चरणहरू
- मेरा साइटहरू खोल्नुहोस् र आफ्नो साइटमा ट्याप गर्नुहोस्।
- स्क्रोल गरेर तपाईंको प्लान कार्डमा जानुहोस्।
- बीजक (इन्भ्वाइस) र यसको नम्बर लेखिएको लाइनमा ट्याप गर्नुहोस्। PDF खुल्नेछ।
थाहा पाउनुपर्ने कुरा
- प्रत्येक लाइनमा इनभ्वाइस नम्बर र कुल रकम देखिन्छ। यदि तपाईंले कुपन वा वालेट प्रयोग गर्नुभएको छ भने, त्यसको मुनिको लाइनमा त्यो देखिन्छ।
- नि:शुल्क अर्डरहरू, जस्तै १००% छुटको कुपन प्रयोग गर्दा इनभ्वाइस बन्दैन। ती यहाँ सूचीकृत हुँदैनन्।
- नवीकरण हुनुभन्दा अगाडि, Keynate ले तपाईंलाई तिर्नुपर्ने रकम, अन्तिम मिति र भुक्तानी लिंक email मा पठाउँछ। तपाईंको कार्डबाट आफैं कुनै रकम काटिँदैन।
- कुनै अर्डरको रकम फिर्ता (रिफन्ड) हुँदा, Keynate ले तपाईंलाई email मा क्रेडिट नोट पठाउँछ। यसमा पहिलेको इनभ्वाइस अनुसारकै कर देखाइन्छ।
- भारतमा, प्रत्येक भुक्तानी गरिएको अर्डरको लागि GST ट्याक्स इनभ्वाइस पाइन्छ। भारत बाहिर, भारतीय GST बिनाको निर्यात इनभ्वाइस पाउन सक्नुहुन्छ। GST नम्बर र इनभ्वाइसहरू हेर्नुहोस्।
- नयाँ इनभ्वाइसहरूमा आउने नाम र ठेगाना Account → Billing details बाट आउँछ। बिलिङ विवरणहरू हेर्नुहोस्।
- प्लान विवरण अन्तर्गत, Billing: renewal, cancel, invoices ले तपाईंको साइटको बिलिङ पेज खोल्छ जहाँ नवीकरण मिति र रद्द गर्ने तरिका हुन्छ।
- टिम सदस्यहरूले इनभ्वाइस तब मात्र देख्न सक्छन् जब साइटको मालिकले उनीहरूलाई बिलिङ हेर्ने अनुमति दिएको हुन्छ।
सामान्य समस्याहरू
- मैले इनभ्वाइसको email फेला पार्न सकिनँ। स्प्याम फोल्डर जाँच्नुहोस्। त्यसपछि तपाईंको प्लान कार्ड खोलेर त्यहाँबाट डाउनलोड गर्नुहोस्।
- इनभ्वाइसमा विवरणहरू गलत छन्। इनभ्वाइस जारी भइसकेपछि त्यसलाई फेरबदल गर्न मिल्दैन। आउने इनभ्वाइसहरूका लागि आफ्नो Billing details सच्याउनुहोस्, र इनभ्वाइस नम्बरसहित टिकट खोल्नुहोस्।
- कुनै पनि इनभ्वाइस देखिएको छैन। भुक्तानी निश्चित भएपछि मात्र यी देखिन्छन्। भुक्तानी गरेपछि केही मिनेट पर्खनुहोस्। यदि भुक्तानी गर्दा तपाईंको नाम वा ठेगाना छुटेको थियो भने, Account → Billing details मा गएर ती थप्नुहोस्। त्यसपछि भुक्तानी गरेकै मिति राखेर इनभ्वाइस जारी हुनेछ।
प्रश्नोत्तर
प्रायः सोधिने प्रश्नहरू
के म अर्को व्यवसायको नाममा इनभ्वाइस लिन सक्छु?
भुक्तानी गर्नुअघि भुक्तानी स्क्रिनमा रहेको व्यवसायको नाम र कर नम्बरको बक्स प्रयोग गर्नुहोस्, वा आगामी इनभ्वाइसहरूका लागि Account → Billing details मा गएर परिवर्तन गर्नुहोस्।
के मैले वालेटबाट भुक्तानी गर्दा रसिद पाउँछु?
पाउनुहुन्छ। Keynate Wallet बाट भुक्तानी गर्दा पनि इनभ्वाइस आउँछ। इनभ्वाइसको विवरणमा वालेटबाट तिरिएको रकम देखाइन्छ।