මගේ ඉන්වොයිස් සොයාගන්නේ කොහෙන්ද?

පියවර

1. මගේ අඩවි විවෘත කර ඔබගේ වෙබ් අඩවිය තෝරන්න.
2. ඔබේ සැලසුම කාඩ්පත වෙත පහළට scroll කරන්න.
3. ඉන්වොයිසිය සහ එහි අංකය සඳහන් පේළියක් තට්ටු කරන්න. එවිට PDF එක විවෘත වේ.

දැනගැනීම වැදගත්

• සෑම පේළියකම ඉන්වොයිස් අංකය සහ මුළු මුදල පෙන්වයි. ඔබ කූපනයක් හෝ ඔබේ wallet එක භාවිතා කළේ නම්, ඊට පහළින් ඇති පේළියේ ඒවා පෙන්වයි.
• 100% කූපනයක් වැනි නොමිලේ ලැබෙන ඇණවුම් සඳහා ඉන්වොයිස් නොමැත. ඒවා ලැයිස්තුගත නොවේ.
• අලුත් කිරීමකට පෙර, Keynate විසින් මුදල, නියමිත දිනය සහ ගෙවීම් ලින්ක් එකක් ඔබට email කරයි. ඔබගේ කාඩ්පතෙන් කිසිවක් ස්වයංක්‍රීයව අය නොකෙරේ.
• ඇණවුමක් මුදල් ආපසු ගෙවූ විට, Keynate ඔබට credit note එකක් email කරයි. මුදල් ආපසු ගෙවන ලද ඉන්වොයිසියේ සඳහන් වූ බද්දම එහි පෙන්වයි.
• ඉන්දියාව තුළ, ගෙවන ලද සෑම ඇණවුමක් සඳහාම ඔබට GST බදු ඉන්වොයිස් එකක් ලැබේ. ඉන්දියාවෙන් පිටත, ඉන්දියානු GST රහිත export ඉන්වොයිස් එකක් ඔබට ලැබිය හැකිය. GST number and invoices බලන්න.
• නව ඉන්වොයිස්වල සඳහන් වන නම සහ ලිපිනය Account → Billing details වෙතින් ලබා ගනී. Billing details බලන්න.
• සැලසුම් විස්තර යටතේ, Billing: renewal, cancel, invoices මඟින් ඔබගේ අලුත් කිරීමේ දිනය සහ අවලංගු කරන්නේ කෙසේද යන්න සහිත ඔබගේ වෙබ් අඩවියේ billing පිටුව විවෘත වේ.
• හිමිකරු විසින් billing ප්‍රවේශය ලබා දී ඇත්නම් පමණක් කණ්ඩායමේ සාමාජිකයින්ට ඉන්වොයිස් දැකගත හැකිය.

පොදු ගැටලු

• මට ඉන්වොයිස් email එක සොයාගත නොහැක. Spam පරීක්ෂා කරන්න. ඉන්පසු ඔබේ සැලසුම කාඩ්පත විවෘත කර එතැනින් එය බාගන්න.
• ඉන්වොයිසියේ වැරදි විස්තර ඇත. ඉන්වොයිස් නිකුත් කළ පසු ඒවා වෙනස් කළ නොහැක. ඉදිරි ඒවා සඳහා ඔබගේ Billing details නිවැරදි කර, ඉන්වොයිස් අංකය සමඟ raise a ticket කරන්න.
• කිසිදු ඉන්වොයිස් එකක් ලැයිස්තුගත කර නොමැත. ඒවා දිස්වන්නේ ගෙවීමක් තහවුරු වූ පසුවය. ඔබ ගෙවීමෙන් පසු මිනිත්තු කිහිපයක් රැඳී සිටින්න. ගෙවීමේදී ඔබගේ නම හෝ ලිපිනය ඇතුළත් කර නොතිබුණේ නම්, ඒවා Account → Billing details යටතේ එක් කරන්න. එවිට ඔබ ගෙවූ දිනය සහිතව ඉන්වොයිස් එක නිකුත් කෙරේ.

ප්‍රශ්න

සබැඳි තොරතුරු

• GST අංකය සහ ඉන්වොයිසි
• බිල්පත් විස්තර
• මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම්
• වෙබ් අඩවිය අලුත් කරන්න