Tsallaka zuwa babban abun ciki

Bincika

Rubuta kalma ko tambaya don bincika labaran taimako.

Yaya biyan kuɗin masu karatu ke sabuntawa, kuma yaya zan dakatar da ɗaya?

A cikin wannan labarin

A ina: Readers & money → Subscribers

Open this page: admin.<your-site>/money/subscribers (replace <your-site> with your site address)

Kafin ka fara

  • Tsari da kuma sabis ɗin biya da aka haɗa. Duba Plans.
  • An ƙara webhook, domin Keynate ta sami labarin kowane biya.

Steps: see how your readers are doing

  1. Bude Masu karatu & kuɗi → Masu biyan kuɗi.
  2. Karanta halin da kowane me karatu yake ciki. Taɓa ɗaya don ganin tarihin.
  3. Bude Rahoton subscribing don ganin jimillar. Yana nuna adadin biyan kuɗi da suka gaza.

Steps: stop a renewal

  1. Bude Masu biyan kuɗi sannan ka taɓa me karatun.
  2. Latsa Dakatar da sabuntawa.
  3. Karanta abin da zai faru sannan ka tabbatar. Me karatun zai ci gaba da samun damar shiga har sai lokacin da aka biya ya ƙare.

Abin lura

  • Biyan kudi ya faskara yana nufin biyan kuɗin sabuntawa ya gaza. Banki yana sake gwadawa. Damar shiga tana ci gaba na ƴan kwanaki.
  • An dakatar da biya yana nufin kowane sake gwadawa ya gaza. Damar shiga tana ƙarewa idan kwanakin rangwame suka cika. Kana saita Kwanakin afuwa a kowane tsari.
  • Gwajin kyauta yana aiki na kwanakin da ka saita a kan tsarin kafin biyan kuɗi na farko.
  • Idan ka canza farashin tsari, masu biyan kuɗi na yanzu suna riƙe tsohon farashinsu. Sabbin masu biyan kuɗi suna samun sabon farashin.
  • Idan ka ajiye tsari a rumbun ajiya (archive), masu biyan kuɗi na yanzu suna ci gaba da biya da karatu. Sabbin masu karatu ba za su iya zaɓar sa ba.

Matsalolin da aka saba gani

  • Me karatu ya ce ya biya amma ba me biyan kuɗi ba ne. Duba webhook. A kowane dare Keynate tana kuma kwatanta oda ɗinka da hanyar biyan kuɗinka (gateway).
  • Masu karatu da yawa suna nuna Payment failed. Nemi su sabunta katin su a cikin email ɗin biya da suka samu.

Tambayoyi

Tambayoyin da aka fi yi

Can I refund a reader?

Ee. Mai shafin ne kaɗai zai iya. Taɓa me karatun a cikin Masu biyan kuɗi, sannan Mayar da kuɗin biya na ƙarshe.

What does Payment failed mean?

Biyan kuɗin sabuntawa ya gaza. Banki yana sake gwadawa, kuma me karatu yana ci gaba da samun damar shiga na ƴan kwanaki.

What happens when I stop a renewal?

Me karatu yana ci gaba da samun damar shiga har sai lokacin da aka biya ya ƙare. Daga nan ba zai sabunta ba.

If I change a plan's price, do current readers pay more?

A'a. Masu biyan kuɗi na yanzu suna riƙe tsohon farashinsu. Sabbin masu biyan kuɗi suna samun sabon farashin.

Abubuwan da ke da alaƙa

Ra'ayi

Shin wannan ya taimaka?

Akwai kuma a

Har yanzu kana buƙatar taimako?