ଏହି ଖବରରେ
ଆରମ୍ଭ କରିବା ପୂର୍ବରୁ
- keynate.com ରେ ଥିବା ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ପେଜ୍ରୁ, କିମ୍ବା ଏକ ବୁକ୍ମାର୍କରୁ ଆପଣଙ୍କ admin ଖୋଲନ୍ତୁ।
- ଆପଣଙ୍କ email ଏବଂ ପାସୱାର୍ଡ ପ୍ରସ୍ତୁତ ରଖନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ପାଇଁ two-step ସାଇନ୍-ଇନ୍ ଅନ୍ ଅଛି, ତେବେ ଫୋନ୍ ପାଖରେ ରଖନ୍ତୁ।
ପଦକ୍ଷେପ
- ଆପଣଙ୍କ admin ସାଇନ୍-ଇନ୍ ପେଜ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ। ପେଜ୍ରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଠିକଣା ପରେ "Sign in to manage" ଲେଖାଥାଏ।
- ଆପଣଙ୍କ ଇମେଲ୍ ଟାଇପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ଆପଣଙ୍କ ପାସୱାର୍ଡ ଟାଇପ୍ କରନ୍ତୁ। ଏହାକୁ ଦେଖାଇବା ବା ଲୁଚାଇବା ପାଇଁ ଆଖି ବଟନ୍ ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ଯଦି two-step ସାଇନ୍-ଇନ୍ ଅନ୍ ଅଛି, ପେଜ୍ଟି ଦୁଇ-ସ୍ତରୀୟ ସାଇନ୍-ଇନ୍ କୁ ବଦଳିଯାଏ। ଆପଣଙ୍କ authenticator ଆପ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ, ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ପାଇଁ ଥିବା 6-ଅଙ୍କ ବିଶିଷ୍ଟ କୋଡ୍ ଟାଇପ୍ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ଫୋନ୍ ନାହିଁ? ଏହା ବଦଳରେ ଏକ ରିକଭରୀ କୋଡ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ, ଆପଣଙ୍କର ଗୋଟିଏ ରିକଭରୀ କୋଡ୍ ଭାଲ୍ୟୁ ଟାଇପ୍ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ। ପ୍ରତ୍ୟେକ recovery code ଥରେ କାମ କରେ।
ଜାଣିରଖିବା ଭଲ
- ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ମାଲିକ କମ୍ପାନୀ ଲଗଇନ୍ ଅନ୍ କରିଛନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ email ଫର୍ମ ଉପରେ ଏକ Sign in with ବଟନ୍ ମଧ୍ୟ ଦେଖିବେ। Signing in with your company login ଦେଖନ୍ତୁ।
- ମାଲିକମାନେ ସବୁବେଳେ ନିଜ email ଏବଂ ପାସୱାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ, ଯଦିଓ କମ୍ପାନୀ ଲଗଇନ୍ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ହୋଇଥାଏ।
- ଆପଣ ଶେଷ ଥର ବ୍ୟବହାର କରିବା ପରେ ଗୋଟିଏ ଡିଭାଇସ୍ରେ ଏକ ବର୍ଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ହୋଇ ରହିବେ। ଆପଣ My account ରେ ଅନ୍ୟ ସେସନ୍ଗୁଡ଼ିକୁ ଶେଷ କରିପାରିବେ।
- ଅଳ୍ପ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଅନେକ ଥର ଭୁଲ୍ ପାସୱାର୍ଡ ଦେବା ପରେ, ପରବର୍ତ୍ତୀ ପ୍ରୟାସ ପୂର୍ବରୁ ଆପଣଙ୍କୁ ଟିକେ ଅପେକ୍ଷା କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ। ଅପେକ୍ଷା ସମୟ ବଢ଼ି ସର୍ବାଧିକ ଏକ ମିନିଟ୍ ହୁଏ।
ସାଧାରଣ ସମସ୍ୟା
- "The email or password is wrong." ଆପଣ ଏକ ଭୁଲ୍ email କିମ୍ବା ପାସୱାର୍ଡ ଟାଇପ୍ କରିଛନ୍ତି। ଉଭୟ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣ ପାସୱାର୍ଡ ଭୁଲିଯାଇଛନ୍ତି, ତେବେ ପାସୱାର୍ଡ ଭୁଲିଗଲେ କି? ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- "Too many sign-in attempts. Try again in a minute." ଅଳ୍ପ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ବହୁତ ଥର ପ୍ରୟାସ କରାଯାଇଛି। ଏକ ମିନିଟ୍ ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ, ତା’ପରେ ଆଉ ଥରେ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
- "Enter the 6-digit code from your authenticator app." ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ two-step ସାଇନ୍-ଇନ୍ ଅନ୍ ଅଛି। ଆପଣଙ୍କ ଆପ୍ରୁ ବର୍ତ୍ତମାନର କୋଡ୍ ଟାଇପ୍ କରନ୍ତୁ। ଏହା ପ୍ରତି ୩୦ ସେକେଣ୍ଡରେ ବଦଳିଥାଏ।
- "Your session has ended. Please sign in again." ଆପଣ ସାଇନ୍ ଆଉଟ୍ ହୋଇଯାଇଥିଲେ, ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ ପାସୱାର୍ଡ ବଦଳାଇବା ପରେ। ପୁଣି ଥରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ।
ପ୍ରଶ୍ନୋତ୍ତର
ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ
ମୁଁ email ଯୋଗେ ପଠାଯାଇଥିବା ଏକ-ଥରିଆ କୋଡ୍ ସାହାଯ୍ୟରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରିପାରିବି କି?
ନାହିଁ। ସାଇନ୍-ଇନ୍ ପେଜ୍ ଏକ ପାସୱାର୍ଡ, two-step ସାଇନ୍-ଇନ୍ ଅନ୍ ଥିବା ସମୟରେ ଏକ authenticator କିମ୍ବା recovery code, ଅଥବା ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପାନୀ ଲଗଇନ୍ ଗ୍ରହଣ କରେ।
ମୋର ଫୋନ୍ ହଜିଯାଇଛି। ମୁଁ ତଥାପି ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରିପାରିବି କି?
ହଁ, ଯଦି ଆପଣ ନିଜର recovery codes ସାଇତି ରଖିଛନ୍ତି। ଏହା ବଦଳରେ ଏକ ରିକଭରୀ କୋଡ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ କିଛି ନାହିଁ, ସାହାଯ୍ୟ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ମାଲିକଙ୍କୁ ପଚାରନ୍ତୁ।
admin ମୋତେ ନିଜେ ନିଜେ ସାଇନ୍ ଆଉଟ୍ କରିଦିଏ କି?
କେବଳ ସେହି ଡିଭାଇସ୍କୁ ପ୍ରାୟ ଏକ ବର୍ଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବ୍ୟବହାର ନ କରିବା ପରେ, କିମ୍ବା ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଅନ୍ୟ ଡିଭାଇସ୍ଗୁଡ଼ିକୁ ସାଇନ୍ ଆଉଟ୍ କରିବାକୁ ବାଛିବେ କିମ୍ବା ନିଜ ପାସୱାର୍ଡ ବଦଳାଇବେ।