Hindi ma-build o ma-publish ang app ko. Ano ang gagawin?

Build problems

• "Hindi pa bahagi ng iyong plan ang app na ito. Idagdag ito mula sa iyong plan para ma-build ito." Magdagdag ng apps
• "Naka-pause ang iyong site dahil may kailangang bayaran. Mag-renew para ma-build o ma-update ang iyong apps."
• "Kasalukuyan pang sine-set up ang iyong site. Maaari nang i-build ang apps kapag handa na ito."
• "Ikonekta muna ang iyong domain: binabasa ng app ang balita nito mula sa iyong website."
• "Kasalukuyan nang ginagawa ang build ng app na ito. Hintayin itong matapos."
• "Hindi natapos ang build. Naitala na ito; maaari mong subukan muli."
• "Nasa store na ang bersyong ito. Magsimula ng bagong build."
• "Kailangan ng Google Play at App Store ang iyong Terms page." Sa iyong News admin, buksan ang Mga Setting → Site at brand → Mga Page at i-publish ang Terms page. Bubuksan ito ng link na Open your site admin sa ilalim ng build button.
• "Kailangan ng mga store ang isang pampublikong page na nagsasabi sa mga mambabasa kung paano buburahin ang kanilang account." I-publish ang Privacy policy page sa ilalim ng Mga Setting → Site at brand → Mga Page.
• "Kailangan ng mga store ang isang support email." Idagdag ang iyong contact email sa ilalim ng Mga Setting → Site at brand → Branding.
• "Hindi namin mabasa ang na-publish na disenyo ng iyong website." Tiyaking online ang iyong site, pagkatapos ay subukan muli.
• "Hindi pa naka-on ang app building." Magpapadala ng email ang Keynate kapag pwede na.
• "Paparating na ang iPhone at iPad builds." Maaari mo nang ikonekta ang iyong App Store account ngayon pa lang.
• Naka-grey out ang build button. Pindutin ang Why can’t I start yet? sa ilalim nito. Ipinapakita ang dahilan sa tabi ng button.
• Mga mensahe tungkol sa icon (halimbawa "Icon: the picture must be square"). Tingnan ang Pangalan at icon ng app.

Google Play

• "Ikonekta muna ang iyong store account." Pindutin ang Connect Google Play.
• "Sinasabi ng Google na wala pang access ang Keynate sa app na ito" / "Hindi pa alam ng Google ang app na ito" / "Kailangang mai-upload muna ang bersyong ito nang kahit isang beses sa Play Console." Sundin ang hakbang sa Android card.
• "Draft pa lang ang iyong app sa Google Play: tapusin ang setup nito at simulan ang unang release sa Play Console."
• "Kailangan munang ma-verify ng Google ang iyong developer account." / "…ang package name na nakarehistro sa iyong account." / "…ang iyong mga sagot sa App content." / "Kailangang tanggapin ang pinakabagong terms sa Play Console." Gawin ang hakbang sa Play Console.
• "Hindi pa binibigyan ng Google ang account na ito ng production access, kaya napunta ang bersyong ito sa iyong closed test."
• "Kasalukuyan pang sinusuri ng Google ang mga naunang pagbabago. Subukang mag-Publish muli kapag natapos na ang pagsusuring iyon."
• "Nai-save na sa Play Console. Ipadala ang mga pagbabago para sa review doon."
• Data safety. Sagutan ang mga ito sa Play Console gamit ang mga checklist na sagot.

App Store

• "Hindi tinanggap ng Apple ang key na ito. Suriin ang Issuer ID, ang Key ID, at ang .p8 file."
• "Hindi maaaring mamahala ng apps ang key na ito. Gumawa ng key na may tungkuling App Manager."
• "Kailangang tanggapin ang pinakabagong mga kasunduan sa Apple." Tatanggapin ito ng Account Holder sa App Store Connect → Business.
• "Gawin ang app sa App Store Connect gamit ang eksaktong bundle ID na ito."

Pagsusuri ng store

• Tinanggihan ng store ang app. Tingnan ang Tinanggihan ang aking app.
• Hindi nakapag-sign in ang mga reviewer. Tingnan ang Bigyan ng sign-in ang mga reviewer ng store.

Hindi pa rin maayos

Gamitin ang Report a problem sa page, o mag-raise ng ticket. May ilang mensahe na nagsasabing "May kailangang ayusin sa panig ng Keynate. Naitala na ito; wala kang kailangang gawin."

Mga tanong

Kaugnay na paksa

• I-build at i-publish
• Magdagdag ng apps
• Makipag-ugnayan sa support