મુખ્ય સામગ્રી પર સ્વિપ

શોધ

મદદના લેખમાં શોધ કરવા માટે એક શબ્દ અથવા પ્રશ્ન લખો.

હું મારા એડમિનમાં સાઇન ઇન કેવી રીતે કરું?

આ વાર્તામાં

શરૂ કરતા પહેલાં

  • keynate.com પર તમારા સાઇટ પેજ પરથી અથવા બુકમાર્ક પરથી તમારું એડમિન ખોલો.
  • તમારો email અને પાસવર્ડ તૈયાર રાખો. જો તમારા એકાઉન્ટ માટે two-step સાઇન ઇન ચાલુ હોય, તો તમારો ફોન સાથે રાખો.

પગલાં

  1. તમારું એડમિન સાઇન ઇન પેજ ખોલો. પેજ પર સાઇન ઇન અને તમારી સાઇટના એડ્રેસ સાથે "Sign in to manage" દેખાશે.
  2. તમારો ઇમેઇલ દાખલ કરો.
  3. તમારો પાસવર્ડ દાખલ કરો. તેને જોવા કે છુપાવવા માટે આંખના આઇકન પર ટેપ કરો.
  4. સાઇન ઇન પર ટેપ કરો.
  5. જો two-step સાઇન ઇન ચાલુ હશે, તો પેજ બદલાઈને ટુ-સ્ટેપ સાઇન-ઇન થઈ જશે. તમારી authenticator એપ ખોલો, તમારી સાઇટ માટેનો 6-અંકનો કોડ દાખલ કરો અને સાઇન ઇન પર ટેપ કરો.
  6. ફોન પાસે નથી? તેના બદલે રિકવરી કોડ વાપરો પર ટેપ કરો, તમારા રિકવરી કોડ માંથી કોઈપણ એક કોડ દાખલ કરો અને સાઇન ઇન પર ટેપ કરો. દરેક રિકવરી કોડ એક જ વાર કામ કરે છે.

જાણવું જરૂરી

  • જો તમારા માલિકે કંપની લોગિન ચાલુ રાખ્યું હોય, તો તમને email ફોર્મની ઉપર Sign in with બટન પણ દેખાશે. Signing in with your company login જુઓ.
  • કંપની લોગિન ફરજિયાત હોય ત્યારે પણ માલિક હંમેશા તેમના email અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરી શકે છે.
  • તમે જે ડિવાઇસ પર લોગિન કર્યું હોય, તેમાં છેલ્લા ઉપયોગ પછી 1 વર્ષ સુધી સાઇન ઇન રહી શકો છો. તમે My account માંથી અન્ય સત્રો (sessions) સમાપ્ત કરી શકો છો.
  • ટૂંકા સમયમાં ઘણી વાર ખોટો પાસવર્ડ નાખ્યા પછી, તમારે ફરી પ્રયાસ કરતા પહેલા થોડી રાહ જોવી પડશે. આ સમય વધીને વધુમાં વધુ એક મિનિટ સુધીનો હોઈ શકે છે.

સામાન્ય સમસ્યાઓ

  • "The email or password is wrong." તમે ખોટો email અથવા પાસવર્ડ દાખલ કર્યો છે. બંને બરાબર તપાસો. જો પાસવર્ડ ભૂલી ગયા હોવ, તો પાસવર્ડ ભૂલી ગયા? પર ટેપ કરો.
  • "Too many sign-in attempts. Try again in a minute." ટૂંકા સમયમાં ઘણા પ્રયાસો થયા છે. એક મિનિટ રાહ જુઓ, પછી ફરી પ્રયાસ કરો.
  • "Enter the 6-digit code from your authenticator app." તમારા એકાઉન્ટમાં two-step સાઇન ઇન ચાલુ છે. તમારી એપમાંથી વર્તમાન કોડ દાખલ કરો. તે દર 30 સેકન્ડે બદલાય છે.
  • "Your session has ended. Please sign in again." તમે સાઇન આઉટ થઈ ગયા છો, ઉદાહરણ તરીકે પાસવર્ડ બદલ્યા પછી. ફરીથી સાઇન ઇન કરો.

પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

શું હું email દ્વારા મોકલેલા વન-ટાઇમ કોડથી સાઇન ઇન કરી શકું?

ના. સાઇન ઇન પેજ પર ફક્ત પાસવર્ડ, two-step સાઇન ઇન ચાલુ હોય ત્યારે authenticator અથવા રિકવરી કોડ, અથવા તમારું કંપની લોગિન જ ચાલે છે.

મારો ફોન ખોવાઈ ગયો છે. શું હું હજુ પણ સાઇન ઇન કરી શકું?

હા, જો તમે તમારા રિકવરી કોડ સાચવી રાખ્યા હોય તો. તેના બદલે રિકવરી કોડ વાપરો પર ટેપ કરો. જો તમારી પાસે કોડ ન હોય, તો તમારી સાઇટના માલિકની મદદ લો.

શું એડમિન આપમેળે મને સાઇન આઉટ કરે છે?

ફક્ત ત્યારે જ જ્યારે તમે લગભગ એક વર્ષ સુધી તે ડિવાઇસનો ઉપયોગ ન કર્યો હોય, અથવા જ્યારે તમે અન્ય ડિવાઇસ સાઇન આઉટ કરવાનું પસંદ કરો કે પાસવર્ડ બદલો.

સંબંધિત

પ્રતિસાદ

શું આ મદદરૂપ થયું?

પણ ઉપલબ્ધ છે

હજુ પણ મદદની જરૂર છે?