මෙම පුවතේ අඩංගු දෑ
The states
- ගෙවීම් නියමිතයි. "Payment due — renew to keep your site." ඔබේ වෙබ් අඩවිය තවමත් සජීවීව පවතී. දක්වා ඇති දිනය වන විට Keynate වෙත ගෙවීම නොලැබුණහොත්, ඔබේ admin එක read-only බවට පත්වේ.
- Read-only: renew. පාඨකයන්ට තවමත් ඔබේ වෙබ් අඩවිය දැක ගත හැක. ඔබ අලුත් කරන තෙක් ඔබට පළ කිරීමට හෝ සංස්කරණය කිරීමට නොහැකිය. කිසිවක් මකා දමා නැත.
- Suspended: renew. අමුත්තන්ට "suspended" පිටුවක් පෙනේ, නමුත් ඔබේ අන්තර්ගතය සුරැකී ඇත. දැන් ගෙවන්න, එවිට එය මිනිත්තු කිහිපයක් ඇතුළත එම සේවාදායකයේම නැවත ක්‍රියාත්මක වේ. දක්වා ඇති දිනයෙන් පසුව, සේවාදායකය ඉවත් කරනු ලැබේ.
- අවසන් විය. "Your server was removed." අලුත් කිරීම ගෙවා නොතිබුණි. Keynate සතුව backup එකක් සුරැකී තිබුණි. Pay & restore මඟින් නව සේවාදායකයක් සකසා ඔබේ අඩවිය නැවත ලබා දේ, පැය 24ක් ඇතුළත සූදානම් වේ. එක් වරක් අය කෙරෙන සැකසුම් ගාස්තුවක් අදාළ වේ.
How to fix it
- මගේ අඩවි විවෘත කරන්න. දැන් ගෙවන්න, හෝ Renew now, හෝ Pay & restore තට්ටු කරන්න.
- ගෙවන්න. මගේ වෙබ් අඩවිය අලුත් කරන්නේ කෙසේද?
දැනගැනීම වැදගත්
- නියමයන් මඟින් නියමිත දිනට පසු දින 7 ක සහන කාලයක් ලබා දේ. දිනය ඔබේ Billing පිටුවේ සහ ඔබගේ email වල සඳහන් වේ. එම කාලය තුළ ඔබේ වෙබ් අඩවිය දිගටම ක්‍රියාත්මක වේ.
- Keynate කිසි විටෙකත් suspended අඩවියක් ස්වයංක්‍රීයව මකා නොදමයි. අත්හිටුවීමක් දිගු කාලයක් පැවතුනහොත්, අනතුරු ඇඟවීමේ email වලින් පසුව සේවාව අවසන් විය හැක.
- ඔබ හිතාමතාම අවලංගු කළේ නම්, ඔබගේ ගෙවූ කාල සීමාව අවසන් වීමෙන් පසුවද මෙම තත්ත්වයන්ම අදාළ වේ. අවලංගු කරන්න
පොදු ගැටලු
- "We’ve emailed you a renewal link. Can’t find it?" Spam පරීක්ෂා කරන්න, නැතහොත් පෙන්වා ඇති support ලිපිනයට ලියන්න.
- මා ගෙවූ පසුත් admin හි read-only ලෙස පෙන්වයි. ගෙවීම තහවුරු වීමට මිනිත්තු කිහිපයක් රැඳී සිටින්න.
ප්‍රශ්න
නිතර අසන ප්‍රශ්න
Read-only අතරතුර මගේ අන්තර්ගතය ආරක්ෂිතද?
ඔව්. කිසිවක් මකා දමා නැත. පාඨකයන්ට තවමත් ඔබේ වෙබ් අඩවිය දැක ගත හැක.