跳至主要內容

搜尋

輸入關鍵字或問題以搜尋說明文章。

如何查看我的方案與續約到期日?

本篇重點

位置:設定 → 網站與品牌 → 方案與帳單

開啟此頁面:admin.<your-site>/settings/plan-billing(請將 <your-site> 替換為您的網站網址)

事前準備

  • 您需要擁有網站管理權限。
  • 只有網站擁有者可以續約或變更方案。其他成員可以查看此頁面,但不會看到操作按鈕。
  • 點擊按鈕會在分頁中開啟 keynate.com,若出現提示請登入帳號。

操作步驟

  1. 開啟 設定 → 網站與品牌 → 方案與帳單。
  2. 查看 您的方案 卡片。這裡會顯示方案名稱與狀態:已付款、待付款、已暫停 或 示範。
  3. 查看 Paid until(付費有效期限),請記得在該日期前完成續約。
  4. 點選 續約 進行續約。點選 變更方案 或 新增功能 調整您的方案內容。
  5. 點選 發票與付款明細 查看您的發票與收據。
  6. 查看 您已擁有的付費功能,確認目前網站上可使用的功能。
  7. 查看 使用量 卡片以掌握儲存空間與 email 使用量。詳情請見用量與限制。

貼心提醒

  • 待付款。 請立即續約以繼續編輯與發布內容。您的網站仍會保持正常在線。
  • 已暫停。 續約後即可恢復編輯與發布功能。訪客仍可正常瀏覽您的網站。
  • 示範。 這是展示網站,已開啟所有功能供您體驗試用。
  • 無法檢查。 目前暫時無法查詢您的方案狀態。您的網站仍會正常在線,若此問題持續發生,請與我們聯繫。
  • 如果您目前僅使用免費功能,頁面上會特別標註,您隨時都可以付費擴充功能。

疑難排解

  • 找不到續約按鈕? 只有網站擁有者才能看到此按鈕。請聯絡擁有者至 keynate.com 辦理續約。
  • 頁面顯示無法檢查方案? 請稍等一分鐘後重新整理網頁。這不會影響您的網站運作。
  • 已經付款但仍顯示待付款? 請重新整理頁面。若狀態仍未更新,請直接從該頁面聯繫客服協助。

常見問題

常見問題

如果忘記續約,我的網站會下線嗎?

不會。逾期未續約只會暫停編輯與發布權限,訪客依然可以正常瀏覽您的網站。詳情請見網站續約說明。

我該在哪裡變更方案?

請至 keynate.com 操作,而非在後台管理系統中變更。請點選 變更方案。詳情請見變更方案說明。

我要如何查看發票?

請點選 發票與付款明細。詳情請見發票與收據。

團隊成員可以代為續約嗎?

不行,只有網站擁有者具備續約或變更方案的權限。

相關文章

意見回饋

這篇文章有幫助嗎?

其他語言版本:

仍需要協助嗎?