ଏହି ଖବରରେ
The states
- ପେମେଣ୍ଟ ବାକି ଅଛି. "Payment due — renew to keep your site." ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଏବେ ବି ଚାଲୁ ରହିଛି। ଯଦି ଦର୍ଶାଯାଇଥିବା ତାରିଖ ସୁଦ୍ଧା Keynate ପେମେଣ୍ଟ ନପାଏ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କ admin କେବଳ read-only ହୋଇଯିବ।
- Read-only: renew. ପାଠକମାନେ ଏବେ ବି ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଦେଖିପାରିବେ। ଆପଣ ନବୀକରଣ ନକରିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କିଛି ପବ୍ଲିଶ୍ କିମ୍ବା ଏଡିଟ୍ କରିପାରିବେ ନାହିଁ। କୌଣସି ତଥ୍ୟ ଡିଲିଟ୍ ହୋଇନାହିଁ।
- Suspended: renew. ଭିଜିଟର୍ମାନଙ୍କୁ ଏକ "suspended" ପେଜ୍ ଦେଖାଯିବ, କିନ୍ତୁ ଆପଣଙ୍କ କଣ୍ଟେଣ୍ଟ ସୁରକ୍ଷିତ ରହିବ। ଏବେ ପେମେଣ୍ଟ କରନ୍ତୁ ଏବଂ କିଛି ମିନିଟ୍ ମଧ୍ୟରେ ସମାନ ସର୍ଭରରେ ଏହା ପୁନର୍ବାର ଚାଲୁ ହୋଇଯିବ। ଦର୍ଶାଯାଇଥିବା ତାରିଖ ପରେ ସର୍ଭର ହଟାଇ ଦିଆଯିବ।
- ଶେଷ ହୋଇଛି. "Your server was removed." ନବୀକରଣ ପେମେଣ୍ଟ ହୋଇନଥିଲା। Keynate ଏକ ବ୍ୟାକଅପ୍ ରଖିଛି। Pay & restore ଏକ ନୂତନ ସର୍ଭର ସେଟଅପ୍ କରିବ ଏବଂ 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଫେରାଇ ଆଣିବ। ଏଥିପାଇଁ ଏକ ଏକକାଳୀନ ସେଟଅପ୍ ଫି ଲାଗୁ ହେବ।
How to fix it
- ମୋ ସାଇଟ୍ଗୁଡ଼ିକ ଖୋଲନ୍ତୁ। ଏବେ ଦେୟ ଦିଅନ୍ତୁ, କିମ୍ବା Renew now, କିମ୍ବା Pay & restore ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ପେମେଣ୍ଟ କରନ୍ତୁ। How do I renew my site?
ଜାଣିରଖିବା ଭଲ
- ନିୟମାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଧାର୍ଯ୍ୟ ତାରିଖ ପରେ 7 ଦିନର ଗ୍ରେସ୍ ପିରିଅଡ୍ (ଅତିରିକ୍ତ ସମୟ) ମିଳିଥାଏ। ଏହି ତାରିଖ ଆପଣଙ୍କ Billing ପେଜ୍ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ email ରେ ଉଲ୍ଲେଖ ଥାଏ। ଏହି ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଚାଲୁ ରହିଥାଏ।
- Keynate କେବେବି ଏକ suspended ସାଇଟ୍କୁ ଆପେ ଆପେ ଡିଲିଟ୍ କରେ ନାହିଁ। ଯଦି ସାଇଟ୍ ଦୀର୍ଘ ସମୟ ପାଇଁ suspended ରହେ, ତେବେ ଚେତାବନୀ email ପଠାଇବା ପରେ ସେବା ବନ୍ଦ କରାଯାଇପାରେ।
- ଯଦି ଆପଣ ନିଜେ କ୍ୟାନ୍ସଲ୍ କରିଛନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କ ପେମେଣ୍ଟ ଅବଧି ଶେଷ ହେବା ପରେ ଏହି ସମାନ ସ୍ଥିତିଗୁଡ଼ିକ ଲାଗୁ ହେବ। Cancel
ସାଧାରଣ ସମସ୍ୟା
- "We’ve emailed you a renewal link. Can’t find it?" ସ୍ପାମ୍ (spam) ଫୋଲ୍ଡର୍ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ପ୍ରଦର୍ଶିତ ହେଉଥିବା ସପୋର୍ଟ ଠିକଣାକୁ email ଲେଖନ୍ତୁ।
- The admin says read-only after I paid. ପେମେଣ୍ଟ ନିଶ୍ଚିତ (confirm) ହେବା ପାଇଁ କିଛି ମିନିଟ୍ ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ।
ପ୍ରଶ୍ନୋତ୍ତର
ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ
Is my content safe while read-only?
ହଁ। କିଛି ବି ଡିଲିଟ୍ ହୁଏ ନାହିଁ। ପାଠକମାନେ ଏବେ ବି ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଦେଖିପାରିବେ।