मुख्य मजकुरावर जा

शोधा

मदत लेख शोधण्यासाठी एखादा शब्द किंवा प्रश्न टाइप करा.

वाचकांचे सबस्क्रिप्शन कसे नूतनीकरण होते, आणि ते कसे थांबवायचे?

या बातमीत

कुठे: Readers & money → Subscribers

Open this page: admin.<your-site>/money/subscribers (replace <your-site> with your site address)

सुरू करण्यापूर्वी

  • एक प्लॅन आणि जोडलेली पेमेंट सेवा. Plans पहा.
  • webhook जोडलेले, जेणेकरून Keynate ला प्रत्येक पेमेंटची माहिती मिळते.

Steps: see how your readers are doing

  1. वाचक आणि पैसा → सदस्य उघडा.
  2. प्रत्येक वाचकाचे स्टेटस वाचा. इतिहास पाहण्यासाठी एकावर टॅप करा.
  3. एकूण संख्येसाठी नोंदणी अहवाल उघडा. किती पेमेंट्स अयशस्वी झाली ते हे दाखवते.

Steps: stop a renewal

  1. सदस्य उघडा आणि वाचकावर टॅप करा.
  2. नूतनीकरण थांबवा दाबा.
  3. काय होईल ते वाचा आणि पुष्टी करा. सशुल्क कालावधी संपेपर्यंत वाचकाचा ॲक्सेस चालू राहतो.

हे लक्षात ठेवा

  • भरणा अपयशी चा अर्थ नूतनीकरणाचे पेमेंट अयशस्वी झाले. बँक पुन्हा प्रयत्न करत आहे. ॲक्सेस काही दिवस चालू राहतो.
  • पेमेंट थांबवले चा अर्थ प्रत्येक प्रयत्न अयशस्वी झाला. ग्रेस दिवस संपल्यावर ॲक्सेस संपतो. तुम्ही प्रत्येक प्लॅनवर कृपा दिवस सेट करता.
  • पहिल्या पेमेंटपूर्वी तुम्ही प्लॅनवर सेट केलेल्या दिवसांसाठी फ्री ट्रायल चालते.
  • तुम्ही प्लॅनची किंमत बदलल्यास, सध्याचे सबस्क्राइबर्स त्यांची जुनीच किंमत ठेवतात. नवीन सबस्क्राइबर्सना नवीन किंमत मिळते.
  • तुम्ही एखादा प्लॅन अर्काइव्ह केल्यास, सध्याचे सबस्क्राइबर्स पैसे भरणे आणि वाचणे चालू ठेवतात. नवीन वाचक तो निवडू शकत नाहीत.

नेहमीच्या अडचणी

  • एखादा वाचक सांगतो की त्याने पैसे भरले पण तो सबस्क्राइबर नाही. webhook तपासा. दर रात्री Keynate तुमच्या गेटवेसोबत तुमच्या ऑर्डर्सची तुलना देखील करते.
  • अनेक वाचकांचे Payment failed दिसत आहे. त्यांना येणाऱ्या पेमेंट email मध्ये त्यांचे कार्ड अपडेट करण्यास सांगा.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

नेहमी विचारले जाणारे प्रश्न

Can I refund a reader?

होय. फक्त साइट मालक करू शकतो. सदस्य मध्ये वाचकावर टॅप करा, नंतर अंतिम देय परत करणे.

What does Payment failed mean?

नूतनीकरणाचे पेमेंट अयशस्वी झाले. बँक पुन्हा प्रयत्न करत आहे, आणि वाचकाचा ॲक्सेस काही दिवस चालू राहतो.

What happens when I stop a renewal?

सशुल्क कालावधी संपेपर्यंत वाचकाचा ॲक्सेस चालू राहतो. त्यानंतर त्याचे नूतनीकरण होत नाही.

If I change a plan's price, do current readers pay more?

नाही. सध्याचे सबस्क्राइबर्स त्यांची जुनीच किंमत ठेवतात. नवीन सबस्क्राइबर्सना नवीन किंमत मिळते.

संबंधित माहिती

फीडबॅक

हे उपयुक्त होते का?

यातही उपलब्ध

अजूनही मदतीची गरज आहे?