ในข่าวนี้
ตำแหน่ง: Settings → Site & brand → Plan & billing
Open this page: admin.<your-site>/settings/plan-billing (replace <your-site> with your site address)
สิ่งที่ต้องเตรียม
- คุณต้องมีสิทธิ์ในการจัดการไซต์
- มีเพียงเจ้าของไซต์เท่านั้นที่สามารถต่ออายุหรือเปลี่ยนแพ็กเกจได้ คนอื่นจะมองเห็นหน้าเว็บนี้แต่ไม่เห็นปุ่มต่างๆ
- ปุ่มต่างๆ จะเปิด keynate.com ในแท็บใหม่ ลงชื่อเข้าใช้ที่นั่นหากระบบร้องขอ
ขั้นตอนการทำ
- เปิด การตั้งค่า → เว็บไซต์และแบรนด์ → แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน
- ดูการ์ด แพ็กเกจของคุณ ซึ่งจะแสดงแพ็กเกจและสถานะ: ชำระเงินแล้ว, ครบกำหนดชำระเงิน, หยุดชั่วคราว หรือ สาธิต
- ดูที่ Paid until และต่ออายุก่อนถึงวันนั้น
- กด ต่ออายุ เพื่อต่ออายุ กด เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือ เพิ่มฟีเจอร์ เพื่อเปลี่ยนสิ่งที่คุณมี
- กด ใบแจ้งหนี้และรายละเอียดการชำระเงิน เพื่อดูใบแจ้งหนี้ของคุณ
- ดู ฟีเจอร์แบบชำระเงินที่คุณมี เพื่อดูว่ามีฟีเจอร์อะไรใช้งานได้บนไซต์ของคุณในวันนี้
- ดูการ์ด การใช้งาน เพื่อดูพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและอีเมลของคุณ ดู Usage and limits
ข้อควรรู้
- ครบกำหนดชำระเงิน. ต่ออายุตอนนี้เพื่อแก้ไขและเผยแพร่ต่อไป ไซต์ของคุณยังคงออนไลน์อยู่
- หยุดชั่วคราว. ต่ออายุเพื่อแก้ไขและเผยแพร่อีกครั้ง ผู้อ่านยังคงเข้าอ่านไซต์ของคุณได้
- สาธิต. นี่คือไซต์ทดลอง ทุกฟีเจอร์เปิดใช้งานเพื่อให้คุณได้ทดลองใช้
- Couldn't check. เราไม่สามารถตรวจสอบแพ็กเกจของคุณได้ในขณะนี้ ไซต์ของคุณยังคงออนไลน์อยู่ ติดต่อเราหากยังคงเป็นเช่นนี้
- หากคุณใช้เฉพาะสิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจฟรี หน้าเว็บจะระบุเช่นนั้น และคุณสามารถเพิ่มฟีเจอร์ได้ตลอดเวลา
ปัญหาที่พบบ่อย
- I don't see the Renew button. เฉพาะเจ้าของไซต์เท่านั้นที่จะเห็นปุ่มนี้ แจ้งให้เจ้าของไซต์ไปต่ออายุที่ keynate.com
- The page says it couldn't check my plan. รอสักครู่แล้วโหลดหน้าใหม่ ไซต์ของคุณไม่ได้รับผลกระทบ
- I paid but it still says Payment due. โหลดหน้าเว็บใหม่ หากยังขึ้นเหมือนเดิม ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนจากหน้านี้ได้เลย
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
Will my site go offline if I forget to renew?
ไม่ เว็บไซต์จะไม่ล่ม การต่ออายุช้าจะระงับเฉพาะการแก้ไขและการเผยแพร่ แต่ผู้อ่านยังสามารถเข้าชมไซต์ของคุณได้ตามปกติ ดู Renew your site
Where do I change my plan?
ทำได้ที่ keynate.com ไม่ใช่ในหน้า admin กด เปลี่ยนแพ็กเกจ ดู Change your plan
Where are my invoices?
กด ใบแจ้งหนี้และรายละเอียดการชำระเงิน ดู Invoices and receipts
Can my team renew for me?
มีเพียงเจ้าของไซต์เท่านั้นที่สามารถต่ออายุหรือเปลี่ยนแพ็กเกจได้