यस कथामा
कहाँ: Settings → Site & brand → Plan & billing
यो पृष्ठ खोल्नुहोस्: admin.<your-site>/settings/plan-billing (<your-site> लाई आफ्नो साइटको ठेगानाले बदल्नुहोस्)
सुरु गर्नुअघि
- तपाईंसँग साइट व्यवस्थापन गर्ने अनुमति हुनुपर्छ।
- साइटको मालिकले मात्र प्लान नवीकरण गर्न वा बदल्न सक्नुहुन्छ। अन्य व्यक्तिहरूले पृष्ठ देख्छन् तर बटनहरू देख्दैनन्।
- बटनहरूले नयाँ ट्याबमा keynate.com खोल्नेछन्। माग गरेमा त्यहाँ साइन इन गर्नुहोस्।
चरणहरू
- सेटिङहरू → साइट र ब्रान्ड → प्लान र बिलिङ खोल्नुहोस्।
- तपाईंको प्लान कार्ड हेर्नुहोस्। यसले प्लान र यसको स्थिति देखाउँछ: भुक्तानी भयो, भुक्तानी बाँकी छ, रोकिएको वा डेमो।
- Paid until हेर्नुहोस्। त्यो मितिभन्दा पहिले नै नवीकरण गर्नुहोस्।
- नवीकरण गर्न नवीकरण गर्नुहोस् थिच्नुहोस्। आफूसँग भएका सुविधाहरू बदल्न प्लान बदल्नुहोस् वा सुविधाहरू थप्नुहोस् थिच्नुहोस्।
- आफ्ना इनभ्वाइसहरू हेर्न इनभ्वाइस र भुक्तानी विवरणहरू थिच्नुहोस्।
- हाल तपाईंको साइटमा के-के चल्छ भनेर हेर्न तपाईंसँग भएका सशुल्क सुविधाहरू पढ्नुहोस्।
- आफ्नो भण्डारण (storage) र इमेलहरू हेर्न प्रयोग विवरण कार्ड हेर्नुहोस्। Usage and limits हेर्नुहोस्।
थाहा पाउनुपर्ने कुरा
- भुक्तानी बाँकी छ. सम्पादन गर्न र नयाँ सामग्री प्रकाशित गरिरहन अहिले नै नवीकरण गर्नुहोस्। तपाईंको साइट अनलाइन नै रहन्छ।
- रोकिएको. पुनः सम्पादन र प्रकाशित गर्न नवीकरण गर्नुहोस्। पाठकहरूले अझै पनि तपाईंको साइट पढ्न सक्छन्।
- डेमो. यो एक डेमो साइट हो। तपाईंले परीक्षण गर्न पाउनुहोस् भनेर सबै सुविधाहरू खुला राखिएका छन्।
- Couldn't check. हामीले भर्खरै तपाईंको प्लान जाँच्न सकेनौं। तपाईंको साइट अनलाइन नै रहन्छ। यो समस्या नहटेमा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
- यदि तपाईं निःशुल्क उपलब्ध सुविधाहरू मात्र प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, पृष्ठमा त्यही लेखिनेछ, र तपाईं जुनसुकै बेला थप सुविधाहरू जोड्न सक्नुहुन्छ।
सामान्य समस्याहरू
- मैले नवीकरण गर्ने बटन देखिनँ। यो बटन साइटको मालिकले मात्र देख्न सक्छन्। मालिकलाई keynate.com मा गएर नवीकरण गर्न भन्नुहोस्।
- पृष्ठमा प्लान जाँच्न सकिएन भन्ने देखायो। एक मिनेट पर्खनुहोस् र पृष्ठ रिलोड गर्नुहोस्। यसले तपाईंको साइटलाई कुनै असर गर्दैन।
- मैले भुक्तानी गरिसकें तर अझै Payment due भनिरहेको छ। पृष्ठ रिलोड गर्नुहोस्। यदि समस्या रहिरह्यो भने, सोही पृष्ठबाट सहायता (support) मा सम्पर्क गर्नुहोस्।
प्रश्नोत्तर
प्रायः सोधिने प्रश्नहरू
नवीकरण गर्न बिर्सिएँ भने के मेरो साइट अफलाइन हुन्छ?
हुँदैन। समयमा नवीकरण नगर्दा सम्पादन र प्रकाशन प्रक्रिया केही समय रोकिन्छ, तर पाठकहरूले तपाईंको साइट पढ्न पाउँछन्। Renew your site हेर्नुहोस्।
मैले आफ्नो प्लान कहाँबाट बदल्ने?
एडमिनमा होइन, keynate.com मा। प्लान बदल्नुहोस् थिच्नुहोस्। Change your plan हेर्नुहोस्।
मेरा इनभ्वाइसहरू कहाँ छन्?
इनभ्वाइस र भुक्तानी विवरणहरू थिच्नुहोस्। Invoices and receipts हेर्नुहोस्।
के मेरो टोलीका सदस्यले मेरो लागि नवीकरण गरिदिन सक्छन्?
साइटको मालिकले मात्र प्लान नवीकरण गर्न वा बदल्न सक्नुहुन्छ।