આ સ્ટોરીમાં
પગલાં
- લોગિન પેજ પર, Forgotten password? પર ટેપ કરો.
- તમારો ઇમેઇલ સરનામું દાખલ કરો અને રીસેટ લિંક મોકલો. પર ટેપ કરો.
- પેજ પર તમારો ઇમેઇલ તપાસો. દેખાશે. જો તે એડ્રેસ સાથે એકાઉન્ટ હશે, તો Keynate તરફથી લિંક મોકલવામાં આવી છે. તે 30 મિનિટમાં એક્સપાયર થઈ જશે.
- લિંક ખોલો. નવો પાસવર્ડ પસંદ કરો હેઠળ, નવો પાસવર્ડ અને નવા પાસવર્ડની પુષ્ટિ કરો. ટાઇપ કરો. તે ઓછામાં ઓછા 10 અક્ષરોનો હોવો જરૂરી છે. એવો પાસવર્ડ વાપરો જે તમે અન્ય ક્યાંય વાપરતા ન હોવ.
- પાસવર્ડ અપડેટ કરો. પર ટેપ કરો.
- પેજ પર પાસવર્ડ અપડેટ થઈ ગયો. દેખાશે. નવા પાસવર્ડ સાથે લોગિન કરો.
જાણવું જરૂરી
- તમારી સુરક્ષા માટે, પાસવર્ડ બદલાતા જ Keynate તમને દરેક ડિવાઇસમાંથી સાઇન આઉટ કરી દેશે.
- ટૂ-સ્ટેપ વેરિફિકેશન ચાલુ રહેશે. આગલી વખતે લોગિન કરતી વખતે તમારે હજુ પણ કોડની જરૂર પડશે.
- પેજ પર લખેલું આવે છે કે તમારા એડ્રેસ માટે "જો એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં હોય". તે એકાઉન્ટ છે જ તેની પુષ્ટિ કરતું નથી.
સામાન્ય સમસ્યાઓ
- મને email મળ્યો નથી. તમારું સ્પામ ફોલ્ડર તપાસો, અથવા બીજું એડ્રેસ અજમાવો. try another address. પર ટેપ કરો.
- "This reset link has expired or has already been used." નવી લિંક મંગાવો. પર ટેપ કરો.
- "This reset link is incomplete." તમારા email માંથી લિંક ફરીથી ખોલો, અથવા નવી લિંકની વિનંતી કરો.
- "This password has appeared in a known data breach." કોઈ બીજો પાસવર્ડ પસંદ કરો.
- "Passwords don’t match." બંને જગ્યાએ એક જ સરખો પાસવર્ડ ટાઇપ કરો.
- "Too many attempts." દર્શાવેલ સમય સુધી રાહ જુઓ.
પ્રશ્નો
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
હું લોગિન કરવા માટે Google નો ઉપયોગ કરું છું. શું મારી પાસે પાસવર્ડ છે?
કદાચ નહીં. તમે તમારા એકાઉન્ટ સેટિંગ્સમાં પાસવર્ડ હેઠળ પાસવર્ડ ઉમેરી શકો છો.