Tässä artikkelissa
Häiriöhistoria
Lista näyttää viimeiset 90 päivää. Jos mitään ei tapahtunut, siinä lukee Ei ongelmia viimeisten 90 päivän aikana. Jokaisella merkinnällä on tila (avoin tai korjattu), aika ja joskus Keynaten huomautus. Merkinnät, joita saatat nähdä:
- Sivustosi oli alhaalla. Sivusto ei vastannut tarkistuksiin vähintään 10 minuuttiin. Keynate sai hälytyksen heti.
- Sivustosi oli hidas tai toimi osittain. Vähintään 30 minuutin ajan.
- Keynate menetti yhteyden sivustoosi. Sivustosi lakkasi vastaamasta Keynaten tarkistuksiin. Se on saattanut silti toimia lukijoille.
- Taustatyöt viivästyivät. Sähköpostit, push-ilmoitukset ja ajastetut julkaisut olivat tavallista hitaampia.
- Suojattu lukko (HTTPS) lakkasi toimimasta. Suojattu lukko
- Päivittäiset varmuuskopiot eivät valmistuneet. Sivustosi jatkoi toimintaansa ja vanhemmat varmuuskopiot säilytettiin.
- Varmuuskopion tarkistus epäonnistui. Viikoittainen testipalautus ei mennyt läpi.
- Päivitys kumottiin automaattisesti. Päivitys ei läpäissyt kuntotarkistustaan, joten sivustosi palasi edelliseen versioon. Mitään ei menetetty.
- Tallennustila oli melkein täynnä / täynnä. Yli 90 % tai 95 % palvelimesi tallennustilasta. 95 % kohdalla uusien juttujen, kuvien ja varmuuskopioiden tallennus saattaa epäonnistua.
Hyvä tietää
- Keynate lähettää sinulle sähköpostia ongelmista ja niiden korjaantumisesta. Voit mykistää joitakin tyyppejä. Sivuston hälytykset sähköpostitse
- Sivustosi sivulla voi näkyä ilmoituspalkki ongelman ollessa avoinna.
- Käyttö ja kulut ovat erillisellä sivulla. Käyttö ja kulut
Yleisimmät ongelmat
- "Tätä ei voitu ladata juuri nyt." Napauta Yritä uudelleen.
- Tallennustilani on melkein täynnä. Poista tiedostoja, joita et enää tarvitse hallintapaneelissasi. Jos tarvitset lisää tilaa, tee tukipyyntö.
Kysymykset
Usein kysytyt kysymykset
Täytyykö minun tehdä jotain, kun häiriö ilmestyy?
Yleensä ei. Keynate saa hälytyksen. Merkintä kertoo, jos sinulta vaaditaan toimia.