यस सामग्रीमा
सुरु गर्नुअघि
- keynate.com मा रहेको आफ्नो साइट पेजबाट, वा बुकमार्कबाट एडमिन खोल्नुहोस्।
- आफ्नो email र पासवर्ड तयार राख्नुहोस्। यदि तपाईंको खातामा दुई-चरण साइन-इन चालु छ भने, आफ्नो फोन साथमै राख्नुहोस्।
चरणहरू
- आफ्नो एडमिन साइन-इन पेज खोल्नुहोस्। उक्त पेजमा साइन इन र तपाईंको साइटको ठेगानासँगै "Sign in to manage" देखिन्छ।
- आफ्नो इमेल टाइप गर्नुहोस्।
- आफ्नो पासवर्ड टाइप गर्नुहोस्। यसलाई हेर्न वा लुकाउन आँखाको चिन्ह भएको बटनमा थिच्नुहोस्।
- साइन इन मा थिच्नुहोस्।
- यदि दुई-चरण साइन-इन चालु छ भने, पेज दुई-चरण साइन-इन मा परिवर्तन हुनेछ। आफ्नो अथेन्टिकेटर एप खोल्नुहोस्, आफ्नो साइटको लागि आएको ६-अंकको कोड टाइप गर्नुहोस् र साइन इन मा थिच्नुहोस्।
- फोन साथमा छैन? यसको सट्टा रिकभरी कोड प्रयोग गर्नुहोस् मा थिच्नुहोस्, आफ्नो रिकभरी कोड मध्ये कुनै एक टाइप गर्नुहोस् र साइन इन मा थिच्नुहोस्। प्रत्येक रिकभरी कोड एक पटक मात्र प्रयोग गर्न सकिन्छ।
थाहा पाउनुपर्ने कुरा
- यदि तपाईंको साइटको मालिकले कम्पनी लगइन चालु गरेको छ भने, तपाईंले email फारम माथि Sign in with बटन पनि देख्नुहुनेछ। Signing in with your company login हेर्नुहोस्।
- कम्पनी लगइन अनिवार्य गरिएको अवस्थामा पनि मालिकहरूले सधैं आफ्नो email र पासवर्ड प्रयोग गर्न सक्छन्।
- तपाईंले पछिल्लो पटक प्रयोग गरेको १ वर्षसम्म डिभाइसमा साइन इन नै रहिरहनुहुन्छ। तपाईंले My account बाट अन्य सेसनहरू अन्त्य गर्न सक्नुहुन्छ।
- थोरै समयमा धेरै पटक गलत पासवर्ड हालेमा, अर्को पटक प्रयास गर्नुअघि तपाईंले केही बेर पर्खनुपर्ने हुन्छ। यो पर्खने समय बढीमा एक मिनेटसम्म बढ्न सक्छ।
सामान्य समस्याहरू
- "The email or password is wrong." तपाईंले गलत email वा पासवर्ड हाल्नुभयो। दुवै जाँच गर्नुहोस्। यदि तपाईंले पासवर्ड बिर्सनुभयो भने, पासवर्ड बिर्सनुभयो? मा थिच्नुहोस्।
- "Too many sign-in attempts. Try again in a minute." छोटो समयमा धेरै प्रयास गरियो। एक मिनेट पर्खनुहोस्, अनि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।
- "Enter the 6-digit code from your authenticator app." तपाईंको खातामा दुई-चरण साइन-इन चालु छ। आफ्नो एपबाट अहिलेको कोड टाइप गर्नुहोस्। यो हरेक ३० सेकेन्डमा परिवर्तन हुन्छ।
- "Your session has ended. Please sign in again." तपाईं साइन आउट हुनुभयो, उदाहरणका लागि पासवर्ड परिवर्तन गरेपछि। पुन: साइन इन गर्नुहोस्।
प्रश्नोत्तर
प्रायः सोधिने प्रश्नहरू
के म email मा पठाइएको एकपटक मात्र मिल्ने कोड प्रयोग गरेर साइन इन गर्न सक्छु?
सकिँदैन। साइन-इन पेजमा पासवर्ड, दुई-चरण साइन-इन चालु हुँदा अथेन्टिकेटर वा रिकभरी कोड, अथवा तपाईंको कम्पनी लगइन मात्र स्वीकार गरिन्छ।
मेरो फोन हरायो। के म अझै पनि साइन इन गर्न सक्छु?
सक्नुहुन्छ, यदि तपाईंले आफ्ना रिकभरी कोडहरू सुरक्षित राख्नुभएको छ भने। यसको सट्टा रिकभरी कोड प्रयोग गर्नुहोस् मा थिच्नुहोस्। यदि तपाईंसँग कुनै पनि कोड छैन भने, सहयोगका लागि आफ्नो साइट मालिकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
के एडमिनले मलाई आफैं साइन आउट गरिदिन्छ?
त्यो डिभाइस लगभग एक वर्षसम्म प्रयोग नगरेमा, वा तपाईंले अन्य डिभाइसहरूबाट साइन आउट गर्ने विकल्प रोजेमा वा आफ्नो पासवर्ड परिवर्तन गरेमा मात्र।