ક્યાં: Settings → Site & brand → Plan & billing
આ પેજ ખોલો: admin.<your-site>/settings/plan-billing (<your-site> ની જગ્યાએ તમારી સાઇટનું સરનામું લખો)
શરૂ કરતા પહેલાં
- તમારી પાસે સાઇટ મેનેજ કરવાની પરવાનગી હોવી જરૂરી છે.
- ફક્ત સાઇટના ઓનર જ પ્લાન રિન્યૂ કરી શકે છે અથવા બદલી શકે છે. અન્ય લોકોને પેજ દેખાશે પણ બટનો નહીં દેખાય.
- બટનો નવી ટેબમાં keynate.com ખોલશે. જો પૂછવામાં આવે તો ત્યાં સાઇન ઇન કરો.
પગલાં
- સેટિંગ્સ → સાઇટ અને બ્રાન્ડ → પ્લાન અને બિલિંગ ખોલો.
- તમારો પ્લાન કાર્ડ જુઓ. તે પ્લાન અને તેનું સ્ટેટસ બતાવે છે: ચૂકવેલ, પેમેન્ટ બાકી છે, અટકાવેલ અથવા ડેમો.
- Paid until તારીખ જુઓ. તે તારીખ પહેલાં રિન્યૂ કરી લો.
- રિન્યૂ કરવા માટે રિન્યુ કરો દબાવો. પ્લાન બદલવા માટે પ્લાન બદલો અથવા ફીચર્સ ઉમેરો દબાવો.
- તમારા ઇનવોઇસ જોવા માટે ઇનવૉઇસ અને પેમેન્ટ વિગતો દબાવો.
- તમારી સાઇટ પર અત્યારે કયા ફીચર્સ કામ કરી રહ્યા છે તે જોવા તમારી પાસે રહેલા પેઇડ ફીચર્સ વાંચો.
- તમારું સ્ટોરેજ અને email વપરાશ જોવા માટે વપરાશ કાર્ડ તપાસો. Usage and limits જુઓ.
જાણવું જરૂરી
- પેમેન્ટ બાકી છે. એડિટિંગ અને પબ્લિશિંગ ચાલુ રાખવા માટે હમણાં જ રિન્યૂ કરો. તમારી સાઇટ ઓનલાઇન જ રહેશે.
- અટકાવેલ. ફરીથી એડિટ અને પબ્લિશ કરવા માટે રિન્યૂ કરો. મુલાકાતીઓ હજી પણ તમારી સાઇટ વાંચી શકે છે.
- ડેમો. આ એક ડેમો સાઇટ છે. તમે ચકાસી શકો તે માટે દરેક ફીચર ચાલુ રાખવામાં આવ્યું છે.
- Couldn't check. અમે હમણાં તમારો પ્લાન ચકાસી શક્યા નથી. તમારી સાઇટ ઓનલાઇન જ રહેશે. જો આ સમસ્યા ચાલુ રહે તો અમારો સંપર્ક કરો.
- જો તમે ફક્ત ફ્રીમાં મળતી સુવિધાઓ જ વાપરતા હશો, તો પેજ પર તે જણાવાશે, અને તમે ગમે ત્યારે વધુ સુવિધાઓ ઉમેરી શકો છો.
સામાન્ય સમસ્યાઓ
- મને Renew બટન દેખાતું નથી. તે ફક્ત સાઇટ ઓનરને જ દેખાય છે. ઓનરને keynate.com પર જઈને રિન્યૂ કરવા કહો.
- પેજ પર લખેલું આવે છે કે પ્લાન ચકાસી શકાયો નથી. એક મિનિટ રાહ જુઓ અને પેજ રિલોડ કરો. તમારી સાઇટ પર કોઈ અસર થશે નહીં.
- મેં પેમેન્ટ કર્યું છતાં Payment due બતાવે છે. પેજને ફરીથી રિલોડ કરો. જો એમ જ રહે, તો આ જ પેજ પરથી સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.
પ્રશ્નો
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
જો હું રિન્યૂ કરવાનું ભૂલી જાઉં તો શું મારી સાઇટ બંધ થઈ જશે?
ના. મોડું રિન્યૂ કરવાથી એડિટિંગ અને પબ્લિશિંગ અટકી જાય છે, પરંતુ મુલાકાતીઓ તમારી સાઇટ જોઈ શકે છે. Renew your site જુઓ.
હું મારો પ્લાન ક્યાંથી બદલી શકું?
keynate.com પરથી, એડમિન પેનલમાંથી નહીં. પ્લાન બદલો દબાવો. Change your plan જુઓ.
મારા ઇનવોઇસ ક્યાં મળશે?
ઇનવૉઇસ અને પેમેન્ટ વિગતો દબાવો. Invoices and receipts જુઓ.
શું મારી ટીમ મારા વતી રિન્યૂ કરી શકે છે?
ફક્ત સાઇટ ઓનર જ પ્લાન રિન્યૂ કરી શકે છે અથવા પ્લાન બદલી શકે છે.