Hvor ser jeg abonnementet mitt og når det fornyes?

Hvor: Innstillinger → Nettsted og merkevare → Abonnement og fakturering

Åpne denne siden: admin.<your-site>/settings/plan-billing (erstatt <your-site> med nettstedsadressen din)

Før du starter

• Du må ha tillatelse til å administrere nettstedet.
• Bare nettstedseieren kan fornye eller endre abonnementet. Andre personer ser siden, men ikke knappene.
• Knapper åpner keynate.com i en ny fane. Logg inn der hvis du blir bedt om det.

Slik gjør du det

1. Åpne Innstillinger → Nettsted og merkevare → Abonnement og fakturering.
2. Les kortet Ditt abonnement. Det viser abonnementet og en status: Betalt, Venter på betaling, Satt på pause eller Demo.
3. Se på Betalt til. Forny før den datoen.
4. Trykk på Forny for å fornye. Trykk på Endre abonnement eller Legg til funksjoner for å endre hva du har.
5. Trykk på Fakturaer og betalingsdetaljer for å se fakturaene dine.
6. Les Betalte funksjoner du har for å se hva som fungerer på nettstedet ditt i dag.
7. Se på Bruk-kortet for å se lagringsplassen din og e-poster. Se Bruk og grenser.

Kjekt å vite

• Venter på betaling. Forny nå for å fortsette å redigere og publisere. Nettstedet ditt forblir på nettet.
• Satt på pause. Forny for å redigere og publisere igjen. Lesere kan fortsatt lese nettstedet ditt.
• Demo. Dette er et demonettsted. Hver funksjon er slått på slik at du kan prøve den.
• Kunne ikke sjekke. Vi kunne ikke sjekke abonnementet ditt akkurat nå. Nettstedet ditt forblir på nettet. Kontakt oss hvis dette fortsetter.
• Hvis du bare bruker det som er inkludert gratis, sier siden fra om det, og du kan legge til mer når som helst.

Vanlige problemer

• Jeg ser ikke Forny-knappen. Bare eieren ser den. Be eieren om å fornye på keynate.com.
• Siden sier at den ikke kunne sjekke abonnementet mitt. Vent et minutt og last inn på nytt. Nettstedet ditt påvirkes ikke.
• Jeg betalte, men det står fortsatt at betaling forfaller. Last inn siden på nytt. Hvis det vedvarer, kontakter du brukerstøtte fra samme side.

Spørsmål

Relatert

• Forny nettstedet
• Endre abonnement
• Bruk og grenser
• Fakturaer og kvitteringer