주요 내용
시작 전 확인사항
- keynate.com의 내 사이트 페이지나 즐겨찾기에서 관리자 페이지를 엽니다.
- email과 비밀번호를 준비하세요. 계정에 2단계 인증이 켜져 있다면 휴대전화도 곁에 둡니다.
진행 방법
- 관리자 로그인 페이지를 엽니다. 화면에 로그인 문구와 사이트 주소와 함께 "Sign in to manage"가 표시됩니다.
- 이메일을(를) 입력합니다.
- 비밀번호를 입력합니다. 눈 모양 버튼을 누르면 비밀번호를 보거나 숨길 수 있습니다.
- 로그인을(를) 누릅니다.
- 2단계 인증이 켜져 있으면 화면이 2단계 로그인(으)로 바뀝니다. 인증 앱을 열고 내 사이트의 6자리 코드을(를) 입력한 뒤 로그인을(를) 누릅니다.
- 휴대전화가 없으신가요? 대신 복구 코드 사용하기을(를) 누르고 보관해 둔 복구 코드 중 하나를 입력한 다음 로그인을(를) 누릅니다. 각 복구 코드는 한 번만 쓸 수 있습니다.
참고 사항
- 사이트 소유자가 회사 로그인을 켜 두었다면 email 입력란 위에 Sign in with 버튼도 함께 표시됩니다. Signing in with your company login 항목을 확인하세요.
- 소유자는 회사 로그인이 필수로 설정되어 있어도 언제나 email과 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.
- 한 번 로그인한 기기에서는 마지막 접속일로부터 최대 1년 동안 로그인 상태가 유지됩니다. 다른 기기의 세션은 My account에서 종료할 수 있습니다.
- 짧은 시간 안에 비밀번호를 여러 번 잘못 입력하면 다음 시도까지 잠시 기다려야 합니다. 대기 시간은 최대 1분까지 늘어납니다.
자주 발생하는 문제
- "The email or password is wrong." email이나 비밀번호를 잘못 입력했습니다. 둘 다 다시 확인해 보세요. 비밀번호를 잊으셨다면 비밀번호를 잊으셨나요?을(를) 누릅니다.
- "Too many sign-in attempts. Try again in a minute." 짧은 시간에 너무 많이 시도했습니다. 1분 정도 기다렸다가 다시 시도해 주세요.
- "Enter the 6-digit code from your authenticator app." 계정에 2단계 인증이 켜져 있습니다. 인증 앱에 표시된 최신 코드를 입력하세요. 코드는 30초마다 바뀝니다.
- "Your session has ended. Please sign in again." 비밀번호 변경 등으로 인해 로그아웃되었습니다. 다시 로그인해 주세요.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
email로 전송된 일회용 코드로 로그인할 수 있나요?
불가능합니다. 로그인 화면에서는 비밀번호를 입력해야 하며, 2단계 인증이 켜져 있을 때 필요한 인증 앱 코드나 복구 코드, 또는 회사 로그인만 지원합니다.
휴대전화를 잃어버렸습니다. 그래도 로그인할 수 있나요?
네, 복구 코드를 저장해 두셨다면 가능합니다. 대신 복구 코드 사용하기을(를) 누르세요. 복구 코드가 없다면 사이트 소유자에게 도움을 요청하세요.
관리자 페이지에서 자동으로 로그아웃되기도 하나요?
해당 기기를 약 1년 동안 사용하지 않았거나, 다른 기기에서 로그아웃하도록 직접 설정했거나, 비밀번호를 변경했을 때만 로그아웃됩니다.