ప్రధాన కంటెంట్‌కు వెళ్లండి

శోధించండి

సహాయ కథనాలలో వెతకడానికి ఒక పదం లేదా ప్రశ్నను టైప్ చేయండి.

నా ప్లాన్, రెన్యూవల్ తేదీని ఎక్కడ చూడాలి?

ఈ కథనంలో

ఎక్కడ: సెట్టింగ్‌లు → సైట్ & బ్రాండ్ → ప్లాన్ & బిల్లింగ్

ఈ పేజీని తెరవండి: admin.<your-site>/settings/plan-billing (<your-site> స్థానంలో మీ సైట్ అడ్రస్‌ను ఉంచండి)

మొదలుపెట్టే ముందు

  • మీకు సైట్‌ను నిర్వహించే పర్మిషన్ ఉండాలి.
  • సైట్ ఓనర్ మాత్రమే ప్లాన్‌ను రెన్యూ చేయగలరు లేదా మార్చగలరు. ఇతరులు పేజీని మాత్రమే చూడగలరు, బటన్లు కనిపించవు.
  • బటన్లను నొక్కితే కొత్త ట్యాబ్‌లో keynate.com ఓపెన్ అవుతుంది. అక్కడ అడిగితే సైన్ ఇన్ అవ్వండి.

చేయాల్సిన విధానం

  1. సెట్టింగ్‌లు → మీ సైట్ → ప్లాన్ & బిల్లింగ్ తెరవండి.
  2. మీ ప్లాన్ కార్డును చూడండి. ఇది ప్లాన్ మరియు స్టేటస్‌ను చూపిస్తుంది: చెల్లించారు, చెల్లింపు బాకీ, నిశ్శబ్దంగా లేదా డెమో.
  3. Paid until తేదీని గమనించండి. ఆ తేదీ కంటే ముందే రెన్యూ చేసుకోండి.
  4. రెన్యూ చేయడానికి రెన్యూ చేయండి నొక్కండి. మీ ప్లాన్‌ను మార్చడానికి ప్లాన్ మార్చండి లేదా ఫీచర్లను జోడించండి నొక్కండి.
  5. మీ ఇన్‌వాయిస్‌లను చూడటానికి ఇన్‌వాయిస్‌లు మరియు చెల్లింపు వివరాలు నొక్కండి.
  6. ప్రస్తుతం మీ సైట్‌లో ఏమేమి పనిచేస్తున్నాయో తెలుసుకోవడానికి మీకు ఉన్న చెల్లింపు ఫీచర్లు చదవండి.
  7. మీ స్టోరేజ్ మరియు email వివరాలను తెలుసుకోవడానికి వినియోగం కార్డును చూడండి. వినియోగం మరియు పరిమితులు చూడండి.

ముఖ్య సమాచారం

  • చెల్లింపు బాకీ. ఎడిట్ చేయడం, పబ్లిష్ చేయడం కొనసాగించడానికి ఇప్పుడే రెన్యూ చేయండి. మీ సైట్ ఆన్‌లైన్‌లోనే ఉంటుంది.
  • నిశ్శబ్దంగా. మళ్లీ ఎడిట్ మరియు పబ్లిష్ చేయడానికి రెన్యూ చేయండి. మీ సైట్‌ను రీడర్‌లు ఎప్పటిలాగే చదవగలరు.
  • డెమో. ఇది డెమో సైట్. మీరు ప్రయత్నించేందుకు ప్రతి ఫీచర్ ఆన్‌లో ఉంటుంది.
  • Couldn't check. ప్రస్తుతం మీ ప్లాన్ వివరాలను చెక్ చేయలేకపోయాము. మీ సైట్ ఆన్‌లైన్‌లోనే ఉంటుంది. ఈ సమస్య అలాగే ఉంటే మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
  • మీరు ఉచితంగా లభించే వాటిని మాత్రమే వాడుతున్నట్లయితే, పేజీలో అలాగే కనిపిస్తుంది, మీరు ఎప్పుడైనా మరిన్ని ఫీచర్లను జోడించుకోవచ్చు.

సాధారణ సమస్యలు

  • నాకు Renew బటన్ కనిపించడం లేదు. సైట్ ఓనర్‌కు మాత్రమే ఇది కనిపిస్తుంది. keynate.com లో రెన్యూ చేయమని ఓనర్‌ను అడగండి.
  • ప్లాన్ చెక్ చేయడం సాధ్యం కాలేదని పేజీ చూపిస్తోంది. ఒక నిమిషం ఆగి రీలోడ్ చేయండి. మీ సైట్‌కు ఎటువంటి ఇబ్బంది ఉండదు.
  • నేను డబ్బులు చెల్లించాను, కానీ ఇంకా Payment due అని చూపిస్తోంది. పేజీని రీలోడ్ చేయండి. ఇంకా అలాగే ఉంటే, అదే పేజీ నుండి సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి.

ప్రశ్నలు

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నేను రెన్యూ చేయడం మర్చిపోతే నా సైట్ ఆఫ్‌లైన్ అయిపోతుందా?

లేదు. గడువు దాటితే ఎడిట్ చేయడం మరియు పబ్లిష్ చేయడం మాత్రమే ఆగిపోతాయి, కానీ రీడర్‌లు మీ సైట్‌ను చూడగలరు. మీ సైట్‌ను రెన్యూ చేయండి చూడండి.

నా ప్లాన్‌ను ఎక్కడ మార్చుకోవాలి?

ఇది అడ్మిన్‌లో కాకుండా keynate.com లో చేయాలి. ప్లాన్ మార్చండి నొక్కండి. మీ ప్లాన్‌ను మార్చండి చూడండి.

నా ఇన్‌వాయిస్‌లు ఎక్కడ ఉంటాయి?

ఇన్‌వాయిస్‌లు మరియు చెల్లింపు వివరాలు నొక్కండి. ఇన్‌వాయిస్‌లు మరియు రసీదులు చూడండి.

నా బృందం సభ్యులు నా కోసం రెన్యూ చేయవచ్చా?

సైట్ ఓనర్ మాత్రమే ప్లాన్‌ను రెన్యూ చేయగలరు లేదా మార్చగలరు.

సంబంధిత వివరాలు

ఫీడ్‌బ్యాక్

ఇది ఉపయోగకరంగా ఉందా?

ఇందులో కూడా అందుబాటులో ఉంది

ఇంకా సహాయం కావాలా?