പ്രധാന ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക് പോവുക

തിരയുക

സഹായ ലേഖനങ്ങളിൽ തിരയാൻ ഒരു വാക്കോ ചോദ്യമോ ടൈപ്പ് ചെയ്യുക.

റീഡർ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനുകൾ എങ്ങനെ പുതുക്കപ്പെടുന്നു, ഒരെണ്ണം എങ്ങനെ നിർത്താം?

ഈ വാർത്തയിൽ

എവിടെ: Readers & money → Subscribers

ഈ പേജ് തുറക്കുക: admin.<your-site>/money/subscribers (<your-site> എന്നതിന് പകരം നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് വിലാസം നൽകുക)

തുടങ്ങുന്നതിന് മുൻപ്

  • ഒരു പ്ലാനും കണക്റ്റ് ചെയ്ത പേയ്‌മെന്റ് സേവനവും. Plans കാണുക.
  • ഓരോ പേയ്‌മെന്റിനെക്കുറിച്ചും Keynate അറിയാൻ webhook ചേർത്തിട്ടുണ്ട്.

Steps: see how your readers are doing

  1. വായനക്കാരും വരുമാനവും → സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർ തുറക്കുക.
  2. ഓരോ വായനക്കാരന്റെയും സ്റ്റാറ്റസ് വായിക്കുക. ഹിസ്റ്ററി കാണാൻ ഒരാളെ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  3. ആകെ കണക്കുകൾക്കായി സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ റിപ്പോർട്ട് തുറക്കുക. എത്ര പേയ്‌മെന്റുകൾ പരാജയപ്പെട്ടു എന്ന് ഇത് കാണിക്കുന്നു.

Steps: stop a renewal

  1. സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർ തുറന്ന് വായനക്കാരനെ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  2. പുതുക്കൽ നിർത്തുക അമർത്തുക.
  3. എന്ത് സംഭവിക്കുമെന്ന് വായിച്ച് സ്ഥിരീകരിക്കുക. പണം നൽകിയ കാലയളവ് അവസാനിക്കുന്നത് വരെ വായനക്കാരന് ആക്സസ് ലഭിക്കും.

അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടവ

  • പേയ്‌മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടു എന്നാൽ ഒരു പുതുക്കൽ പേയ്‌മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടു എന്നാണ് അർത്ഥം. ബാങ്ക് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുന്നു. ആക്സസ് കുറച്ച് ദിവസത്തേക്ക് തുടരും.
  • പേയ്‌മെന്റ് നിർത്തിവെച്ചു എന്നാൽ ഓരോ പുനഃശ്രമവും പരാജയപ്പെട്ടു എന്നാണ് അർത്ഥം. ഗ്രേസ് ദിവസങ്ങൾ തീരുമ്പോൾ ആക്സസ് അവസാനിക്കും. ഓരോ പ്ലാനിലും നിങ്ങളാണ് ഗ്രേസ് ദിവസങ്ങൾ നിശ്ചയിക്കുന്നത്.
  • ആദ്യ പേയ്‌മെന്റിന് മുമ്പായി നിങ്ങൾ പ്ലാനിൽ നിശ്ചയിച്ച ദിവസങ്ങളിൽ സൗജന്യ ട്രയൽ പ്രവർത്തിക്കും.
  • നിങ്ങൾ ഒരു പ്ലാനിന്റെ വില മാറ്റുകയാണെങ്കിൽ, നിലവിലെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർ അവരുടെ പഴയ വിലയിൽ തുടരും. പുതിയ വായനക്കാർക്ക് പുതിയ വില ലഭിക്കും.
  • നിങ്ങൾ ഒരു പ്ലാൻ ആർക്കൈവ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, നിലവിലെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർ പണം നൽകുന്നതും വായിക്കുന്നതും തുടരും. പുതിയ വായനക്കാർക്ക് ഇത് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ കഴിയില്ല.

സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങൾ

  • പണം നൽകി എന്ന് ഒരു വായനക്കാരൻ പറയുന്നു, എന്നാൽ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ അല്ല. webhook പരിശോധിക്കുക. ഓരോ രാത്രിയും Keynate നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ നിങ്ങളുടെ ഗേറ്റ്‌വേയുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.
  • ധാരാളം വായനക്കാർ പേയ്‌മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടു എന്ന് കാണിക്കുന്നു. അവർക്ക് ലഭിക്കുന്ന പേയ്‌മെന്റ് ഇമെയിലിൽ കാർഡ് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെടുക.

ചോദ്യങ്ങൾ

പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

Can I refund a reader?

അതെ. സൈറ്റ് ഉടമയ്ക്ക് മാത്രമേ കഴിയൂ. സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർ-ൽ വായനക്കാരനെ ടാപ്പ് ചെയ്യുക, തുടർന്ന് അവസാന പേയ്‌മെന്റ് റീഫണ്ട് ചെയ്യുക.

What does Payment failed mean?

ഒരു പുതുക്കൽ പേയ്‌മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടു. ബാങ്ക് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുന്നു, വായനക്കാരന് കുറച്ച് ദിവസത്തേക്ക് ആക്സസ് തുടരും.

What happens when I stop a renewal?

പണം നൽകിയ കാലയളവ് അവസാനിക്കുന്നത് വരെ വായനക്കാരന് ആക്സസ് ലഭിക്കും. അതിനുശേഷം അത് പുതുക്കപ്പെടില്ല.

If I change a plan's price, do current readers pay more?

ഇല്ല. നിലവിലെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർ പഴയ വില തന്നെ നിലനിർത്തുന്നു. പുതിയ വായനക്കാർക്ക് പുതിയത് ലഭിക്കും.

അനുബന്ധ വിവരങ്ങൾ

ഫീഡ്‌ബാക്ക്

ഇത് ഉപകാരപ്രദമായിരുന്നോ?

ഇതിലും ലഭ്യമാണ്

ഇപ്പോഴും സഹായം ആവശ്യമുണ്ടോ?