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如何登入我的網站後台?

本篇重點

事前準備

  • 從 keynate.com 的網站頁面或書籤開啟後台登入頁。
  • 準備好您的 email 與密碼。如果帳號開啟了兩步驟驗證,請將手機放在身邊。

操作步驟

  1. 開啟後台登入頁面。頁面會顯示 登入 以及「Sign in to manage」與您的網站網址。
  2. 輸入您的 電子郵件。
  3. 輸入您的 密碼。點擊眼睛圖示可顯示或隱藏密碼。
  4. 點擊 登入。
  5. 若開啟了兩步驟驗證,畫面會切換至 兩步驟登入。開啟您的驗證器 App,輸入該網站的 6 位數驗證碼,然後點擊 登入。
  6. 手機不在身邊?點擊 改用備援碼,輸入其中一組 備援碼,再點擊 登入。每組備用碼僅能使用一次。

貼心提醒

  • 若擁有者啟用了公司帳號登入,在 email 欄位上方還會看到 Sign in with 按鈕。請參閱使用公司帳號登入。
  • 即使要求使用公司登入,網站擁有者隨時都能使用 email 與密碼登入。
  • 在同一台裝置上,自上次使用起最多可維持登入狀態一年。您可以在我的帳號結束其他裝置的連線。
  • 短時間內連續輸入錯誤密碼,需稍候片刻才能再次嘗試。等待時間最多為一分鐘。

疑難排解

  • 「email 或密碼錯誤。」 您輸入的 email 或密碼有誤。請仔細檢查兩者。若忘記密碼,請點擊 忘記密碼??。
  • 「登入嘗試次數過多。請在一分鐘後重試。」 短時間內嘗試次數過多。請等待一分鐘後再試一次。
  • 「請輸入驗證器 App 顯示的 6 位數驗證碼。」 您的帳號已啟用兩步驟驗證。請輸入 App 目前顯示的動態驗證碼,每 30 秒會更新一次。
  • 「連線已逾期,請重新登入。」 系統已將您登出(例如密碼剛變更過)。請重新登入即可。

常見問題

常見問題

可以透過 email 收到的單次驗證碼登入嗎?

不行。登入頁面僅支援密碼,以及兩步驟驗證的驗證器或備用碼,或是您的公司帳號登入。

手機弄丟了,我還能登入嗎?

可以,前提是您有保存備用碼。請點擊 改用備援碼。如果手邊沒有備用碼,請聯絡網站擁有者尋求協助。

後台會自動將我登出嗎?

只有在約一年未於該裝置使用後台,或您手動登出其他裝置、修改密碼時才會自動登出。

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