Σε αυτό το άρθρο
Πριν ξεκινήσετε
- Ανοίξτε τη διαχείριση από τη σελίδα του ιστοτόπου σας στο keynate.com ή από έναν σελιδοδείκτη.
- Έχετε πρόχειρα το email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Αν η επαλήθευση δύο βημάτων είναι ενεργή για τον λογαριασμό σας, κρατήστε κοντά το τηλέφωνό σας.
Βήματα
- Ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης στη διαχείριση. Η σελίδα γράφει Σύνδεση και "Sign in to manage" ακολουθούμενο από τη διεύθυνση του ιστοτόπου σας.
- Πληκτρολογήστε το Email σας.
- Πληκτρολογήστε τον Password σας. Πατήστε το κουμπί με το μάτι για να τον εμφανίσετε ή να τον αποκρύψετε.
- Πατήστε Σύνδεση.
- Αν η επαλήθευση δύο βημάτων είναι ενεργή, η σελίδα αλλάζει σε Σύνδεση σε δύο βήματα. Ανοίξτε την εφαρμογή authenticator, πληκτρολογήστε τον 6ψήφιος κωδικός για τον ιστότοπό σας και πατήστε Σύνδεση.
- Δεν έχετε το τηλέφωνο; Πατήστε Χρησιμοποιήστε κωδικό ανάκτησης, πληκτρολογήστε έναν από τους Κωδικός ανάκτησης σας και πατήστε Σύνδεση. Κάθε κωδικός ανάκτησης λειτουργεί μία μόνο φορά.
Χρήσιμες πληροφορίες
- Αν ο ιδιοκτήτης ενεργοποίησε την εταιρική σύνδεση, βλέπετε επίσης ένα κουμπί Sign in with πάνω από τη φόρμα του email. Δείτε Σύνδεση με τα εταιρικά σας στοιχεία.
- Οι ιδιοκτήτες μπορούν πάντα να χρησιμοποιούν το email και τον κωδικό τους, ακόμα και όταν απαιτείται εταιρική σύνδεση.
- Παραμένετε συνδεδεμένοι σε μια συσκευή για έως και ένα έτος από την τελευταία φορά που τη χρησιμοποιήσατε. Μπορείτε να τερματίσετε άλλες συνεδρίες από το Ο λογαριασμός μου.
- Μετά από αρκετούς λάθος κωδικούς σε σύντομο χρονικό διάστημα, πρέπει να περιμένετε λίγο πριν την επόμενη προσπάθεια. Ο χρόνος αναμονής αυξάνεται το πολύ μέχρι ένα λεπτό.
Συνηθισμένα προβλήματα
- "Το email ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λάθος." Πληκτρολογήσατε λάθος email ή κωδικό. Ελέγξτε και τα δύο. Αν ξεχάσατε τον κωδικό, πατήστε Ξεχάσατε το password σας;?.
- "Πάρα πολλές προσπάθειες σύνδεσης. Δοκιμάστε ξανά σε ένα λεπτό." Πάρα πολλές προσπάθειες σε σύντομο χρονικό διάστημα. Περιμένετε ένα λεπτό και προσπαθήστε ξανά.
- "Εισαγάγετε τον 6ψήφιο κωδικό από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας." Ο λογαριασμός σας έχει ενεργή την επαλήθευση δύο βημάτων. Πληκτρολογήστε τον τρέχοντα κωδικό από την εφαρμογή σας. Αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα.
- "Η συνεδρία σας έληξε. Παρακαλούμε συνδεθείτε ξανά." Αποσυνδεθήκατε, για παράδειγμα μετά από αλλαγή κωδικού. Συνδεθείτε ξανά.
Ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να συνδεθώ με κωδικό μίας χρήσης που λαμβάνω μέσω email;
Όχι. Η σελίδα σύνδεσης δέχεται κωδικό πρόσβασης, συν έναν κωδικό authenticator ή ανάκτησης όταν η επαλήθευση δύο βημάτων είναι ενεργή, είτε την εταιρική σας σύνδεση.
Έχασα το τηλέφωνό μου. Μπορώ ακόμα να συνδεθώ;
Ναι, αν έχετε αποθηκεύσει τους κωδικούς ανάκτησης. Πατήστε Χρησιμοποιήστε κωδικό ανάκτησης. Αν δεν έχετε κανέναν, ζητήστε βοήθεια από τον ιδιοκτήτη του ιστοτόπου σας.
Με αποσυνδέει η διαχείριση αυτόματα;
Μόνο μετά από περίπου έναν χρόνο μη χρήσης αυτής της συσκευής, ή όταν επιλέξετε να αποσυνδέσετε άλλες συσκευές ή αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.