náà Ṣètò website rẹ.
  2. Ṣẹ̀dá àwọn abala rẹ pẹ̀lú ọ̀nà ìbẹ̀rẹ̀ tí ó wà lókè.
  3. Yan àwọn èdè rẹ.
  4. Yan àwọn àbùdá. A pèsè àwọn fọ́ọ̀mù ìfẹ́-ọkàn, àkántì àwọn olùkà àti àwọn olùrànlọ́wọ́ AI.
  5. Ṣe ibùdó kọ̀ọ̀kan fún ọjà kọ̀ọ̀kan. Wo Àwọn ibùdó ìrànwọ́.
  6. Kọ àwọn kókó sínú pánẹ́ẹ̀lì Ṣé o ṣì nílò ìrànwọ́? ti ibùdó kọ̀ọ̀kan.
  7. Kọ àwọn àkọsílẹ̀ àkọ́kọ́ rẹ. Bẹ̀rẹ̀ láti How-to article.
  8. Fi àwọn olùtọ́jú ìṣòro, àkọsílẹ̀ àtúnṣe tuntun àti àwọn ìṣòro tí a mọ̀ kún un bí o ṣe nílò wọn.
  9. Ṣètò àfihàn ipò iṣẹ́.
  10. Tẹ àwọn ojú-ìwé ìgbẹ́kẹ̀lé àti ti òfin jáde.

O yẹ ki o mọ

  • Jẹ́ kí ó bá ọjà mu gan-an. Àwọn olùrànlọ́wọ́ AI lórí ojúlé yìí ni a ṣètò láti má ṣe hun orúkọ àtòjọ, àwọn ètò tàbí iye owó jáde láé. Wọ́n ń sàmì sí àwọn àkọsílẹ̀ àtijọ́ fún àyẹ̀wò. Àwọn àkọ́kọ́kọ́ nìkan ni wọ́n ń kọ.
  • Lo àwọn ìsọfúnni inú-ilé. Máa yẹ Help insights wò ní ọ̀sọ̀ọ̀sẹ̀. Kọ àkọsílẹ̀ fún ìwárí kọ̀ọ̀kan tí kò rí nǹkan kan.
  • Àwọn ojú-ìwé tí kò ní pẹpẹ ojú-ìwé àbáwọlé. Àwọn àdàkọ ibùdó ìrànwọ́ kì í fi ìbò, àwọn ìbéèrè àdánwò, fídíò kúkúrú tàbí web stories hàn lórí ojú-ìwé àbáwọlé.

Awọn ibeere

Àwọn ìbéèrè tí a sábà máa ń béèrè

Ṣé àwọn olùkà lè wọlé?

A pèsè àkántì àwọn olùkà gẹ́gẹ́ bí àṣàyàn nínú Àwọn àbùdá.

Ṣé mo lè ṣe ìrànwọ́ fún ọ̀pọ̀lọpọ̀ ọjà?

bẹ́ẹ̀ ni. Ṣe ibùdó kọ̀ọ̀kan fún ọjà kọ̀ọ̀kan.

Awọn to jọ mọ ọ

Ìdáhùn

Ǹjẹ́ èyí ràn wá lọ́wọ́?

Ó tún wà ní

Ṣé o ṣì nílò ìrànlọ́wọ́?