Nem fordul vagy nem jelenik meg az app. Mit tehetek?

Buildelési problémák

• "Ez az alkalmazás még nem része a csomagodnak. Add hozzá a csomagodhoz az összeállításhoz." Alkalmazások hozzáadása
• "A webhelyed szünetel, mert fizetési hátralékod van. Újítsd meg az alkalmazások összeállításához vagy frissítéséhez."
• "A webhelyed beállítása még folyamatban van. Az alkalmazások az elkészülte után állíthatók össze."
• "Először csatlakoztasd a domainedet: az alkalmazás a webhelyedről olvassa a híreket."
• "Az alkalmazás összeállítása már folyamatban van. Várd meg, amíg befejeződik."
• "Az összeállítás nem fejeződött be. Naplóztuk; megpróbálhatod újra."
• "Az áruházban már létezik ez a verziószám. Indíts új összeállítást."
• "A Google Playnek és az App Store-nak szüksége van a Felhasználási feltételek oldaladra." A News adminisztrációjában nyissa meg a(z) Beállítások → Weboldal és arculat → Oldalak menüpontot, és tegye közzé a Feltételek oldalt. A build gomb alatti Nyissa meg a webhely admint link erre vezet.
• "Az áruházaknak szükségük van egy nyilvános oldalra, amely tájékoztatja az olvasókat a fiókjuk törlésének módjáról." Tegye közzé az Adatvédelmi szabályzat oldalt a(z) Beállítások → Weboldal és arculat → Oldalak alatt.
• "Az áruházaknak szükségük van egy ügyfélszolgálati e-mail-címre." Adja meg kapcsolattartási e-mail-címét a(z) Beállítások → Weboldal és arculat → Arculat alatt.
• "Nem sikerült beolvasni a webhelyed közzétett dizájnját." Ellenőrizze, hogy webhelye elérhető-e az interneten, majd próbálja újra.
• "Az alkalmazások összeállítása még nincs bekapcsolva." A Keynate e-mailt küld, amint aktívvá válik.
• "Az iPhone és iPad változatok összeállítása hamarosan elérhető." App Store-fiókját már most összekapcsolhatja.
• A build gomb szürke. Koppintson alatta a Miért nem tudom még elindítani? lehetőségre. Az indok a gomb mellett látható.
• Ikonnal kapcsolatos üzenetek (például "Ikon: a képnek négyzet alakúnak kell lennie"). Lásd: Alkalmazás neve és ikonja.

Google Play

• "Először csatlakoztasd az áruházi fiókodat." Koppintson a Google Play csatlakoztatása lehetőségre.
• "A Google szerint a Keynate még nem fér hozzá ehhez az alkalmazáshoz" / "A Google még nem ismeri ezt az alkalmazást" / "A Google kéri ennek a verziónak az egyszeri feltöltését a Play Console-ban." Kövesse az Android kártyán látható lépést.
• "Az alkalmazásod még piszkozat a Google Playben: fejezd be a beállítását, és indítsd el az első kiadást a Play Console-ban."
• "A Google kéri a fejlesztői fiókod előzetes ellenőrzését." / "…a csomagnév regisztrálását a fiókodhoz." / "…az Alkalmazástartalom kérdéseinek előzetes megválaszolását." / "A Google kéri a legújabb feltételek elfogadását a Play Console-ban." Végezze el a lépést a Play Console-ban.
• "A Google még nem adott éles hozzáférést ennek a fióknak, ezért ez a verzió a zárt tesztelésbe került."
• "A Google még vizsgálja a korábbi módosításokat. Próbáld újra a Közzétételt, amint a felülvizsgálat befejeződik."
• "Mentve a Play Console-ban. Küldd be ott a változtatásokat ellenőrzésre."
• Adatbiztonság. Válaszolja meg a kérdéseket a Play Console-ban az ellenőrzőlista válaszai alapján.

App Store

• "Az Apple nem fogadta el ezt a kulcsot. Ellenőrizd a Kibocsátó azonosítóját (Issuer ID), a Kulcsazonosítót (Key ID) és a .p8 fájlt."
• "Ez a kulcs nem tud alkalmazásokat kezelni. Hozz létre egy kulcsot App Manager szerepkörrel."
• "Az Apple kéri a legújabb szerződések elfogadását." A Fióktulajdonos (Account Holder) fogadja el őket az App Store Connect → Business menüpontban.
• "Hozd létre az alkalmazást az App Store Connectben pontosan ezzel a bundle ID-val."

Áruházi felülvizsgálat

• Az áruház elutasította az alkalmazást. Lásd: Az alkalmazásomat elutasították.
• Az ellenőrök nem tudtak bejelentkezni. Lásd: Bejelentkezési lehetőség biztosítása az ellenőröknek.

Továbbra is elakadt?

Használja a felületen a Probléma bejelentése lehetőséget, vagy nyisson egy hibajegyet. Néhány üzenet így szól: "Valamit javítani kell a Keynate oldalán. Naplóztuk; Önnek semmit sem kell tennie."

Kérdések

Kapcsolódó témák

• Buildelés és közzététel
• Alkalmazások hozzáadása
• Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal