Sa kuwentong ito
Saan: Settings → Site & brand → Plan & billing
Buksan ang page na ito: admin.<your-site>/settings/plan-billing (palitan ang <your-site> ng address ng iyong site)
Bago magsimula
- Kailangan mo ng permiso para pamahalaan ang site.
- Tanging ang may-ari ng site ang maaaring mag-renew o magpalit ng plan. Makikita ng iba ang page ngunit hindi ang mga button.
- Bubuksan ng mga button ang keynate.com sa bagong tab. Mag-sign in doon kung hihilingin.
Mga hakbang
- Buksan ang Mga Setting → Site at brand → Plano at pagsingil.
- Basahin ang card na Ang iyong plan. Ipinapakita nito ang plan at status: Bayad na, Kailangan nang bayaran, Naka-pause, o Demo.
- Tumingin sa Paid until. Mag-renew bago ang petsang iyon.
- Pindutin ang Mag-renew para mag-renew. Pindutin ang Palitan ang plan o Magdagdag ng mga feature para palitan ang kasalukuyang features.
- Pindutin ang Mga invoice at detalye ng pagbabayad para makita ang iyong mga invoice.
- Basahin ang Mga may bayad na feature na mayroon ka para makita kung ano ang aktibo sa iyong site ngayon.
- Tingnan ang Paggamit card para sa iyong storage at mga email. Tingnan ang Usage and limits.
Dapat malaman
- Kailangan nang bayaran. Mag-renew na ngayon upang patuloy na makapag-edit at makapag-publish. Mananatiling online ang iyong site.
- Naka-pause. Mag-renew para makapag-edit at makapag-publish muli. Mababasa pa rin ng mga bisita ang iyong site.
- Demo. Isa itong demo site. Naka-on ang bawat feature para masubukan mo ito.
- Couldn't check. Hindi masuri ang iyong plan sa ngayon. Mananatiling online ang iyong site. Makipag-ugnayan sa amin kung magpatuloy ito.
- Kung ang libreng kasama lang ang ginagamit mo, sasabihin ito ng page, at maaari kang magdagdag anumang oras.
Karaniwang problema
- Hindi ko nakikita ang Renew button. Ang may-ari lamang ang nakakakita nito. Sabihan ang may-ari na mag-renew sa keynate.com.
- Sinasabi ng page na hindi masuri ang aking plan. Maghintay nang isang minuto at i-reload. Hindi maaapektuhan ang iyong site.
- Nagbayad na ako pero sinasabi pa ring Payment due. I-reload ang page. Kung ayaw pa ring mawala, mag-message sa support mula sa parehong page.
Mga tanong
Mga madalas itanong
Mawawala ba sa online ang aking site kung makalimutan kong mag-renew?
Hindi. Ang huling pag-renew ay pansamantalang magpapatigil sa pag-eedit at pag-publish, ngunit mababasa pa rin ng mga bisita ang iyong site. Tingnan ang Renew your site.
Saan ako magpapalit ng aking plan?
Sa keynate.com, hindi sa admin. Pindutin ang Palitan ang plan. Tingnan ang Change your plan.
Saan naroroon ang aking mga invoice?
Pindutin ang Mga invoice at detalye ng pagbabayad. Tingnan ang Invoices and receipts.
Pwede bang ang team ko ang mag-renew para sa akin?
Tanging ang may-ari ng site ang maaaring mag-renew o magpalit ng plan.