මම Keynate වෙත ලොග් වන්නේ කෙසේද?

පියවර

1. keynate.com විවෘත කර ඇතුළු වන්න තට්ටු කරන්න.
2. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය සහ මුරපදය ඇතුළත් කරන්න. නැතහොත් Google බොත්තම තට්ටු කරන්න.
3. එය ඔබගේම උපාංගයක් නම් Keep me signed in on this device තෝරාගෙනම තබන්න.
4. ඇතුළු වන්න තට්ටු කරන්න.
5. දෙපියවර සත්‍යාපනය සක්‍රිය නම්, ඔබගේ authenticator app එකෙන් ලැබෙන ඉලක්කම් 6ක කේතය ඇතුළත් කර, පසුව තහවුරු කර ඇතුළු වන්න තට්ටු කරන්න.

No access to your authenticator app?

ඒ වෙනුවට ප්‍රතිසාධන කේතයක් භාවිතා කරන්න තට්ටු කර ඔබ සුරැකි recovery code වලින් එකක් ඇතුළත් කරන්න. සෑම කේතයක්ම එක් වරක් පමණක් භාවිත කළ හැක. දෙපියවර සත්‍යාපනය

දැනගැනීම වැදගත්

• ඉහළින් ඔබට දැකිය හැකි පණිවිඩ: මුරපදය යාවත්කාලීන කළා (නව මුරපදය සමඟ ලොග් වන්න), මෙම ගිණුම සඳහා පියවර දෙකේ සත්‍යාපනය සක්‍රියයි, ඔබේ සැසිය අවසන් විය, ඔබ ඉවත් වී ඇත.
• මුරපදය reset කිරීමෙන් පසු, Keynate ඔබව අනෙකුත් සෑම උපාංගයකින්ම sign out කරයි.
• ඔබගේ Google ගිණුමේ ඇති email එක තහවුරු කර ඇත්නම් පමණක් Google sign-in ක්‍රියා කරයි.

පොදු ගැටලු

• "Check for typos, or reset your password." email එක හෝ මුරපදය වැරදිය. මට මගේ මුරපදය අමතක විය
• "Please verify your email address to continue." පළමුව ඔබගේ email වෙත ලැබුණු ඉලක්කම් 6ක කේතය ඇතුළත් කරන්න.
• "This account is disabled. Please contact Keynate support."
• "Too many attempts. Try again in …" පෙන්වා ඇති කාලය අවසන් වන තෙක් සිටින්න.
• "We’re very busy right now." පෙන්වා ඇති කාලය තුළ නැවත උත්සාහ කරන්න.
• "Your Keynate account is connected to a different Google account." එම Google ගිණුම භාවිත කරන්න, නැතහොත් ඔබගේ email සහ මුරපදය මඟින් ලොග් වන්න.
• "Google sign-in isn’t available right now." ඔබගේ email සහ මුරපදය භාවිත කරන්න.
• "That code isn’t valid." ඔබගේ authenticator app එක පරීක්ෂා කරන්න, නැතහොත් recovery code එකක් භාවිත කරන්න.
• "Your sign-in timed out." මුල සිට නැවත ආරම්භ කරන්න.

ප්‍රශ්න

සබැඳි තොරතුරු

• මුරපදය අමතක වුණා
• දෙපියවර සත්‍යාපනය
• උපාංග
• ගිණුමක් තනන්න