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如何登录我的管理后台?

本篇要点

开始之前

  • 从 keynate.com 上的站点页面或书签打开您的管理后台。
  • 准备好您的 email 和密码。如果账号开启了两步验证,请将手机放在身边。

操作步骤

  1. 打开管理后台登录页面。页面会显示 登录 以及“Sign in to manage”和您的站点网址。
  2. 输入您的 邮箱。
  3. 输入您的 密码。点击眼睛图标可显示或隐藏密码。
  4. 点击 登录。
  5. 如果开启了两步验证,页面会跳转至 两步登录。打开身份验证器 App,输入对应站点的 6 位验证码 并点击 登录。
  6. 手机不在身边?点击 改用恢复代码,输入其中一个 恢复代码 并点击 登录。每个恢复代码仅可使用一次。

温馨提示

  • 如果站点所有者开启了企业登录,email 输入框上方还会显示 Sign in with 按钮。请参阅使用企业账号登录。
  • 即使要求使用企业登录,所有者也可以始终使用 email 和密码登录。
  • 自上次使用起,设备可保持登录状态长达一年。您可以在我的账号中退出其他设备的会话。
  • 短时间内多次输错密码后,您需要等待片刻才能重试。等待时间最长为一分钟。

常见故障

  • “email 或密码错误。” 您输入的 email 或密码有误。请仔细核对。如果忘记密码,请点击 忘记密码??。
  • “登录尝试次数过多。请在一分钟后再试。” 短时间内尝试次数过多。请等待一分钟后再试。
  • “请输入身份验证器 App 中的 6 位验证码。” 您的账号已开启两步验证。请输入 App 中的当前动态码,该验证码每 30 秒更新一次。
  • “您的登录状态已失效。请重新登录。” 您已被退出登录,例如在修改密码之后。请重新登录。

常见问题

常见问题

我可以通过 email 接收的一次性验证码登录吗?

不可以。登录页面仅支持密码;若开启了两步验证,需结合身份验证器动态码或恢复代码;或者使用企业登录。

手机丢了,我还能登录吗?

可以,前提是您保存了恢复代码。点击 改用恢复代码。如果没有保存恢复代码,请联系站点所有者寻求帮助。

管理后台会自动退出登录吗?

通常不会,仅在该设备约一年未使用、您主动退出其他设备登录或修改密码时才会退出。

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