V tomto článku
Postup
- Otevřete keynate.com a klepněte na Přihlásit se.
- Zadejte svůj E-mailová adresa a Heslo. Nebo klepněte na tlačítko Google.
- Pokud jde o vaše vlastní zařízení, nechte zaškrtnuté pole Zůstat přihlášen na tomto zařízení.
- Klepněte na Přihlásit se.
- Máte-li aktivní dvoufázové ověření, zadejte 6místný kód z ověřovací aplikace a klepněte na Ověřit a přihlásit se.
Nemáte přístup k ověřovací aplikaci?
Klepněte na Použít místo toho záložní kód a zadejte jeden ze svých uložených záchranných kódů. Každý kód platí jen jednou. Dvoufázové ověření
Dobré vědět
- Zprávy, které se mohou zobrazit nahoře: Heslo bylo změněno (přihlaste se novým heslem), U tohoto účtu je zapnuté dvoufázové ověření, Vaše relace skončila, Byli jste odhlášeni.
- Po resetování hesla vás Keynate odhlásí ze všech ostatních zařízení.
- Přihlášení přes Google funguje, pokud je e-mail u vašeho účtu Google ověřený.
Časté problémy
- "Zkontrolujte překlepy nebo si resetujte heslo." E-mail nebo heslo nejsou správné. Zapomněl(a) jsem heslo
- "Pro pokračování prosím ověřte svou e-mailovou adresu." Nejprve zadejte 6místný kód z e-mailu.
- "Tento účet je deaktivován. Kontaktujte prosím podporu Keynate."
- "Příliš mnoho pokusů. Zkuste to znovu za …" Počkejte po zobrazenou dobu.
- "Momentálně jsme velmi vytížení." Zkuste to znovu za uvedenou dobu.
- "Váš účet Keynate je propojený s jiným účtem Google." Použijte daný účet Google, nebo se přihlaste e-mailem a heslem.
- "Přihlášení přes Google momentálně není dostupné." Použijte svůj e-mail a heslo.
- "Tento kód není platný." Zkontrolujte ověřovací aplikaci nebo použijte záchranný kód.
- "Časový limit pro přihlášení vypršel." Začněte znovu.
Časté dotazy
Často kladené otázky
Mohu se přihlásit pomocí kódu zaslaného na e-mail?
Přihlašovací stránka umožňuje pouze heslo, Google a kód z ověřovací aplikace.
Jak zůstanu trvale přihlášen(a)?
Nechte zaškrtnuté políčko Zůstat přihlášen. Zařízení zůstane přihlášené 30 dní od posledního použití a maximálně 90 dní od přihlášení. Kde všude jste přihlášeni, zjistíte v části Zařízení.