මෙම පුවතේ අඩංගු දෑ
ස්ථානය: Settings → Site & brand → Plan & billing
මෙම පිටුව විවෘත කරන්න: admin.<your-site>/settings/plan-billing (<your-site> වෙනුවට ඔබේ වෙබ් අඩවියේ ලිපිනය යොදන්න)
ආරම්භ කිරීමට පෙර
- ඔබට අඩවිය කළමනාකරණය කිරීමේ අවසරය (permission) තිබිය යුතුය.
- Plan එක අලුත් කිරීමට (renew) හෝ වෙනස් කිරීමට හැක්කේ අඩවියේ හිමිකරුට (owner) පමණි. අනෙක් අයට පිටුව පෙනුනද බොත්තම් නොපෙනේ.
- බොත්තම් මඟින් keynate.com අලුත් tab එකක විවෘත වේ. අවශ්‍ය වුවහොත් එහි sign in වන්න.
පියවර
- සැකසීම් → වෙබ් අඩවිය සහ සන්නාමය → ප්ලෑන සහ බිල්පත් විවෘත කරන්න.
- ඔබේ සැලසුම කාඩ්පත බලන්න. එහි plan එක සහ තත්ත්වය පෙන්වයි: ගෙවා ඇත, ගෙවීම් නියමිතයි, විරාම කර ඇත හෝ ඩෙමෝ.
- Paid until බලන්න. එම දිනයට පෙර අලුත් (renew) කරන්න.
- Renew කිරීමට අලුත් කරන්න ඔබන්න. ඔබ සතු දෑ වෙනස් කිරීමට සැලසුම වෙනස් කරන්න හෝ විශේෂාංග එක් කරන්න ඔබන්න.
- ඔබේ ඉන්වොයිසි (invoices) බැලීමට ඉන්වොයිසි සහ ගෙවීම් විස්තර ඔබන්න.
- අද දිනයේ ඔබේ අඩවියේ ක්‍රියාත්මක වන්නේ මොනවාදැයි බැලීමට ඔබ සතු ගෙවුම් විශේෂාංග කියවන්න.
- ඔබේ storage සහ email විස්තර බැලීමට භාවිතය කාඩ්පත බලන්න. Usage and limits බලන්න.
දැනගැනීම වැදගත්
- ගෙවීම් නියමිතයි. දිගටම සංස්කරණය කිරීමට සහ පළ කිරීමට දැන්ම renew කරන්න. ඔබේ වෙබ් අඩවිය දිගටම සක්‍රියව පවතී.
- විරාම කර ඇත. නැවත සංස්කරණය කිරීමට සහ පළ කිරීමට renew කරන්න. පාඨකයන්ට තවමත් ඔබේ වෙබ් අඩවිය කියවිය හැක.
- ඩෙමෝ. මෙය demo අඩවියකි. ඔබට එය අත්හදා බැලිය හැකි වන පරිදි සෑම විශේෂාංගයක්ම ක්‍රියාත්මක කර ඇත.
- Couldn't check. මෙම මොහොතේ ඔබේ plan එක පරීක්ෂා කිරීමට නොහැකි විය. ඔබේ අඩවිය දිගටම සක්‍රියව පවතී. මෙය දිගටම පැවතුනහොත් අප හා සම්බන්ධ වන්න.
- ඔබ නොමිලේ ලැබෙන දේ පමණක් භාවිත කරන්නේ නම්, පිටුවේ එය සඳහන් වන අතර ඕනෑම වේලාවක තවත් දේ එක් කළ හැක.
පොදු ගැටලු
- මට Renew බොත්තම නොපෙනේ. එය පෙනෙන්නේ අඩවියේ හිමිකරුට (owner) පමණි. Keynate.com වෙතින් renew කරන ලෙස හිමිකරුගෙන් ඉල්ලන්න.
- පිටුවේ සඳහන් වන්නේ plan එක පරීක්ෂා කිරීමට නොහැකි වූ බවයි. විනාඩියක් රැඳී නැවත reload කරන්න. මෙයින් ඔබේ අඩවියට කිසිදු බලපෑමක් නැත.
- මම මුදල් ගෙවූ නමුත් තවමත් Payment due ලෙස පෙන්වයි. පිටුව reload කරන්න. එය දිගටම තිබේ නම්, එම පිටුවෙන්ම සහය සේවාව (support) අමතන්න.
ප්‍රශ්න
නිතර අසන ප්‍රශ්න
මට renew කිරීමට අමතක වුවහොත් මගේ වෙබ් අඩවිය අක්‍රිය (offline) වේද?
නැත. නියමිත දිනට පසු renew කිරීමේදී සංස්කරණය සහ පළ කිරීම පමණක් නවතී, නමුත් පාඨකයන්ට තවමත් ඔබේ අඩවියට පිවිසිය හැක. Renew your site බලන්න.
මගේ plan එක වෙනස් කරන්නේ කොහෙන්ද?
Admin එකෙන් නොව, keynate.com හරහාය. සැලසුම වෙනස් කරන්න ඔබන්න. Change your plan බලන්න.
මගේ ඉන්වොයිසි (invoices) ඇත්තේ කොහේද?
ඉන්වොයිසි සහ ගෙවීම් විස්තර ඔබන්න. Invoices and receipts බලන්න.
මගේ කණ්ඩායමේ අයට මා වෙනුවෙන් renew කළ හැකිද?
Plan එක renew කිරීමට හෝ වෙනස් කිරීමට හැක්කේ අඩවියේ හිමිකරුට (owner) පමණි.