ಹಂತಗಳು
- ನನ್ನ ಸೈಟ್ಗಳು ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.
- ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲಾನ್ ಕಾರ್ಡ್ಗೆ ಹೋಗಿ.
- ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಮತ್ತು ಅದರ ಸಂಖ್ಯೆ ಇರುವ ಲೈನ್ ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ. PDF ತೆರೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ತಿಳಿದಿರಬೇಕಾದ ವಿಷಯಗಳು
- ಪ್ರತಿ ಲೈನ್ನಲ್ಲೂ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತ ಇರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಕೂಪನ್ ಅಥವಾ ವಾಲೆಟ್ ಬಳಸಿದ್ದರೆ, ಅದರ ವಿವರ ಕೆಳಗಿನ ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.
- 100% ಕೂಪನ್ನಂತಹ ಉಚಿತ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಅವು ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ನವೀಕರಣಕ್ಕೆ (renewal) ಮೊದಲು, Keynate ನಿಮಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಮೊತ್ತ, ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ನಿಂದ ಆಟೋಮ್ಯಾಟಿಕ್ ಆಗಿ ಯಾವುದೇ ಹಣ ಕಟ್ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಆರ್ಡರ್ ಮರುಪಾವತಿಯಾದಾಗ (refund), Keynate ನಿಮಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೋಟ್ ಅನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅದರಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ನಷ್ಟೇ ತೆರಿಗೆ ವಿವರಗಳು ಇರುತ್ತವೆ.
- ಭಾರತದಲ್ಲಿ, ಹಣ ಪಾವತಿಸಿದ ಪ್ರತಿ ಆರ್ಡರ್ಗೂ ನಿಮಗೆ GST ಟ್ಯಾಕ್ಸ್ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಭಾರತದ ಹೊರಗೆ, ಭಾರತೀಯ GST ಇಲ್ಲದ ಎಕ್ಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಸಿಗಬಹುದು. GST ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳು ನೋಡಿ.
- ಹೊಸ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳಲ್ಲಿ ಬರುವ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ವಿಳಾಸವು Account → Billing details ನಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ. ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿವರಗಳು ನೋಡಿ.
- ಪ್ಲಾನ್ ವಿವರಗಳ ಕೆಳಗೆ, Billing: renewal, cancel, invoices ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ನ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಪೇಜ್ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ; ಅಲ್ಲಿ ನವೀಕರಣ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ವಿಧಾನ ಇರುತ್ತದೆ.
- ಮಾಲೀಕರು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಆಕ್ಸೆಸ್ ನೀಡಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಟೀಮ್ ಮೆಂಬರ್ಗಳಿಗೆ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳು ಕಾಣಿಸುತ್ತವೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
- ನನಗೆ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಇಮೇಲ್ ಸಿಗುತ್ತಿಲ್ಲ. ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಫೋಲ್ಡರ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲಾನ್ ಕಾರ್ಡ್ ತೆರೆದು ಅಲ್ಲಿಂದಲೇ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ವಿವರಗಳಿವೆ. ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಜಾರಿಯಾದ ನಂತರ ಅದರಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಮುಂದಿನ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ Billing details ಸರಿಪಡಿಸಿ, ಮತ್ತು ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ ಸಲ್ಲಿಸಿ.
- ಯಾವುದೇ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಕಾಣಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಪಾವತಿ ಖಚಿತವಾದ ನಂತರ ಅವು ಕಾಣಿಸುತ್ತವೆ. ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಕೆಲವು ನಿಮಿಷ ಕಾಯಿರಿ. ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ ಹೆಸರು ಅಥವಾ ವಿಳಾಸ ಬಿಟ್ಟುಹೋಗಿದ್ದರೆ, Account → Billing details ನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಿ. ನಂತರ ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದ ಹೆಸರಲ್ಲೇ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಜಾರಿಯಾಗುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಬೇರೆ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಪಡೆಯಬಹುದೇ?
ಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಮುನ್ನ ಪೇಮೆಂಟ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್ನಲ್ಲಿರುವ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಕ್ಸ್ ನಂಬರ್ ಬಾಕ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ, ಅಥವಾ ಮುಂದಿನ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳಿಗಾಗಿ Account → Billing details ನಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಿ.
ವಾಲೆಟ್ ಪಾವತಿಗೂ ನನಗೆ ರಶೀದಿ ಸಿಗುತ್ತದೆಯೇ?
ಹೌದು. ನಿಮ್ಮ Keynate Wallet ನಿಂದ ಪಾವತಿಸಿದರೂ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ವಾಲೆಟ್ನಿಂದ ಪಾವತಿಸಿದ ವಿವರ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.