Keynate പാസ്‌വേഡ് മറന്നുപോയാൽ എന്ത് ചെയ്യണം?

ചെയ്യേണ്ട ഘട്ടങ്ങൾ

1. ലോഗിൻ പേജിൽ, Forgotten password? എന്നത് ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
2. നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം നൽകി റീസെറ്റ് ലിങ്ക് അയയ്ക്കൂ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
3. പേജിൽ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ നോക്കൂ എന്ന് കാണിക്കും. നൽകിയ വിലാസത്തിൽ അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടെങ്കിൽ, Keynate ഒരു ലിങ്ക് അയച്ചിട്ടുണ്ടാകും. ഇതിന്റെ വാലിഡിറ്റി 30 മിനിറ്റാണ്.
4. ലിങ്ക് തുറക്കുക. പുതിയ പാസ്‌വേഡ് തിരഞ്ഞെടുക്കൂ എന്നതിന് താഴെ, ഒരു പുതിയ പാസ്‌വേഡ് നൽകി അത് പുതിയ പാസ്‌വേഡ് സ്ഥിരീകരിക്കൂ ചെയ്യുക. ഇതിൽ കുറഞ്ഞത് 10 അക്ഷരങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം. മറ്റൊരിടത്തും ഉപയോഗിക്കാത്ത പാസ്‌വേഡ് നൽകുക.
5. പാസ്‌വേഡ് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യൂ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
6. പേജിൽ പാസ്‌വേഡ് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തു എന്ന് കാണിക്കും. പുതിയ പാസ്‌വേഡ് ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.

അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടവ

• നിങ്ങളുടെ സുരക്ഷയ്ക്കായി, പാസ്‌വേഡ് മാറ്റുമ്പോൾ തന്നെ മറ്റെല്ലാ ഡിവൈസുകളിൽ നിന്നും Keynate നിങ്ങളെ ലോഗ്ഔട്ട് ചെയ്യുന്നതാണ്.
• Two-step verification ഓൺ ആയിത്തന്നെ തുടരും. അടുത്ത തവണ ലോഗിൻ ചെയ്യുമ്പോഴും നിങ്ങൾക്ക് കോഡ് ആവശ്യമായി വരും.
• നിങ്ങളുടെ അഡ്രസ്സിൽ അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമേ ലിങ്ക് അയക്കൂ എന്ന് പേജിൽ കാണിക്കും ("If an account exists for"). അങ്ങനെയൊരു അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടോ എന്ന് അത് ഉറപ്പിച്ചു പറയില്ല.

സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങൾ

• എനിക്ക് email ലഭിച്ചില്ല. നിങ്ങളുടെ spam ഫോൾഡർ പരിശോധിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു അഡ്രസ്സ് നൽകി നോക്കുക. try another address എന്നത് ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
• "This reset link has expired or has already been used." പുതിയ ലിങ്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കൂ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
• "This reset link is incomplete." നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലിൽ നിന്നുള്ള ലിങ്ക് വീണ്ടും തുറക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ ഒന്നിനായി അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
• "This password has appeared in a known data breach." മറ്റൊരെണ്ണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
• "Passwords don’t match." രണ്ട് തവണയും ഒരേ പാസ്‌വേഡ് തന്നെ കൃത്യമായി ടൈപ്പ് ചെയ്യുക.
• "Too many attempts." കാണിക്കുന്ന സമയം കഴിയുന്നത് വരെ കാത്തിരിക്കുക.

ചോദ്യങ്ങൾ

അനുബന്ധ വിവരങ്ങൾ

• ലോഗിൻ ചെയ്യുക
• ടു-സ്റ്റെപ്പ് വെരിഫിക്കേഷൻ
• അഡ്മിൻ ലോഗിൻ റിക്കവറി