Keynate에 어떻게 로그인하나요?

진행 방법

1. keynate.com에 접속한 후 로그인을(를) 누릅니다.
2. 이메일 주소과(와) 비밀번호을(를) 입력합니다. 또는 Google 버튼을 누릅니다.
3. 개인 기기라면 이 기기에서 로그인 상태 유지를 선택된 상태로 둡니다.
4. 로그인을(를) 누릅니다.
5. 2단계 인증이 켜져 있다면, 인증 앱에 표시된 6자리 코드를 입력하고 인증하고 로그인을(를) 누릅니다.

인증 앱을 사용할 수 없나요?

복구 코드로 대신 인증을(를) 누르고 저장해 둔 복구 코드 중 하나를 입력하세요. 각 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다. 2단계 인증

참고 사항

• 화면 상단에 표시될 수 있는 메시지: 비밀번호가 변경되었습니다(새 비밀번호로 로그인하세요), 이 계정은 2단계 인증이 켜져 있습니다, 세션이 종료되었습니다, 로그아웃되었습니다.
• 비밀번호를 재설정한 후에는 다른 모든 기기에서 Keynate 로그아웃 처리가 진행됩니다.
• Google 로그인은 Google 계정의 이메일이 인증된 상태여야 작동합니다.

자주 발생하는 문제

• "오타가 없는지 확인하거나 비밀번호를 재설정하세요." 이메일 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다. 비밀번호를 잊어버렸어요
• "계속하려면 이메일 주소를 인증해 주세요." 이메일로 전송된 6자리 코드를 먼저 입력하세요.
• "비활성화된 계정입니다. Keynate 지원팀에 문의해 주세요."
• "시도 횟수가 너무 많습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요…" 화면에 표시된 시간 동안 기다리세요.
• "현재 요청이 몰리고 있습니다." 안내된 시간 후에 다시 시도해 주세요.
• "Keynate 계정이 다른 Google 계정과 연결되어 있습니다." 해당 Google 계정을 사용하거나 이메일 및 비밀번호로 로그인하세요.
• "지금은 Google 로그인을 사용할 수 없습니다." 이메일과 비밀번호를 사용하여 로그인하세요.
• "유효하지 않은 코드입니다." 인증 앱을 다시 확인하거나 복구 코드를 사용하세요.
• "로그인 세션이 만료되었습니다." 처음부터 다시 진행해 주세요.

자주 묻는 질문

관련 도움말

• 비밀번호 찾기
• 2단계 인증
• 기기 관리
• 회원가입