În acest articol
Unde: Setări → Site și brand → Plan și facturare
Deschide această pagină: admin.<your-site>/settings/plan-billing (înlocuiește <your-site> cu adresa site-ului tău)
Înainte de a începe
- Ai nevoie de permisiunea de a administra site-ul.
- Doar proprietarul site-ului poate reînnoi sau schimba planul. Ceilalți văd pagina, dar nu și butoanele.
- Butoanele deschid keynate.com într-o filă nouă. Conectează-te acolo dacă ți se cere.
Pași de urmat
- Deschide Setări → Site și brand → Abonament și facturare.
- Citește cardul Planul tău. Arată planul și o stare: Plătit, Plată scadentă, În pauză sau Demo.
- Uită-te la Plătit până la. Reînnoiește înainte de acea dată.
- Apasă Reînnoiește pentru a reînnoi. Apasă Schimbă planul sau Adaugă funcționalități pentru a schimba ce ai.
- Apasă Facturi și detalii de plată pentru a-ți vedea facturile.
- Citește Funcționalități cu plată active pentru a vedea ce funcționează pe site-ul tău astăzi.
- Uită-te la cardul Consum pentru a-ți vedea spațiul de stocare și emailurile. Vezi Utilizare și limite.
Bine de știut
- Plată scadentă. Reînnoiește acum pentru a continua să editezi și să publici. Site-ul tău rămâne online.
- În pauză. Reînnoiește pentru a edita și publica din nou. Cititorii pot citi în continuare site-ul tău.
- Demo. Acesta este un site demo. Fiecare funcție este activă pentru a o putea încerca.
- Nu s-a putut verifica. Nu am putut verifica planul tău chiar acum. Site-ul tău rămâne online. Contactează-ne dacă situația persistă.
- Dacă folosești doar ceea ce este inclus gratuit, pagina menționează acest lucru și poți adăuga mai multe oricând.
Probleme frecvente
- Nu văd butonul Reînnoiește. Doar proprietarul îl vede. Cere-i proprietarului să reînnoiască pe keynate.com.
- Pagina spune că nu a putut verifica planul. Așteaptă un minut și reîncarcă. Site-ul tău nu este afectat.
- Am plătit, dar încă apare Plată scadentă. Reîncarcă pagina. Dacă persistă, contactează asistența din aceeași pagină.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Va fi site-ul meu oprit dacă uit să reînnoiesc?
Nu. O reînnoire întârziată întrerupe editarea și publicarea, dar cititorii pot citi în continuare site-ul tău. Vezi Reînnoiește site-ul.
Unde îmi schimb planul?
Pe keynate.com, nu în panoul de administrare. Apasă Schimbă planul. Vezi Schimbă planul.
Unde sunt facturile mele?
Apasă Facturi și detalii de plată. Vezi Facturi și chitanțe.
Poate echipa mea să reînnoiască în locul meu?
Doar proprietarul site-ului poate reînnoi sau schimba planul.