ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ
Where: Settings → Site & brand → Plan & billing
ಈ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ: admin.<your-site>/settings/plan-billing (<your-site> ಜಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಹಾಕಿ)
ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು
- ನಿಮಗೆ ಸೈಟ್ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅನುಮತಿ (permission) ಇರಬೇಕು.
- ಸೈಟ್ ಮಾಲೀಕರು ಮಾತ್ರ ಪ್ಲಾನ್ ನವೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯ. ಇತರರಿಗೆ ಪುಟ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಬಟನ್‌ಗಳು ಕಾಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ಬಟನ್‌ಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿದಾಗ keynate.com ಹೊಸ ಟ್ಯಾಬ್‌ನಲ್ಲಿ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ಕೇಳಿದರೆ ಅಲ್ಲಿ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿ.
ಹಂತಗಳು
- Settings → Site & brand → Plan & billing ತೆರೆಯಿರಿ.
- Your plan ಕಾರ್ಡ್ ನೋಡಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲಾನ್ ಮತ್ತು ಅದರ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ: Paid, Payment due, Paused ಅಥವಾ Demo.
- Paid until ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಆ ದಿನಾಂಕ ಮುಗಿಯುವ ಮುನ್ನ ನವೀಕರಿಸಿ.
- ನವೀಕರಿಸಲು Renew ಒತ್ತಿರಿ. ಪ್ಲಾನ್ ಬದಲಾಯಿಸಲು Change plan ಅಥವಾ Add features ಒತ್ತಿರಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಲು Invoices and payment details ಒತ್ತಿರಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಂದು ಏನೆಲ್ಲಾ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು Paid features you have ಓದಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೋರೇಜ್ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು Usage ಕಾರ್ಡ್ ನೋಡಿ. ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳು ನೋಡಿ.
ತಿಳಿದಿರಬೇಕಾದ ವಿಷಯಗಳು
- Payment due. ಎಡಿಟ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಪೋಸ್ಟ್ ಪ್ರಕಟಿಸಲು ಈಗಲೇ ನವೀಕರಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿಯೇ ಇರುತ್ತದೆ.
- Paused. ಮತ್ತೆ ಎಡಿಟ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಕಟಿಸಲು ನವೀಕರಿಸಿ. ಓದುಗರು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಎಂದಿನಂತೆ ನೋಡಬಹುದು.
- Demo. ಇದು ಡೆಮೊ ಸೈಟ್ ಆಗಿದೆ. ನೀವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ನೋಡಲು ಎಲ್ಲಾ ಫೀಚರ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ.
- ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲಾನ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ತರಲು ಈಗ ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿಯೇ ಇರುತ್ತದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆ ಮುಂದುವರಿದರೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
- ನೀವು ಉಚಿತವಾಗಿ ದೊರೆಯುವ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಪುಟದಲ್ಲಿ ಅದೇ ರೀತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಹೊಸ ಫೀಚರ್ ಸೇರಿಸಬಹುದು.
ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
- ನನಗೆ Renew ಬಟನ್ ಕಾಣಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಇದು ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. keynate.com ನಲ್ಲಿ ನವೀಕರಿಸಲು ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
- ಪ್ಲಾನ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಪುಟ ತೋರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಒಂದು ನಿಮಿಷ ಕಾಯ್ದು ಪುಟವನ್ನು ರಿಫ್ರೆಶ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ಗೆ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ನಾನು ಹಣ ಪಾವತಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೂ Payment due ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಪುಟವನ್ನು ರಿಫ್ರೆಶ್ ಮಾಡಿ. ಹಾಗೆಯೇ ಮುಂದುವರಿದರೆ, ಅದೇ ಪುಟದಿಂದ ಸಪೋರ್ಟ್ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ನಾನು ನವೀಕರಿಸಲು ಮರೆತರೆ ನನ್ನ ಸೈಟ್ ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಆಗುತ್ತದೆಯೇ?
ಇಲ್ಲ. ನವೀಕರಣ ತಡವಾದರೆ ಎಡಿಟ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಹೊಸದಾಗಿ ಪ್ರಕಟಿಸುವುದು ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಓದುಗರು ಎಂದಿನಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ನೋಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ನವೀಕರಿಸಿ ನೋಡಿ.
ನನ್ನ ಪ್ಲಾನ್ ಅನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು?
keynate.com ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ, ಅಡ್ಮಿನ್ನಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ. Change plan ಒತ್ತಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲಾನ್ ಬದಲಾಯಿಸಿ ನೋಡಿ.
ನನ್ನ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳು ಎಲ್ಲಿರುತ್ತವೆ?
Invoices and payment details ಒತ್ತಿರಿ. ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳು ಮತ್ತು ರಶೀದಿಗಳು ನೋಡಿ.
ನನ್ನ ತಂಡದವರು ನನಗಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಬಹುದೇ?
ಸೈಟ್ ಮಾಲೀಕರು ಮಾತ್ರ ಪ್ಲಾನ್ ನವೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯ.