Miten kirjaudun ylläpitoon?

Ennen kuin aloitat

• Avaa ylläpito sivustosi sivulta osoitteessa keynate.com tai kirjanmerkistä.
• Ota sähköpostisi ja salasanasi valmiiksi esille. Jos tililläsi on käytössä kaksivaiheinen kirjautuminen, pidä puhelimesi mukanasi.

Ohjeet

1. Avaa ylläpidon kirjautumissivu. Sivulla lukee Kirjaudu sisään ja "Sign in to manage", jota seuraa sivustosi osoite.
2. Kirjoita Sähköposti.
3. Kirjoita Password. Napauta silmäpainiketta näyttääksesi tai piilottaaksesi sen.
4. Napauta Kirjaudu sisään.
5. Jos kaksivaiheinen kirjautuminen on käytössä, sivuksi vaihtuu Kaksivaiheinen kirjautuminen. Avaa authenticator-sovelluksesi, kirjoita sivustosi 6-numeroinen koodi ja napauta Kirjaudu sisään.
6. Ei puhelinta? Napauta Käytä sen sijaan palautuskoodia, kirjoita yksi Palautuskoodi-koodeistasi ja napauta Kirjaudu sisään. Kukin palautuskoodi toimii kerran.

Hyvä tietää

• Jos omistajasi otti käyttöön yrityskirjautumisen, näet sähköpostilomakkeen yläpuolella myös Sign in with -painikkeen. Katso Kirjautuminen yrityskirjautumisella.
• Omistajat voivat aina käyttää sähköpostiaan ja salasanaansa, vaikka yrityskirjautumista vaadittaisiin.
• Pysyt kirjautuneena laitteella jopa vuoden ajan sen viimeisestä käyttökerrasta. Voit lopettaa muut istunnot kohdassa Oma tili.
• Jos syötät useita vääriä salasanoja lyhyen ajan sisällä, sinun on odotettava hetki ennen seuraavaa yritystä. Odotusaika kasvaa enintään yhteen minuuttiin.

Yleisimmät ongelmat

• "Sähköposti tai salasana on väärin." Kirjoitit väärän sähköpostiosoitteen tai salasanan. Tarkista molemmat. Jos unohdit salasanan, napauta Unohditko salasanasi?.
• "Liian monta kirjautumisyritystä. Yritä uudelleen minuutin kuluttua." Liian monta yritystä lyhyessä ajassa. Odota minuutti ja yritä sitten vielä kerran.
• "Anna 6-numeroinen koodi authenticator-sovelluksestasi." Tililläsi on kaksivaiheinen kirjautuminen päällä. Kirjoita nykyinen koodi sovelluksestasi. Se vaihtuu 30 sekunnin välein.
• "Istuntosi on päättynyt. Kirjaudu uudelleen sisään." Sinut kirjattiin ulos, esimerkiksi salasanan vaihtamisen jälkeen. Kirjaudu uudelleen sisään.

Kysymykset

Liittyvää

• Unohditko salasanasi
• Ota 2-vaiheinen kirjautuminen käyttöön
• Kirjautuminen yritystunnuksella