എന്റെ പ്ലാനും അത് പുതുക്കേണ്ട തീയതിയും എവിടെ കാണാം?

എവിടെ: Settings → Site & brand → Plan & billing

ഈ പേജ് തുറക്കുക: admin.<your-site>/settings/plan-billing (<your-site> എന്നതിന് പകരം നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് വിലാസം നൽകുക)

തുടങ്ങുന്നതിന് മുൻപ്

• സൈറ്റ് മാനേജ് ചെയ്യാനുള്ള അനുമതി (permission) നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായിരിക്കണം.
• സൈറ്റ് ഉടമയ്ക്ക് (owner) മാത്രമേ പ്ലാൻ പുതുക്കാനോ മാറ്റാനോ സാധിക്കൂ. മറ്റുള്ളവർക്ക് ഈ പേജ് കാണാമെങ്കിലും ബട്ടണുകൾ കാണാനാകില്ല.
• ബട്ടണുകൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ keynate.com ഒരു പുതിയ ടാബിൽ തുറക്കും. ആവശ്യമെങ്കിൽ അവിടെ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക.

ചെയ്യേണ്ട ഘട്ടങ്ങൾ

1. സെറ്റിംഗ്സ് → സൈറ്റും ബ്രാൻഡും → പ്ലാനും ബില്ലിംഗും തുറക്കുക.
2. നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ കാർഡ് പരിശോധിക്കുക. ഇതിൽ നിങ്ങളുടെ പ്ലാനും സ്റ്റാറ്റസും കാണാം: പണം അടച്ചു, പേയ്മെന്റ് നൽകാനുണ്ട്, പോസ് ചെയ്തു അല്ലെങ്കിൽ ഡെമോ.
3. Paid until പരിശോധിക്കുക. ആ തീയതിക്ക് മുൻപായി പ്ലാൻ പുതുക്കുക.
4. പ്ലാൻ പുതുക്കാൻ പുതുക്കുക അമർത്തുക. മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ പ്ലാൻ മാറ്റുക അല്ലെങ്കിൽ ഫീച്ചറുകൾ ചേർക്കുക അമർത്തുക.
5. ഇൻവോയ്സുകൾ കാണാൻ ഇൻവോയ്സുകളും പേയ്മെന്റ് വിവരങ്ങളും അമർത്തുക.
6. ഇപ്പോൾ ഏതൊക്കെ ഫീച്ചറുകൾ ലഭ്യമാണെന്ന് അറിയാൻ നിങ്ങൾക്കുള്ള പെയ്ഡ് ഫീച്ചറുകൾ പരിശോധിക്കുക.
7. നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറേജും ഇമെയിലുകളും കാണാൻ ഉപയോഗം കാർഡ് നോക്കുക. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് Usage and limits കാണുക.

അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടവ

• പേയ്മെന്റ് നൽകാനുണ്ട്. വെബ്സൈറ്റിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താനും പുതിയവ പബ്ലിഷ് ചെയ്യാനും ഇപ്പോൾ തന്നെ പുതുക്കുക. നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് ഓഫ്ലൈൻ ആകില്ല.
• പോസ് ചെയ്തു. എഡിറ്റ് ചെയ്യാനും പബ്ലിഷ് ചെയ്യാനും പ്ലാൻ പുതുക്കുക. വായനക്കാർക്ക് സൈറ്റ് തുടർന്നും കാണാനാകും.
• ഡെമോ. ഇതൊരു ഡെമോ സൈറ്റാണ്. പരീക്ഷിച്ച് നോക്കാനായി എല്ലാ ഫീച്ചറുകളും ലഭ്യമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.
• Couldn't check. നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് തുടർന്നും പ്രവർത്തിക്കും. ഈ പ്രശ്നം തുടരുകയാണെങ്കിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
• സൗജന്യമായി ലഭിക്കുന്ന ഫീച്ചറുകൾ മാത്രമാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെങ്കിൽ പേജിൽ അങ്ങനെ കാണിക്കും, എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കൂടുതൽ ഫീച്ചറുകൾ ചേർക്കാവുന്നതാണ്.

സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങൾ

• Renew ബട്ടൺ കാണുന്നില്ല. സൈറ്റ് ഉടമയ്ക്ക് മാത്രമേ ഇത് കാണാൻ സാധിക്കൂ. പ്ലാൻ പുതുക്കാൻ സൈറ്റ് ഉടമയോട് keynate.com വഴി ആവശ്യപ്പെടുക.
• പേജിൽ Couldn't check my plan എന്ന് കാണിക്കുന്നു. ഒരു മിനിറ്റ് കഴിഞ്ഞ് പേജ് റീലോഡ് ചെയ്യുക. ഇത് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിനെ ബാധിക്കില്ല.
• പണം അടച്ചിട്ടും Payment due എന്ന് കാണിക്കുന്നു. പേജ് റീലോഡ് ചെയ്യുക. മാറ്റമില്ലെങ്കിൽ അതേ പേജിൽ നിന്ന് കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ടുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

ചോദ്യങ്ങൾ

അനുബന്ധ വിവരങ്ങൾ

• സൈറ്റ് റിന്യൂ ചെയ്യുക
• പ്ലാൻ മാറ്റുക
• ഉപയോഗവും പരിധികളും
• ഇൻവോയ്‌സുകളും രസീതുകളും