ਇਸ ਖ਼ਬਰ ਵਿੱਚ
Incident history
ਸੂਚੀ ਪਿਛਲੇ 90 ਦਿਨ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਤਾਂ ਇਹ No problems in the last 90 days ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਐਂਟਰੀ ਦੀ ਇੱਕ ਸਥਿਤੀ (ਓਪਨ ਜਾਂ ਠੀਕ ਹੋ ਗਈ), ਇੱਕ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਕਦੇ-ਕਦੇ Note from Keynate ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਐਂਟਰੀਆਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਡਾਊਨ ਸੀ। ਸਾਈਟ ਨੇ 10 ਮਿੰਟ ਜਾਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਚੈੱਕਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ। Keynate ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਲਰਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਹੌਲੀ ਸੀ ਜਾਂ ਅਧੂਰਾ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ। 30 ਮਿੰਟ ਜਾਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ।
- Keynate ਦਾ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਟੁੱਟ ਗਿਆ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨੇ Keynate ਦੇ ਚੈੱਕਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਪਾਠਕਾਂ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਸੀ।
- ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਈ। ਈਮੇਲਾਂ, ਪੁਸ਼ ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕੀਤੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਆਮ ਨਾਲੋਂ ਹੌਲੀ ਸਨ।
- ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲਾਕ (HTTPS) ਨੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। The secure lock
- ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਬੈਕਅੱਪ ਪੂਰੇ ਨਹੀਂ ਹੋਏ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਰਹੀ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਬੈਕਅੱਪ ਰੱਖੇ ਗਏ ਸਨ।
- ਇੱਕ ਬੈਕਅੱਪ ਚੈੱਕ ਅਸਫ਼ਲ ਰਿਹਾ। ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਟੈਸਟ ਰੀਸਟੋਰ ਪਾਸ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ।
- ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਆਪਣੀ ਹੈਲਥ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਅਸਫ਼ਲ ਰਿਹਾ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਪਿਛਲੇ ਵਰਜਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਗਈ। ਕੁਝ ਵੀ ਗੁਆਚਿਆ ਨਹੀਂ ਸੀ।
- ਸਟੋਰੇਜ ਲਗਭਗ ਭਰ ਗਈ ਸੀ / ਭਰ ਗਈ ਸੀ। ਤੁਹਾਡੇ ਸਰਵਰ ਦੀ ਸਟੋਰੇਜ ਦਾ 90% ਜਾਂ 95% ਤੋਂ ਵੱਧ। 95% 'ਤੇ, ਨਵੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ, ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫ਼ਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕੰਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
- Keynate ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਠੀਕ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਈਮੇਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਕਿਸਮਾਂ ਨੂੰ ਮਿਊਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। Site alerts by email
- ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਈਟ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਬੈਨਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਖਰਚਾ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਹਨ। Usage and cost
ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ
- "Couldn’t load this right now." ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
- ਮੇਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਲਗਭਗ ਭਰ ਚੁੱਕੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਐਡਮਿਨ ਵਿੱਚ ਉਹ ਫਾਈਲਾਂ ਮਿਟਾਓ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਜਗ੍ਹਾ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, raise a ticket।
ਸਵਾਲ
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਕੀ ਕੋਈ ਘਟਨਾ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਣ 'ਤੇ ਮੈਨੂੰ ਕੁਝ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ। Keynate ਨੂੰ ਅਲਰਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਐਂਟਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕੁਝ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।