Přejít k hlavnímu obsahu

Hledat

Zadejte slovo nebo otázku pro vyhledávání v článcích nápovědy.

Jak se přihlásit do Keynate?

V tomto článku

Postup

  1. Otevřete keynate.com a klepněte na Přihlásit se.
  2. Zadejte svůj E-mailová adresa a Heslo. Nebo klepněte na tlačítko Google.
  3. Pokud jde o vaše vlastní zařízení, nechte zaškrtnuté pole Zůstat přihlášen na tomto zařízení.
  4. Klepněte na Přihlásit se.
  5. Máte-li aktivní dvoufázové ověření, zadejte 6místný kód z ověřovací aplikace a klepněte na Ověřit a přihlásit se.

Nemáte přístup k ověřovací aplikaci?

Klepněte na Použít místo toho záložní kód a zadejte jeden ze svých uložených záchranných kódů. Každý kód platí jen jednou. Dvoufázové ověření

Dobré vědět

  • Zprávy, které se mohou zobrazit nahoře: Heslo bylo změněno (přihlaste se novým heslem), U tohoto účtu je zapnuté dvoufázové ověření, Vaše relace skončila, Byli jste odhlášeni.
  • Po resetování hesla vás Keynate odhlásí ze všech ostatních zařízení.
  • Přihlášení přes Google funguje, pokud je e-mail u vašeho účtu Google ověřený.

Časté problémy

  • "Zkontrolujte překlepy nebo si resetujte heslo." E-mail nebo heslo nejsou správné. Zapomněl(a) jsem heslo
  • "Pro pokračování prosím ověřte svou e-mailovou adresu." Nejprve zadejte 6místný kód z e-mailu.
  • "Tento účet je deaktivován. Kontaktujte prosím podporu Keynate."
  • "Příliš mnoho pokusů. Zkuste to znovu za …" Počkejte po zobrazenou dobu.
  • "Momentálně jsme velmi vytížení." Zkuste to znovu za uvedenou dobu.
  • "Váš účet Keynate je propojený s jiným účtem Google." Použijte daný účet Google, nebo se přihlaste e-mailem a heslem.
  • "Přihlášení přes Google momentálně není dostupné." Použijte svůj e-mail a heslo.
  • "Tento kód není platný." Zkontrolujte ověřovací aplikaci nebo použijte záchranný kód.
  • "Časový limit pro přihlášení vypršel." Začněte znovu.

Časté dotazy

Často kladené otázky

Mohu se přihlásit pomocí kódu zaslaného na e-mail?

Přihlašovací stránka umožňuje pouze heslo, Google a kód z ověřovací aplikace.

Jak zůstanu trvale přihlášen(a)?

Nechte zaškrtnuté políčko Zůstat přihlášen. Zařízení zůstane přihlášené 30 dní od posledního použití a maximálně 90 dní od přihlášení. Kde všude jste přihlášeni, zjistíte v části Zařízení.

Související

Zpětná vazba

Bylo to užitečné?

K dispozici také v jazyce

Stále potřebujete pomoc?