本篇要点
The states
- 待付款. “待付款 — 请续费以保留您的网站。”您的网站仍可正常访问。如果 Keynate 在显示的日期前未收到付款，后台管理将变为只读模式。
- Read-only: renew. 访客仍可正常浏览您的网站。但在续费之前，您无法发布或编辑任何内容。所有数据均未被删除。
- Suspended: renew. 访客会看到“已暂停”页面，但您的内容依然完好保存。立即付款即可在几分钟内恢复同一服务器上的访问。若超过显示的日期，服务器将被移除。
- 已结束. “您的服务器已被移除。”续费未完成。Keynate 保留了备份。点击付款并恢复即可重新配置新服务器并恢复您的网站，通常在 24 小时内就绪。此操作需支付一次性配置费。
How to fix it
- 打开 我的网站。 点击 立即付款、立即续费 或 付款并恢复。
- 完成支付。如何为我的网站续费？
温馨提示
- 服务条款提供到期后 7 天的宽限期。具体日期显示在您的账单页面和通知 email 中。宽限期内网站继续正常运行。
- Keynate 绝不会自动彻底删除已暂停的网站。如果暂停状态持续过久，服务可能会在发送警告 email 后终止。
- 如果您主动取消了订阅，在付费期结束后也会依次经历上述相同状态。取消订阅
常见故障
- “我们已向您发送续费链接。没找到？” 请检查垃圾邮件，或发送邮件至页面显示的客服支持地址。
- 付款后后台依然显示只读。 请等待几分钟，系统需要一点时间确认支付状态。
常见问题
常见问题
Is my content safe while read-only?
是的，绝对安全。没有任何内容被删除。读者依然可以正常浏览您的网站。