ఈ కథనంలో
Incident history
ఈ జాబితా గత 90 రోజులను చూపుతుంది. ఎలాంటి సమస్యలు లేకపోతే No problems in the last 90 days అని కనిపిస్తుంది. ప్రతి ఎంట్రీలోనూ స్థితి (ఓపెన్ లేదా ఫిక్స్ అయిందా), సమయం మరియు కొన్నిసార్లు Note from Keynate ఉంటాయి. మీరు చూసే ఎంట్రీలు ఇవి:
- మీ సైట్ డౌన్ అయింది. సైట్ 10 నిమిషాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం చెక్స్‌కు స్పందించలేదు. Keynate వెంటనే అలర్ట్ అయింది.
- మీ సైట్ నెమ్మదిగా ఉంది లేదా పాక్షికంగా మాత్రమే పనిచేస్తోంది. 30 నిమిషాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం పాటు.
- మీ వెబ్‌సైట్‌తో Keynate కనెక్షన్ కోల్పోయింది. మీ సైట్ Keynate చెక్స్‌కు స్పందించడం ఆపివేసింది. అయితే విజిటర్స్‌కు సైట్ కనిపిస్తూనే ఉండవచ్చు.
- బ్యాక్‌గ్రౌండ్ పనులు ఆలస్యమయ్యాయి. ఇమెయిళ్లు, పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు మరియు షెడ్యూల్ చేసిన పోస్ట్‌లు సాధారణం కంటే ఆలస్యమయ్యాయి.
- సెక్యూర్ లాక్ (HTTPS) పనిచేయడం ఆగిపోయింది. సెక్యూర్ లాక్
- రోజువారీ బ్యాకప్‌లు పూర్తి కాలేదు. మీ సైట్ రన్ అవుతూనే ఉంది మరియు పాత బ్యాకప్‌లు భద్రంగా ఉన్నాయి.
- బ్యాకప్ చెక్ విఫలమైంది. వారపు టెస్ట్ రీస్టోర్ పాస్ కాలేదు.
- అప్‌డేట్ ఆటోమేటిక్‌గా వెనక్కి తీసుకోబడింది. అప్‌డేట్ హెల్త్ చెక్ ఫెయిల్ కావడంతో, మీ సైట్ మునుపటి వెర్షన్‌కు వెళ్లింది. ఏ డేటా కోల్పోలేదు.
- స్టోరేజ్ దాదాపు నిండిపోయింది / పూర్తిగా నిండింది. మీ సర్వర్ స్టోరేజ్ 90% లేదా 95% పైగా ఉంది. 95% వద్ద కొత్త ఆర్టికల్స్, ఇమేజ్‌లు మరియు బ్యాకప్‌లు సేవ్ కాకపోవచ్చు.
ముఖ్య సమాచారం
- సమస్యలు వచ్చినప్పుడు మరియు అవి పరిష్కారమైనప్పుడు Keynate మీకు ఇమెయిల్ చేస్తుంది. మీరు కొన్ని రకాలను మ్యూట్ చేసుకోవచ్చు. ఇమెయిల్ ద్వారా సైట్ అలర్ట్‌లు
- సమస్య ఉన్న సమయంలో మీ సైట్ పేజీలో ఒక బ్యానర్ కనిపించవచ్చు.
- వినియోగం మరియు ఖర్చు వేరే పేజీలో ఉంటాయి. వినియోగం మరియు ఖర్చు
సాధారణ సమస్యలు
- "Couldn’t load this right now." మళ్ళీ ప్రయత్నించండి ని ట్యాప్ చేయండి.
- నా స్టోరేజ్ దాదాపు నిండిపోయింది. మీ అడ్మిన్‌లో ఇకపై అవసరం లేని ఫైళ్లను తొలగించండి. మీకు మరింత స్పేస్ కావాలంటే, టికెట్ రైజ్ చేయండి.
ప్రశ్నలు
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఏదైనా ఇన్సిడెంట్ కనిపించినప్పుడు నేను ఏమైనా చేయాలా?
సాధారణంగా అవసరం లేదు. Keynate కి సమాచారం అందుతుంది. మీ వైపు నుండి ఏమైనా చేయాల్సి ఉంటే ఎంట్రీలోనే తెలియజేస్తారు.