Min app kan ikke bygges eller udgives. Hvad gør jeg?

Build-problemer

• "Denne app er endnu ikke en del af din plan. Tilføj den fra din plan for at bygge den." Tilføj apps
• "Dit websted er sat på pause på grund af en udestående betaling. Forny for at bygge eller opdatere dine apps."
• "Dit websted er stadig ved at blive sat op. Apps kan bygges, så snart det er klar."
• "Tilknyt dit domæne først: appen henter sine nyheder fra dit websted."
• "Et build af denne app kører allerede. Vent, indtil det er færdigt."
• "Buildet blev ikke færdigt. Det er logget; du kan prøve igen."
• "Butikken har allerede dette versionsnummer. Start et nyt build."
• "Google Play og App Store kræver din side med vilkår." Åbn Indstillinger → Website og brand → Sider i din News-administration, og udgiv siden med vilkår. Linket Åbn dit websteds administration under build-knappen åbner den.
• "Butikkerne kræver en offentlig side, der forklarer læsere, hvordan de sletter deres konto." Udgiv siden med privatlivspolitik under Indstillinger → Website og brand → Sider.
• "Butikkerne kræver en support-email." Tilføj din kontakt-email under Indstillinger → Website og brand → Branding.
• "Vi kunne ikke indlæse dit websteds udgivne design." Tjek, at dit websted er online, og prøv igen.
• "App-building er endnu ikke slået til." Keynate sender dig en email, så snart det er aktiveret.
• "iPhone- & iPad-builds kommer snart." Du kan allerede nu tilknytte din App Store-konto.
• Build-knappen er grået ud. Tryk på Hvorfor kan jeg ikke starte endnu? under den. Årsagen vises ved siden af knappen.
• Ikonbeskeder (f.eks. "Ikon: billedet skal være kvadratisk"). Se App-navn og ikon.

Google Play

• "Tilknyt din butikskonto først." Tryk på Tilknyt Google Play.
• "Google melder, at Keynate endnu ikke har adgang til denne app" / "Google kender endnu ikke denne app" / "Google kræver, at denne version uploades én gang i Play Console." Følg trinnet på Android-kortet.
• "Din app er stadig et kladde i Google Play: færdiggør opsætningen, og start den første udgivelse i Play Console."
• "Google kræver, at din udviklerkonto bekræftes først." / "…at pakkenavnet registreres på din konto." / "…dine svar om app-indhold først." / "Google kræver, at de seneste vilkår accepteres i Play Console." Udfør trinnet i Play Console.
• "Google har endnu ikke givet denne konto produktionsadgang, så denne version blev sendt til din lukkede test."
• "Google gennemgår stadig tidligere ændringer. Prøv at udgive igen, når gennemgangen er færdig."
• "Gemt i Play Console. Send ændringerne til gennemgang derfra."
• Datasikkerhed. Besvar spørgsmålene i Play Console ved hjælp af tjeklistens svar.

App Store

• "Apple accepterede ikke denne nøgle. Tjek Issuer ID, Key ID og .p8-filen."
• "Denne nøgle kan ikke administrere apps. Opret en nøgle med rollen App Manager."
• "Apple kræver, at de seneste aftaler accepteres." Kontoejeren accepterer dem i App Store Connect → Business.
• "Opret appen i App Store Connect med præcis dette bundle ID."

Gennemgang i butikkerne

• Butikken afviste appen. Se Min app blev afvist.
• Testerne kunne ikke logge ind. Se Giv butikkernes testere et login.

Stadig fastlåst

Brug Rapportér et problem på siden, eller opret en sag. Nogle beskeder lyder: "Noget hos Keynate skal rettes. Det er logget; du behøver ikke gøre noget."

Spørgsmål

Relateret

• Byg og udgiv
• Tilføj apps
• Kontakt support