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如何查看我的套餐及续费时间?

本篇要点

位置: 设置 → 网站与品牌 → 套餐与账单

打开此页面: admin.<your-site>/settings/plan-billing(将 <your-site> 替换为您的网站地址)

开始之前

  • 您需要拥有管理网站的权限。
  • 只有网站所有者可以续费或更改套餐。其他人可以查看该页面,但看不到操作按钮。
  • 点击按钮会在新标签页中打开 keynate.com。如果提示登录,请在该页面登录。

操作步骤

  1. 打开 设置 → 网站与品牌 → 套餐与账单。
  2. 查看 您的套餐 卡片。它会显示当前套餐及状态:已付款、待付款、已暂停 或 演示。
  3. 查看 Paid until。请在该日期之前完成续费。
  4. 点击 续费 进行续费。点击 更改套餐 或 添加功能 更改您已拥有的功能。
  5. 点击 发票与付款详情 查看您的发票。
  6. 阅读 您拥有的付费功能,了解您的网站目前可以使用哪些功能。
  7. 查看 用量 卡片以确认存储空间和 email 使用情况。请参阅 使用量与上限。

温馨提示

  • 待付款。 立即续费以继续编辑和发布内容。您的网站会保持正常在线。
  • 已暂停。 续费后即可重新编辑和发布。读者仍可正常访问并阅读您的网站。
  • 演示。 这是一个演示站点。所有功能均已开放,方便您进行体验。
  • Couldn't check。 刚刚无法查询您的套餐状态。您的网站仍保持正常在线。如果此提示持续出现,请联系我们。
  • 如果您仅使用免费包含的功能,页面会明确说明,您可以随时添加更多功能。

常见故障

  • 我看不到“续费”按钮。 只有网站所有者才能看到该按钮。请联系所有者在 keynate.com 上办理续费。
  • 页面显示无法查询套餐。 请等待一分钟后刷新页面。您的网站完全不受影响。
  • 我已经付款,但仍显示待付款。 请刷新页面。如果状态仍未更新,请直接从该页面联系客服支持。

常见问题

常见问题

如果我忘记续费,我的网站会下线吗?

不会。逾期未续费仅会暂停编辑和发布功能,读者依然可以正常浏览您的网站。请参阅 为您的网站续费。

我在哪里更改我的套餐?

在 keynate.com 上更改,不在管理后台中操作。点击 更改套餐 即可。请参阅 更改您的套餐。

我的发票在哪里?

点击 发票与付款详情。请参阅 发票与收据。

我的团队成员可以帮我续费吗?

只有网站所有者可以续费或更改套餐。

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