Incident history
ଏହି ତାଲିକା ଗତ ୯୦ ଦିନର ବିବରଣୀ ଦେଖାଏ। ଯଦି କୌଣସି ସମସ୍ୟା ନଥାଏ, ତେବେ ଏହା No problems in the last 90 days ଦେଖାଏ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଏଣ୍ଟ୍ରିରେ ସ୍ଥିତି (open କିମ୍ବା fixed), ସମୟ ଏବଂ ବେଳେବେଳେ ଏକ Note from Keynate ଥାଏ। ଆପଣ ଦେଖିପାରୁଥିବା କିଛି ସୂଚନା:
- ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଡାଉନ୍ ଥିଲା। ସାଇଟ୍ ୧୦ ମିନିଟ୍ ବା ତା'ଠାରୁ ଅଧିକ ସମୟ ଧରି ଯାଞ୍ଚର ଉତ୍ତର ଦେଇନଥିଲା। Keynate କୁ ତୁରନ୍ତ ସତର୍କ କରାଯାଇଥିଲା।
- ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଧୀମା ଥିଲା କିମ୍ବା ଆଂଶିକ ଭାବରେ କାମ କରୁଥିଲା। ୩୦ ମିନିଟ୍ କିମ୍ବା ତା'ଠାରୁ ଅଧିକ ସମୟ ପାଇଁ।
- Keynate ଆପଣଙ୍କ ୱେବସାଇଟ୍ ସହିତ ସମ୍ପର୍କ ହରାଇଲା। ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ Keynate ର ଯାଞ୍ଚର ଉତ୍ତର ଦେବା ବନ୍ଦ କରିଦେଇଥିଲା। ପାଠକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏହା ଏବେ ମଧ୍ୟ ଅନଲାଇନ୍ ଥାଇପାରେ।
- ବ୍ୟାକଗ୍ରାଉଣ୍ଡ୍ କାମ ବିଳମ୍ବ ହୋଇଥିଲା। email, ପୁଶ୍ ଏବଂ ସିଡ୍ୟୁଲ୍ ହୋଇଥିବା ପୋଷ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ସାଧାରଣ ଅପେକ୍ଷା ଧୀମା ଥିଲା।
- ସୁରକ୍ଷିତ ଲକ୍ (HTTPS) କାମ କରିବା ବନ୍ଦ କରିଦେଲା। ସୁରକ୍ଷିତ ଲକ୍
- ଦୈନନ୍ଦିନ ବ୍ୟାକଅପ୍ ଶେଷ ହୋଇପାରିଲା ନାହିଁ। ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଚାଲୁ ରହିଥିଲା ଏବଂ ପୁରୁଣା ବ୍ୟାକଅପ୍ ସୁରକ୍ଷିତ ରହିଥିଲା।
- ଏକ ବ୍ୟାକଅପ୍ ଯାଞ୍ଚ ବିଫଳ ହେଲା। ସାପ୍ତାହିକ ଟେଷ୍ଟ ରିଷ୍ଟୋର୍ ସଫଳ ହେଲା ନାହିଁ।
- ଏକ ଅପଡେଟ୍ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ପୂର୍ବପରି କରାଗଲା। ଏକ ଅପଡେଟ୍ ଏହାର ହେଲ୍ଥ ଯାଞ୍ଚରେ ବିଫଳ ହେଲା, ତେଣୁ ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ପୂର୍ବ ସଂସ୍କରଣକୁ ଫେରିଗଲା। କିଛି ହଜିନାହିଁ।
- ଷ୍ଟୋରେଜ୍ ପ୍ରାୟ ପୂର୍ଣ୍ଣ / ପୂର୍ଣ୍ଣ ଥିଲା। ଆପଣଙ୍କ ସର୍ଭର ଷ୍ଟୋରେଜ୍ର ୯୦% କିମ୍ବା ୯୫% ରୁ ଅଧିକ। ୯୫% ରେ, ନୂତନ ଖବର, ଫଟୋ ଏବଂ ବ୍ୟାକଅପ୍ ସେଭ୍ ହେବା ବିଫଳ ହୋଇପାରେ।
ଜାଣିରଖିବା ଭଲ
- ସମସ୍ୟା ବିଷୟରେ ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକ ଠିକ୍ ହେବା ପରେ Keynate ଆପଣଙ୍କୁ email ପଠାଏ। ଆପଣ କିଛି ପ୍ରକାର ମ୍ୟୁଟ୍ କରିପାରିବେ। email ଦ୍ୱାରା ସାଇଟ୍ ସତର୍କତା
- ଏକ ସମସ୍ୟା ଚାଲୁ ରହିବା ସମୟରେ ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ପୃଷ୍ଠାରେ ଏକ ବ୍ୟାନର୍ ଦେଖାଯାଇପାରେ।
- ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ଖର୍ଚ୍ଚ ଏକ ଅଲଗା ପୃଷ୍ଠାରେ ଅଛି। ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ଖର୍ଚ୍ଚ
ସାଧାରଣ ସମସ୍ୟା
- "ବର୍ତ୍ତମାନ ଏହା ଲୋଡ୍ କରିପାରିଲା ନାହିଁ।" ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ ଦବାନ୍ତୁ।
- ମୋର ଷ୍ଟୋରେଜ୍ ପ୍ରାୟ ପୂର୍ଣ୍ଣ ହୋଇଗଲାଣି। ଆପଣଙ୍କ admin ରେ ଆପଣଙ୍କୁ ଆଉ ଆବଶ୍ୟକ ନଥିବା ଫାଇଲଗୁଡ଼ିକୁ କାଢ଼ି ଦିଅନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ ଅଧିକ ଜାଗା ଦରକାର, ଏକ ଟିକେଟ୍ ତିଆରି କରନ୍ତୁ।
ପ୍ରଶ୍ନୋତ୍ତର
ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ
କୌଣସି ସମସ୍ୟା ଦେଖାଗଲେ ମୋତେ କିଛି କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ କି?
ସାଧାରଣତଃ ନାହିଁ। Keynate କୁ ସତର୍କ କରାଯାଇଛି। ଯଦି ଆପଣଙ୍କଠାରୁ କିଛି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ, ତେବେ ସେହି ଏଣ୍ଟ୍ରି ଆପଣଙ୍କୁ ଜଣାଇବ।